Questões de Concurso
Comentadas sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral
Foram encontradas 863 questões
Q646882
Administração Geral
A gestão acontece com base num conjunto de quatro competências pessoais que são essenciais para o bom desempenho da organização. Essas competências são:
Q643621
Administração Geral
Padrão de controle representa um nível de atividade estabelecido para servir como modelo para a avaliação do desempenho
organizacional, sendo que, dentre os tipos de padrões utilizados para avaliar e controlar os diferentes recursos da
organização, o padrão de qualidade da produção se preocupa com
Ano: 2016
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2016 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Assistente Administrativo |
Q641189
Administração Geral
Foi solicitado ao assistente administrativo que levantasse informações
sobre a qualidade do atendimento em uma das unidades
de saúde administradas pela RioSaúde. O instrumento
utilizado pelo profissional apresentou uma série de desvantagens,
entre elas: tornou o processo de levantamento das informações
demorado, coletou impressões errôneas e, além
disso, esse instrumento não pode ser utilizado de forma isolada.
Assim, de acordo com Araújo (2004), é possível concluir
que o instrumento empregado é:
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
Prefeitura de Barbacena - MG
Prova:
FCM - 2016 - Prefeitura de Barbacena - MG - Tecnólogo Executivo |
Q631895
Administração Geral
De acordo com Araújo (2001), na elaboração do planejamento
organizacional, se o objetivo é identificar a relação entre superior
e subordinado, a qual implica nos procedimentos referentes à autoridade
e à responsabilidade, o resultado deve ser demonstrado
por meio de um
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2016 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q629878
Administração Geral
Considere as afirmações abaixo, relacionadas aos critérios para escolha de indicadores de desempenho.
I. Caráter operacional: o indicador deve ser fácil de estabelecer, fácil de utilizar, vendável ou aceitável.
II. Caráter consolidável: deve ser calculável monetariamente e ser útil à prevenção.
Em relação aos critérios para escolha de indicadores de desempenho,
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2016 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q629876
Administração Geral
Na administração contemporânea, a gestão de pessoas deixou de ser vista como a definição de recompensas adequadas e/ou
punições merecidas. Cada vez mais, ela envolve processos de aconselhamento que buscam levar o trabalhador, especialmente
jovens administradores, a desenvolver seu potencial de trabalho e suas capacidades. Uma prática que atende a essas
preocupações e está sendo cada vez mais adotada nos últimos tempos, inclusive na área de serviços de informação, é
Q629795
Administração Geral
Uma fabricante de eletrodomésticos investiu fortemente na
atualização tecnológica de sua linha de produção. Essa
atualização seguiu-se a uma mudança na estratégia da empresa,
que buscou renovar a imagem da marca. A mudança na
tecnologia implicou a redução do número de pessoas na linha de
montagem, com demissões, realocação de pessoal para outras
áreas e funções e necessidade de desenvolvimento de novas
competências. Recentemente, a alta direção da empresa
comunicou a todos os funcionários que “está nascendo uma nova
empresa, nada será como antes”. Poucas semanas após a
comunicação da alta direção, uma pesquisa de clima revelou a
insatisfação dos funcionários, a falta de confiança nas lideranças,
a incerteza em relação ao futuro e a percepção de que as
mudanças não trariam melhorias significativas para os
funcionários. A alta direção interpretou que havia uma
resistência às mudanças na empresa e ameaçou demitir os
funcionários que haviam sido realocados da linha de montagem
para outras áreas. A tática utilizada para reduzir a resistência e
uma de suas vantagens são, respectivamente:
Q629093
Administração Geral
O laboratório clínico XYZ atua em uma cidade de médio porte há
mais de vinte anos, dominando o mercado local sem nenhum
concorrente capaz de ameaçar sua posição. Há um ano, foi
inaugurada na cidade a filial de uma grande rede de laboratórios
de abrangência nacional. Desde a chegada desse concorrente, o
XYZ vem percebendo um aumento significativo do número de
reclamações dos clientes sobre demora no atendimento, mau
tratamento dispensado pelos funcionários e mesmo quanto ao
preço cobrado pelos serviços. A presidente do XYZ reconhece
que, embora a qualidade técnica dos serviços prestados seja
indiscutível, a posição de liderança no mercado criou uma “zona
de conforto” que resultou em uma cultura reativa, caracterizada
pela falta de foco no cliente e pela acomodação dos funcionários
e das lideranças do XYZ. Ela gostaria de transformar a cultura do
laboratório, de forma a torná-la mais responsiva aos clientes e,
assim, garantir o sucesso do XYZ no longo prazo. Para tal, seriam
ações gerenciais adequadas, entre outras:
Q629091
Administração Geral
A ZYX é uma empresa de produtos alimentícios de médio porte. A ZYX está crescendo e sua presidente quer aprimorar o controle estratégico da empresa, utilizando-se de indicadores que permitam monitorar o seu desempenho global na realização de sua missão, estratégias e objetivos.
