Questões de Administração Geral para Concurso - Página 817

Q1921193

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921193 Administração Geral

Sobre a Abordagem Behaviorista ou Comportamental da Administração, são contribuições de Abraham Maslow (1908– 1970):

A

identificou no trabalho fatores higiênicos (extrínsecos) e motivadores (intrínsecos) como influenciadores do comportamento humano.

B

desenvolveu o conceito de organização que aprende, por meio da aprendizagem de laço duplo.

C

desenvolveu a teoria da hierarquia de necessidades, pela qual as carências humanas eram dispostas numa hierarquia, e as suas insatisfações motivariam o comportamento.

D

classificou as necessidades humanas como de realização, afiliação e poder, enfatizando a importância das necessidades adquiridas.

E

discute em sua obra os conflitos entre empresas e sindicatos, identificando as percepções individuais como fonte de conflito.

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Q1921190

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921190 Administração Geral

É denominado _____________ todo documento ou conjunto de documentos que contém procedimentos expressos por despachos, pareceres técnicos, anexos ou, ainda, instruções para pagamento de despesas.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

A

Processo.

B

Unidade.

C

Atividade.

D

Remessa.

E

Andamento.

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Q1921189

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921189 Administração Geral

Para que haja uma comunicação eficiente, existem alguns elementos fundamentais que, quando não respeitados, comprometem o objetivo da empresa. Sobre esses elementos, responda verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que traz a sequência correta:
(__) Decodificação: é o processo de transformar o pensamento em forma simbólica. (__) Resposta: Reações do receptor após ter sido exposto à mensagem. (__) Ruído: perturbações indesejáveis que atrapalham ou até mesmo modificam a mensagem no processo de comunicação. (__) Mensagem: canais de comunicação pelo qual o emissor transmite suas informações.

A

V – V – F – F.

B

V – F – V – F.

C

F – V – V – F.

D

F – V – F – V.

E

F – F – V – V.

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Q1921187

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921187 Administração Geral

É correto afirmar que o planejamento otimista:

A

É voltado para a estabilidade e manutenção da situação existente.

B

As decisões são tomadas no sentido de obter bons resultados, porém dificilmente este planejamento procurará fazer mudanças radicais da organização.

C

É voltado para a adaptabilidade e inovação da organização.

D

É o planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização.

E

As decisões são tomadas no sentido de compatibilizar os diferentes interesses envolvidos, por meio de uma composição capaz de levar a resultados para o desenvolvimento natural da empresa e ajustá-las às contingências que surgem no meio do caminho.

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Q1921185

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921185 Administração Geral

A Gestão de conflitos, segundo a Escola Clássica de Administração, pode ser descrita da seguinte forma:

A

Estimular o debate de ideias e a curiosidade.

B

Liderança participativa e democrática e o aumento da quantidade e da qualidade da comunicação.

C

Decorre da percepção de incompatibilidade interpessoal, envolvendo tensão, irritação e raiva entre os membros do grupo considerando suas possíveis consequências para o grupo

D

Se as leis e princípios da gestão e da análise científica do trabalho fossem adequadamente implementados, não existiria espaço para a ocorrência de divergências e desacordos, mas, apenas, para a emergência de comportamentos de cooperação.

E

O conflito parece estar associado a consequências menos prejudiciais, e até benéficas, nomeadamente, ao nível do desempenho (especialmente, em tarefas complexas) e da satisfação relativa às decisões grupais.

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Q1921179

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921179 Administração Geral

A administração financeira é dividida em atividades que possuem processos específicos, são elas, exceto:

A

Gestão de pessoal.

B

Captação de recursos financeiros.

C

Planejamento de recursos humanos.

D

Gestão dos recursos disponíveis.

E

Contábil.

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Q1921177

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921177 Administração Geral

Sobre os modelos de liderança, analise os itens:
I - relação de influência determinada pelas características pessoais de quem participa de um sistema social e que não é reconhecida e aceita pelos demais membros.
II - relação de influência determinada pelo detentor de um cargo num sistema social e que é considerada pelos demais membros como um direito a ser exercido.
III - relação de influência determinada pelas características pessoais de quem participa de um sistema social e que é reconhecida e aceita pelos demais membros.

Liderança Informal e Legítima é um modelo observado na descrição de:

A

I e II, apenas.

B

III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, apenas.

E

I, II e III.

