As atividades desempenhadas por um gestor configuram-se pelo ato de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar − PODC, de Fayol. A interação dessas funções denomina-se Processo

Em relação às quatro funções administrativas, analise as afirmativas.

I - Planejar é um conjunto de procedimentos pelos quais a gerência identifica as metas de cada unidade e define a quem cabe a responsabilidade para atingi-las.

II - Organizar é o processo de identificar e agrupar as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho.

III - Dirigir é o instrumento que expressa de forma concreta o propósito geral do planejamento, possibilitando a programação das ações e atividades necessárias para a sua realização.

IV - Controlar consiste em medir e corrigir o desempenho de subordinados para assegurar que os objetivos e metas da empresa sejam atingidos e os planos formulados para alcançá-los sejam realizados.

Estão corretas as afirmativas

A organização consiste em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens e serviços. Os princípios fundamentais da organização formal são:

A coluna da esquerda apresenta as habilidades do Gestor e a da direita, a caracterização de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Técnicas

2 - Humanas

3 - Conceituais

( ) Consistem na capacidade para lidar com ideias e estão relacionadas a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução dos problemas.

( ) Consistem em usar conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas.

( ) Referem-se à capacidade para trabalhar em equipe e estão relacionadas à interação com pessoas, à capacidade de comunicar, motivar e coordenar.

Marque a sequência correta.

Competências são conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para uma pessoa desempenhar atividades. Algumas importantes competências _______________ são as seguintes:

• Entendimento do próprio cargo, de seus requisitos e seu impacto sobre a organização.

• Capacidade de compreender, analisar e controlar o próprio comportamento, em particular as emoções.

• Capacidade de aprender com a própria experiência e com a experiência alheia.

• Capacidade de analisar, compreender e desenvolver as próprias potencialidades e superar as próprias vulnerabilidades.

Assinale a alternativa que completa a lacuna com a CORRETA categoria de competência.

Numere a coluna da direita de acordo com as informações da coluna da esquerda.

1. Administração Financeira.

2. Administração de Material.

3. Administração Mercadológica / Marketing.

4. Administração da Produção.

5. Organização e Métodos e Programas de Trabalho.

( ) Implantação de Controle e de Projetos.

( ) Pesquisa de Desenvolvimento de Produto.

( ) Participação em outras Sociedades (holding).

( ) Planejamento de Compras.

( ) Planejamento e Análise de Custo.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

Considere os seguintes campos de atuação:

1. Orçamento.

2. Administração de material/logística.

3. Relações industriais/benefícios/segurança do trabalho.

4 Organização e métodos/análise de sistemas.

São campos de atuação da administração, segundo o Conselho Federal de Administração (CFA):

Sobre Administração, considere as seguintes afirmativas:

1. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins, como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.

2. É adequado considerar a Administração de Empresas uma subárea da Administração, uma vez que esta trata de organizações que podem ser públicas, sociedades de economia mista ou privadas, com ou sem fins lucrativos.

3. O termo "administração" vem do latim administratione, que significa liderar e organizar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas.

4. Há autores que consideram a Administração uma área interdisciplinar do conhecimento, uma vez que se utilizar de métodos e saberes de diversas ciências, como Contabilidade, Direito, Economia, Filosofia, Psicologia, Sociologia etc.

Assinale a alternativa correta.

O dia-a-dia de uma organização, seja ela privada ou pública, traz vários desafios ligados às relações humanas e estar pronto para lidar com eles exige do administrador e das pessoas envolvidas saber que:

Assinale C (correto) e E (falso) acerca de habilidades e comportamentos necessários para o bom desempenho no trabalho. I. O trabalho em equipe se diferencia do trabalho em grupo. Nas equipes, todos trabalham em conjunto, envolvidos cada um com a tarefa dos demais, fazendo que haja um comprometimento para com os resultados globais. No trabalho em grupo, os membros executam separadamente as tarefas que lhe foram designadas, cada um sendo responsável por sua parte e o líder pelo conjunto; II. O gestor de recursos humanos que utiliza a liderança centrada nas pessoas se preocupa em passar o significado das tarefas que os colaboradores irão desenvolver; III. O treinamento em um órgão público será sempre útil, independentemente de levantamento prévio de necessidades de treinamento, haja vista que o novo conhecimento obtido agregará valor para os colaboradores; IV. O enriquecimento do cargo representa uma maneira de se obter satisfação do servidor e tem como escopo aumentar gradativamente os objetivos, as responsabilidades e os desafios das tarefas. Assinale a sequência CORRETA.

O grau de liberdade que o ocupante de um cargo tem para programar suas atividades, escolher procedimentos e métodos a seguir e para selecionar equipamentos está relacionado com:

Marque a opção CORRETA.

Ao longo do século XX, as organizações têm passado por um longo processo de evolução, entre os quais podem ser identificados alguns modelos organizacionais típicos de cada período e suas características. Com base nisso, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª, de forma que não fique nenhuma característica desassociada do seu respectivo modelo:

(1) Modelo Tradicional                

(2) Modelo Moderno                    

(3) Modelo Contemporâneo         

 

( ) influenciado pelas ciências do comportamento       

( ) processo burocrático

( ) estrutura verticalizada

( ) soluções adhocráticas

( ) caracterizada por um quadro sistêmico
                                          

                                                   

Em seguida, marque a opção que apresenta a sequência CORRETA da associação proposta:

Assinale a alternativa cujo conceito é o ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros.

Foco no cliente e agilidade no atendimento das necessidades que o cliente precisa tem levado muitas empresas a migrar resolutamente para a descentralização. Muitas instituições bem-sucedidas tomam essa filosofia como base do sucesso de seus negócios.Considerando os aspectos relacionados a descentralização como dinâmica das organizações, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opção correta.  ( ) A tecnologia da informação permite maior descentralização da autoridade. ( ) A descentralização estimula a criatividade e a independência nas pessoas dos níveis mais baixos e ajuda a construir um espírito de equipe e preparar candidatos para posições mais elevadas. ( ) Quando o processo decisório é descentralizado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais. ( ) Quanto mais centralizadas as decisões, mais livres e diferenciadas elas se tornam. Quanto mais descentralizada as decisões mais padronizadas e homogêneas elas se tornam.