São indicadores adequados para tal:
Q629089
Administração Geral
O proprietário e principal executivo de uma empresa de pequeno
porte gostaria de desenhar um sistema de controle como forma
de monitorar o desempenho de processos e pessoas. A empresa
fabrica pães e bolos e adota estrutura simples, com cultura
participativa. O principal executivo é um líder democrático e o
clima organizacional é bom. Tendo em vista as características de
um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar, no
contexto descrito, os seguintes controles, entre outros:
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2016 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q628898
Administração Geral
Cultura e clima organizacional são conceitos fortemente
imbricados entre si, o que não impede, contudo, a
identificação de elementos e aspectos próprios de cada
um deles. Nesse sentido, a literatura enfatiza que
Q627132
Administração Geral
Uma gerente geral de fábrica do setor automobilístico sabe bem da importância de tratar corretamente seus funcionários e de criar um clima construtivo objetivando uma plena comunicação. Ela afirma que não é produtivo ter uma mão-de-obra diversificada e altamente competente, se você não solicita, valoriza e escuta as opiniões e ideias dela.
No texto acima, a alternativa CORRETA que indica a opinião da gerente geral é
Q623452
Administração Geral
Assinale a opção correta.
Q623451
Administração Geral
Assinale a opção correta relativa à conversão do
conhecimento nas empresas.
Q622878
Administração Geral
Indique quais os aspectos intangíveis que constituem o
Capital Intelectual.
Q622627
Administração Geral
São disfunções da cultura organizacional, exceto:
Ano: 2016
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Administrativa |
Q621879
Administração Geral
Julgue o item seguinte, relativo aos objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
Na abordagem comportamental, prevalece a concepção de que organização é um sistema social fechado no qual o foco de análise são os indivíduos e os grupos informais.
Na abordagem comportamental, prevalece a concepção de que organização é um sistema social fechado no qual o foco de análise são os indivíduos e os grupos informais.
Ano: 2016
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Administrativa |
Q621876
Administração Geral
Julgue o item seguinte, relativo aos objetivos, desafios e
características da gestão de pessoas.
A escola comportamental busca analisar o impacto do comportamento humano nas organizações.
A escola comportamental busca analisar o impacto do comportamento humano nas organizações.
Ano: 2016
Banca:
FGV
Órgão:
CODEBA
Prova:
FGV - 2016 - CODEBA - Técnico Portuário - Apoio Administrativo |
Q620868
Administração Geral
Liderança é a capacidade de um administrador impulsionar a atuação de outros membros da organização.
Assinale a opção que apresenta os três elementos que definem liderança de forma correta.
Ano: 2016
Banca:
IESES
Órgão:
BAHIAGÁS
Prova:
IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração |
Q618745
Administração Geral
Sobre o clima organizacional está correto afirmar:
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