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Q1921172

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921172 Administração Geral

Dentro da Administração em RH, ______________ é aprender a perceber como se comporta a empresa, o mercado, os funcionários e os clientes; é uma das melhores ferramentas de administração. Nesse sentido, não só devemos atentar para os aspectos técnicos relacionados à empresa, mas também aos emocionais ligados às pessoas.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

A

Cenário.

B

Decisão.

C

Percepção.

D

Concepção.

E

Revisão.

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Q1921171

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA |

Q1921171 Administração Geral

O primeiro subsistema de Recursos Humanos é o de Provisão de Recursos Humanos. Sobre ele, é correto afirmar que:

A

é responsável por estimular a satisfação no trabalho, a motivação e o desempenho dos colaboradores.

B

é responsável por verificar o processo de adaptação do novo funcionário, se está conseguindo ou não realizar suas responsabilidades, e o que pode ser feito para ajudá-lo caso necessário.

C

é responsável pela contratação de pessoas e pela elaboração das melhores estratégias de atrair esses novos colaboradores para o processo seletivo.

D

é a área responsável por garantir essas oportunidades, seja por meio de treinamentos ou de cursos, workshops, oficinas, congressos, palestras, simpósios, e muitas outras opções.

E

é extremamente importante para que o funcionário se sinta parte da empresa e de seus colegas.

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Q1921102

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: SEA-SC Prova: IBADE - 2022 - SEA-SC - Médico Psiquiatra |

Q1921102 Administração Geral

O trabalho em equipe gera maiores resultados principalmente quando os profissionais atuam focado nos objetivos comuns. Para isso acontecer, é preciso que o líder consiga trabalhar com os diferentes modos de pensar a fim de evitar ou minimizar conflitos dentro do ambiente de trabalho. Sobre o trabalho em grupo:

A

a comunicação horizontal facilita a interação da equipe de trabalho com o líder e ajuda na concretização dos objetivos comuns.

B

o líder deve ser priorizar uma relação vertical com os liderados.

C

a comunicação vertical, dentro da temática do trabalho grupal, se traduz numa comunicação clara onde a tomada de decisões é feita pela própria equipe sob a supervisão do líder.

D

A tomada de decisão pelo líder sem a participação direta dos liderados é um exemplo de comunicação horizontal.

E

a comunicação 360°, como o nome diz, representa uma visão geral de todas as ferramentas possíveis de comunicação empresarial utilizada e suas possíveis interações com o ambiente de trabalho. Nesse modelo a propagação de informações tende a ser em baixa escala.

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Q1920298

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1920298 Administração Geral

Acerca dos serviços e rotinas de protocolo, expedição e arquivo, analise as afirmativas e preencha as lacunas com "V" para verdadeiras e "F" para falsas.
(__)O arquivo serve para assessorar a administração geral em relação à disponibilização e acesso aos documentos, quer seja para responder ou comprovar questões administrativas, apresentar defesa em juízo ou documentar e manter a história da Instituição.
(__)Arquivo permanente é o arquivo da instituição, no qual devem ficar custodiados os documentos que são utilizados ocasionalmente pelas seções.
(__)O processo ou o documento avulso será despachado para a área a qual está dirigido, iniciando-se o trâmite documental até ser encaminhado para o arquivo.
(__)Compete ao setor de expedição receber, registrar, classificar e encaminhar os documentos ou processos à autoridade competente conforme o assunto ou o endereçamento.
Assinale a alternativa CORRETA:

A

V - F - V - F.

B

F - V - F - V.

C

F - F - V - V.

D

V - V - F - F.

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Q1920290

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1920290 Administração Geral

No que diz respeito aos critérios que norteiam os procedimentos administrativos, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Objetividade no atendimento do interesse público, vedada a promoção pessoal de agentes ou autoridades.

B

Cobrança de despesas processuais e impulsão, com requerimento do cidadão, do processo administrativo.

C

Indicação dos pressupostos de fato e de direito que determinarem a decisão.

D

Interpretação da norma administrativa da forma que melhor garanta o atendimento do fim público a que se dirige.

