Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q1920015
Administração Geral
Decisão é o processo de análise e escolha entre as
alternativas disponíveis de cursos de ação que a pessoa
deverá seguir. Toda decisão envolve seis elementos:
Tomador de decisão, Objetivos, Preferências, Estratégia,
Situação e Resultado.
A definição do elemento Estratégia corresponde à alternativa:
A definição do elemento Estratégia corresponde à alternativa:
Q1920014
Administração Geral
A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Simon, que a
utilizou como base para explicar o comportamento
humano nas organizações. De acordo com as explicações
de Simon, assinale V para as alternativas VERDADEIRAS e F
para as FALSAS:
( ) Teoria Clássica da Administração. Considera os indivíduos participantes da organização como instrumentos passivos, cuja produtividade varia e pode ser elevada mediante incentivos financeiros (remuneração de acordo com a produção) e condições físicas ambientais de trabalho favoráveis. É uma posição simplista e mecanicista.
( ) Teoria das Relações Humanas. Considera os indivíduos participantes da organização como possuidores de necessidades, atitudes, valores e objetivos pessoais que precisam ser identificados, estimulados e compreendidos para obter sua participação na organização, condição básica para sua eficiência. É uma posição limitada.
( ) Teoria Comportamental. Os indivíduos participantes da organização percebem, raciocinam, agem racionalmente e decidem a sua participação ou não-participação na organização como tomadores de opinião e decisão e solucionadores de problemas.
A sequência correta é:
( ) Teoria Clássica da Administração. Considera os indivíduos participantes da organização como instrumentos passivos, cuja produtividade varia e pode ser elevada mediante incentivos financeiros (remuneração de acordo com a produção) e condições físicas ambientais de trabalho favoráveis. É uma posição simplista e mecanicista.
( ) Teoria das Relações Humanas. Considera os indivíduos participantes da organização como possuidores de necessidades, atitudes, valores e objetivos pessoais que precisam ser identificados, estimulados e compreendidos para obter sua participação na organização, condição básica para sua eficiência. É uma posição limitada.
( ) Teoria Comportamental. Os indivíduos participantes da organização percebem, raciocinam, agem racionalmente e decidem a sua participação ou não-participação na organização como tomadores de opinião e decisão e solucionadores de problemas.
A sequência correta é:
Q1920013
Administração Geral
É comum encontrar-se uma conjugação de diversos tipos
de departamentalização, seja no mesmo nível, seja nos
diferentes níveis hierárquicos da organização.
Na departamentalização combinada o organograma é categorizado conforme figura abaixo.
No organograma acima, os níveis 1, 2, 3 e 4 são classificados, respectivamente, como:
Na departamentalização combinada o organograma é categorizado conforme figura abaixo.
No organograma acima, os níveis 1, 2, 3 e 4 são classificados, respectivamente, como:
Q1920012
Administração Geral
Assinale V para as alternativas VERDADEIRAS e F para as
FALSAS:
São desvantagens da departamentalização funcional:
( ) Faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.
( ) Reduz a cooperação interdepartamental, pois exige forte concentração intradepartamental e cria barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.
( ) É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.
( ) Dificulta a adaptação e a flexibilidade à mudanças externas, pois a sua abordagem introvertida não percebe e nem visualiza o que acontece fora da organização ou de cada departamento.
( ) É indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
A sequência correta é:
( ) Faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.
( ) Reduz a cooperação interdepartamental, pois exige forte concentração intradepartamental e cria barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.
( ) É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.
( ) Dificulta a adaptação e a flexibilidade à mudanças externas, pois a sua abordagem introvertida não percebe e nem visualiza o que acontece fora da organização ou de cada departamento.
( ) É indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
A sequência correta é:
Q1920009
Administração Geral
A liderança é necessária em todos os tipos de organização
humana, seja nas empresas, seja em cada um de seus
departamentos e cada abordagem dos estilos de liderança
se refere àquilo que o líder faz, isto é, o seu estilo de
comportamento para liderar. A característica correta do
estilo de Liderança Autoritária é:
Q1920004
Administração Geral
O Gerenciamento pelas Diretrizes propõe estágios de
graduação das empresas de acordo com os níveis de
maturidade alcançados com o passar dos anos. O nível
de maturidade das empresas que estão na faixa marrom é
o seguinte:
Q1920002
Administração Geral
O processo decisório é feito com base em etapas
específicas que servem para a resolução dos problemas
institucionais. A etapa de Diagnóstico consiste em:
Q1920001
Administração Geral
Método; Função; Recursos; Objetivos e Ambiente são
alguns conceitos de termos muito utilizados na literatura
de administração, que são necessários como método para
coordenação e importantes para se estabelecer uma visão
homogênea dos sistemas. Analisando as opções abaixo, a
alternativa que define o conceito de Função é:
Q1920000
Administração Geral
De acordo com Marques e Oda (2012, p. 22), “todo
sistema é composto por partes que interagem entre si para
atingir um objetivo comum”. Os sistemas em sua maioria
são abertos, trocam recursos com o ambiente; a figura
abaixo representa alguns componentes do sistema da
organização X.