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Q1920289

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1920289 Administração Geral

Acerca do manuseio de tecnologias de escritório, relacione a "Coluna 2" com a "Coluna 1".
Coluna 1 1.Agenda. 2.Flip chart. 3.Retroprojetor. 4.Máquina de retalhamento.
Coluna 2 (__)Corresponde a um grande bloco de papel, colocado em frente ao público, onde o apresentador, com um pincel atômico, expõe suas ideias.
(__)É um equipamento de destruição de informações classificadas.
(__)É responsável por lembrar eventos, providências, pagamentos e tudo mais que o funcionário não daria conta de lembrar se não houvesse o registro.
(__)O recurso mais moderno para se utilizar em apresentações. Geralmente, trabalha em conjunto com o notebook ou computador, refletindo em uma tela o projeto criado pelo usuário.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, de cima para baixo:

A

3 - 1 - 2 - 4.

B

4 - 3 - 1 - 2.

C

1 - 3 - 4 - 2.

D

2 - 4 - 1 - 3.

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Q1920281

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1920281 Administração Geral

Acerca da classificação de documentos e correspondências, analise o conceito: "Refere-se à maneira de representar o documento de acordo com o seu suporte.
Assim, os documentos podem ser textuais, cartográficos, iconográficos, filmográficos, sonoros, micrográficos, informáticos, etc."
O excerto acima trata do(a):

A

Gênero.

B

Natureza do assunto.

C

Tipologia.

D

Espécie.

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Q1920279

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1920279 Administração Geral

Organograma é uma representação gráfica da estrutura hierárquica de uma empresa, isto é, do desenho organizacional que, por sua vez, consiste na configuração global dos cargos e da relação entre as funções, autoridade e subordinação no ambiente interno de uma organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA:

A

Organograma matricial é o mais complexo, vez que é a combinação de duas formas de se organizar a empresa.

B

No organograma assessoria estão representadas as funções que os chefes e subordinados representam na empresa. A sua vantagem é o nível de especialização de cada departamento.

C

Organograma por linha possui uma desvantagem, eis que o grau de especialização pode atrapalhar uma visão holística da empresa e causar a alienação dos funcionários focados apenas em suas tarefas.

D

Organograma funcional é muito adotado por organizações com estrutura hierárquica rígida, ele tem uma clara inspiração nos arranjos militares de organização.

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Q1920021

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2022 - SES-MG - G01 - Área de Gestão - Tarde |

Q1920021 Administração Geral

O gerenciamento pelas diretrizes são atividades que têm a prioridade de manter a empresa competitiva, através do alcance de metas por todos os participantes da organização ,seja ele estratégico, tático ou operacional (Campos, 1992). Ao desenvolver o método, os responsáveis devem conhecer e divulgar suas vantagens e/ou desvantagens.
As vantagens do GPD (Gerenciamento pelas Diretrizes) são:
( ) Alinhamento: através do desmembramento de estratégias da direção, os setores e áreas da organização trabalham dentro da visão estratégica, somando forças no alcance de metas específicas para a principal.
( ) Resultados: como os objetivos e metas são bem especificados e definidos, a cobrança por resultados fica facilitada, mesmo de níveis hierárquicos iguais a cobrança pode existir, pois tudo está relacionado e assim se cria um ambiente competitivo internamentes para alcançar resultados positivos de forma rápida e com eficiência.
( ) Estabilidade: quando todos os níveis da gestão buscam metas quantitativas e específicas para atender a visão estratégica, todos sabem o que devem fazer. Isto cria um ambiente mais estável, pois todos sabem o que a organização deseja alcançar e o seu grau de importância em sua participação no atingimento da visão.
( ) Pressão Sofrida - é em relação a pressão sofrida pelos colaboradores da organização, pois com os indicadores e metas expostos a pressão se torna parte da vida do colaborador, fazendo com que o Gerenciamento pelas Diretrizes tenha um efeito contrário, diminuindo a produtividade.
Assinale acima, V para as alternativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS e, em seguida, marque a alternativa que contém a sequência correta:

A

(F), (V), (V), (F).

B

(V), (V), (V), (F).

C

(F), (V), (F), (F).

D

(V), (F), (V), (F).

E

(F), (F), (F), (F).

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Q1920020

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2022 - SES-MG - G01 - Área de Gestão - Tarde |

Q1920020 Administração Geral

Chiavenato descreve em seu livro que: “São necessidades secundárias e exclusivas do homem. São aprendidas e adquiridas no decorrer da vida e representam um padrão mais elevado e complexo de necessidades. Raramente são satisfeitas em sua plenitude. A pessoa procura indefinidamente maiores satisfações dessas necessidades, que vão se desenvolvendo e se sofisticando gradativamente”.
As principais necessidades psicológicas são: de segurança íntima, de participação, de autoconfiança e de afeição.
A definição correta para necessidade de autoconfiança é:

A

a que leva o indivíduo à autodefesa, procura de proteção contra o perigo, ameaça ou privação. Conduz a uma busca incessante de ajustamento e tranquilidade pessoal em direção a uma situação segura para o indivíduo.

B

aquela decorrente da autoavaliação e auto apreciação de cada indivíduo. Refere-se à maneira pela qual cada pessoa se vê e se avalia, ao autorrespeito e à consideração que tem para consigo mesma.

C

a necessidade de fazer parte, de receber o calor humano, a vontade de fazer parte de um grupo e de socializar-se; dentro do grupo social existem a simpatia (que leva à coesão social) e a antipatia (que leva à dispersão social), dependendo da maneira como essa necessidade é satisfeita ou não.

D

a necessidade de dar e receber afeto, amor e carinho.

E

a necessidade de participação social, de ter aceitação no grupo social e de receber o reconhecimento do grupo.

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Q1920019

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2022 - SES-MG - G01 - Área de Gestão - Tarde |

Q1920019 Administração Geral

O homem é considerado um animal dotado de necessidades que se alternam ou se sucedem conjunta ou isoladamente. Satisfeita uma necessidade, surge outra em seu lugar e, assim por diante, contínua e infinitamente. (Chiavenato) Os três níveis ou estágios de motivação correspondem às necessidades:
( ) fisiológicas. ( ) psicológicas. ( ) de autorrealização.
Assinale acima, V para as alternativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS e, em seguida, marque a sequência correta:

A

(V), (V), (V).

B

(F), (V), (V).

C

(F), (F), (V).

D

(F), (F), (F).

E

(V), (V), (F).

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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q1920017

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2022 - SES-MG - G01 - Área de Gestão - Tarde |

Q1920017 Administração Geral

Os estilos de liderança são basicamente maneiras ou modos específicos que os gestores utilizam para liderar as equipes e pessoas de acordo com certas situações. Para as afirmações abaixo, assinale V para as VERDADEIRAS e F para as FALSAS:
( ) liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um determinado objetivo.
( ) liderança autocrática é o estilo de liderança caracterizado pela autocracia e pelo comando, no qual o líder assume e centraliza todas as decisões, enquanto os subordinados apenas obedecem cegamente às suas ordens.
( ) liderança democrática é o estilo de liderança caracterizado pela omissão do líder e no qual os subordinados atuam livre e espontaneamente sem nenhuma orientação ou direção.
( ) liderança liberal é o estilo de liderança caracterizado pela participação dos subordinados nas decisões e no comportamento orientador e impulsionador do líder. A sequência correta é:

A

(F), (F), (V), (V).

B

(V), (F), (V), (F).

C

(F), (V), (F), (V).

D

(V), (V), (V), (F).

E

(V), (V), (F), (F).

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Q1920016

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2022 - SES-MG - G01 - Área de Gestão - Tarde |

Q1920016 Administração Geral

A organização é um sistema humano e complexo, com características próprias típicas da sua cultura e clima organizacional. Para mudar a cultura e o clima organizacional, a organização precisa ter capacidade inovadora, ou seja, desenvolver: adaptabilidade, senso de identidade, perspectiva exata do meio ambiente, integração entre os participantes.
O Senso de Identidade está caracterizado corretamente na alternativa:

A

a percepção realista e a capacidade de investigar, diagnosticar e compreender o meio ambiente.

B

o conhecimento e a compreensão do passado e do presente da organização, e a compreensão e o compartilhamento dos seus objetivos por todos os participantes; no desenvolvimento organizacional não há lugar para alienação do empregado, mas para o comprometimento do participante.

C

a capacidade de resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e inconstantes do meio ambiente. Para ser adaptável, a organização deve ser flexível, para poder adaptar e integrar novas atividades; e ser receptiva e transparente a novas ideias, venham elas de dentro ou de fora da organização.

D

para que a organização possa se comportar como um todo orgânico e integrado. A tarefa básica do Desenvolvimento Organizacional é mudar a cultura e melhorar o clima da organização.

E

a capacidade de resolver problemas precisa compreender o meio ambiente.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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