Observando a função Retroalimentação, o detalhamento apresentado por Marques e Oda (2012, p. 22) é:
Observando a função Retroalimentação, o detalhamento apresentado por Marques e Oda (2012, p. 22) é:
Q1919999
Administração Geral
O BSC trabalha com o estabelecimento de metas, planos
de ações e com a construção de indicadores que
proporcionam aos gestores o acompanhamento das ações
e dos resultados obtidos pela empresa. Sabe-se que as
quatro perspectivas são a financeira, do cliente, dos
processos internos e do aprendizado e crescimento.
Observe o quadro abaixo:
A alternativa correta que corresponde aos exemplos de indicadores usados no BSC é:
Observe o quadro abaixo:
A alternativa correta que corresponde aos exemplos de indicadores usados no BSC é:
Q1919998
Administração Geral
O Balanced ScoreCard traduz a missão e a estratégia
em objetivos e medidas, organizados em conformidade
com quatro perspectivas diferentes; são elas: financeira,
do cliente, dos processos internos e do aprendizado
e crescimento.
A Perspectiva dos Processos Internos é corretamente definida na alternativa:
A Perspectiva dos Processos Internos é corretamente definida na alternativa:
Q1919997
Administração Geral
A configuração organizacional é definida por cada
organização que tem por finalidade o agrupamento de
várias atividades conforme um critério específico de
homogeneidade, das atividades e recursos. Algumas
formas são apontadas para departamentalizar uma
estrutura organizacional e são definidas como: por função,
por produto ou serviço, por território, por cliente, por
processo, por projeto, matricial, entre outras.
A função matricial tem aspectos:
Q1919995
Administração Geral
Cada organização precisa desenvolver seu modelo de
estratégia, que deve ser simples, formal e principalmente
única, ou seja, feita sob medida para cada processo
organizacional. A escola do desenho estratégico é a
abordagem mais influente sobre o processo de formação
da estratégia organizacional, e suas premissas básicas são
definidas como: Mapeamento Ambiental; Avaliação
interna da organização; Compatibilização e Definição da
estratégia organizacional.
O Mapeamento Ambiental é definido pela escola de desenho como:
O Mapeamento Ambiental é definido pela escola de desenho como:
Q1919994
Administração Geral
A Administração Científica preconiza princípios normativos
que devem ser aplicados como regra para o sucesso do
administrador; seus alicerces fundamentais são: Comando
e Controle; Uma única maneira certa; Mão de obra, não
recursos humanos e Segurança, não insegurança.
A definição de Comando e Controle é entendida pela Administração Científica como:
A definição de Comando e Controle é entendida pela Administração Científica como:
Q1919993
Administração Geral
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), o fundador da
Administração Científica, publicou em seu livro Shop
Management (1903), as técnicas de racionalização do
trabalho do operário, por meio do Estudo de Tempos e
Movimentos. Em essência, Taylor diz em seu livro, que:
Q1919992
Administração Geral
As origens da Abordagem Clássica da Administração
remontam às consequências geradas pela Revolução
Industrial e dois fatos genéricos podem resumir essa
abordagem. São eles:
Q1919991
Administração Geral
A Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir
e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos
organizacionais. Cada Teoria enfatiza uma ou mais dessas
variáveis. O principal enfoque da ADMINISTRAÇÃO
CIENTÍFICA é:
Q1919793
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2021), entre as medidas de prevenção de acidentes está a
localização de áreas de riscos, providências para eliminação de riscos de acidentes, inspeções
periódicas, relatórios frequentes e atenção da alta administração que são imprescindíveis. Essa medida
se denomina:
Q1919792
Administração Geral
Com base em Chiavenato (2020), analise as seguintes assertivas relacionadas as categorias de incêndios, tipos de combustíveis e os principais agentes extintores:
I. Categoria A – tipos de combustíveis: papel, madeira, tecidos, trapos embebecidos em óleo, lixos. Principais agentes extintores: espuma, soda-ácido e água.
II. Categoria B – tipos de combustíveis: líquidos inflamáveis, óleos e produtos de petróleo (tintas, gasolinas etc.). Principais agentes extintores: gás carbônico (CO2), pó químico seco e espuma.
III. Categoria C – tipos de combustíveis: equipamentos elétricos ligados. Principais agentes extintores: espuma e água.
Quais estão corretas?
Q1919790
Administração Geral
Segundo Batista (2012), a modalidade de e-business que desenvolve transações
comerciais eletrônicas diretamente com o consumidor denomina-se:
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