Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.723 questões
Q4200026
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
É um processo rigoroso que se concentra no desenvolvimento e na produção de produtos e serviços com qualidade impecável, buscando muitas vezes a perfeição, aumenta a produtividade e a lucratividade. Utiliza dados para solucionar problemas, eliminando todos os tipos de defeitos e reduzindo significativamente a variação em um processo de produção.
Esse é um conceito da gestão da qualidade que está relacionado
É um processo rigoroso que se concentra no desenvolvimento e na produção de produtos e serviços com qualidade impecável, buscando muitas vezes a perfeição, aumenta a produtividade e a lucratividade. Utiliza dados para solucionar problemas, eliminando todos os tipos de defeitos e reduzindo significativamente a variação em um processo de produção.
Esse é um conceito da gestão da qualidade que está relacionado
Q4200022
Administração Geral
Para Katz (1955), há três tipos de habilidades importantes
para o desempenho administrativo bem-sucedido: as
técnicas, as humanas e as conceituais. As habilidades
técnicas são relacionadas
Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Paranacidade - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Administrador |
Q4179714
Administração Geral
A gestão do conhecimento pode ser definida em
seu sentido mais amplo como o processo de criar,
compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento de uma
organização. Sobre a gestão do conhecimento, considere as seguintes assertivas:
I – Captura do conhecimento: esse objetivo pode ser alcançado ao criar repositórios de informações estruturadas em documentos, apresentações, manuais e artigos, que possam ser facilmente consultados conforme a necessidade.
II - Melhora do acesso ao conhecimento: esse propósito depende da facilitação do seu acesso e da transferência do conhecimento entre as pessoas.
III - Aprimoramento do ambiente organizacional: é atingido quando se cria políticas de incentivo ao compartilhamento do conhecimento entre as pessoas.
IV - Valorização do conhecimento: como o capital in telectual e inteligência emocional são valores subjetivos e de pouca valia, a valorização do conhecimento é algo que não pode ser feita nas organizações.
A única assertiva que está INCORRETA em relação à Gestão do Conhecimento é:
I – Captura do conhecimento: esse objetivo pode ser alcançado ao criar repositórios de informações estruturadas em documentos, apresentações, manuais e artigos, que possam ser facilmente consultados conforme a necessidade.
II - Melhora do acesso ao conhecimento: esse propósito depende da facilitação do seu acesso e da transferência do conhecimento entre as pessoas.
III - Aprimoramento do ambiente organizacional: é atingido quando se cria políticas de incentivo ao compartilhamento do conhecimento entre as pessoas.
IV - Valorização do conhecimento: como o capital in telectual e inteligência emocional são valores subjetivos e de pouca valia, a valorização do conhecimento é algo que não pode ser feita nas organizações.
A única assertiva que está INCORRETA em relação à Gestão do Conhecimento é:
Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Paranacidade - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Administrador |
Q4179709
Administração Geral
Leia com atenção o texto a seguir:
“Essencial em qualquer organização pública ou privada, a função desta área é garantir a obtenção da melhor rentabilidade possível sobre o investimento efetuado em cada uma das áreas da organização. Com isso, ela exerce influência indireta sobre todos os outros setores da organização”.
O texto apresentado fala especificamente da área de:
“Essencial em qualquer organização pública ou privada, a função desta área é garantir a obtenção da melhor rentabilidade possível sobre o investimento efetuado em cada uma das áreas da organização. Com isso, ela exerce influência indireta sobre todos os outros setores da organização”.
O texto apresentado fala especificamente da área de:
Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Paranacidade - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Administrador |
Q4179707
Administração Geral
Em termos de Administração e Planejamento Estratégico nas organizações, considere:
I – Aumento de eficiência nos processos organizacionais II – Otimização de recursos humanos e materiais III - Aumento no grau de absenteísmo no ambiente de trabalho IV - Ganho de produtividade e geração de vantagem competitiva
Todas as informações acima trazem objetivos da administração e planejamento estratégico nas organizações, EXCETO:
I – Aumento de eficiência nos processos organizacionais II – Otimização de recursos humanos e materiais III - Aumento no grau de absenteísmo no ambiente de trabalho IV - Ganho de produtividade e geração de vantagem competitiva
Todas as informações acima trazem objetivos da administração e planejamento estratégico nas organizações, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Paranacidade - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Administrador |
Q4179706
Administração Geral
Quando tratamos de gestão da qualidade, entende-se que a ______________________ só é verdadeiramente obtida quando se consegue a completa
satisfação dos clientes, desenvolvimento de recursos
humanos, constância de propósitos e aperfeiçoamento contínuo.
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pela alternativa:
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pela alternativa:
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Técnico em Assuntos Educacionais |
Q4174965
Administração Geral
De acordo com o PDI, a gestão estratégica na UFPA compreende determinadas ações. Em
relação a essas ações, considere os itens seguintes.
I- Integração dos processos de decisão estratégica e operacional, a qual deve ocorrer em todos os níveis hierárquicos da organização e em todas as suas atividades fim e meio, o que possibilita a eliminação dos conflitos entre atividades de longo e curto prazo.
II- Coordenação do processo de criação, implantação e desenvolvimento da Política de Comunicação Institucional e desenvolvimento de estratégias de divulgação das ações institucionais para o público interno e externo da UFPA.
III-Missão, princípios e visão de futuro institucional que ensejam o estabelecimento de objetivos, metas, programas, iniciativas e ações que articulam, entre si, a administração superior, suas unidades e subunidades, com o aporte dos recursos orçamentários e financeiros para concretizar o Plano nas perspectivas propostas e em andamento na Instituição.
IV- Organização que defina uma forma estruturada e ordenada de integrar os processos, estabelecendo um sistema gerencial.
Estão corretos
I- Integração dos processos de decisão estratégica e operacional, a qual deve ocorrer em todos os níveis hierárquicos da organização e em todas as suas atividades fim e meio, o que possibilita a eliminação dos conflitos entre atividades de longo e curto prazo.
II- Coordenação do processo de criação, implantação e desenvolvimento da Política de Comunicação Institucional e desenvolvimento de estratégias de divulgação das ações institucionais para o público interno e externo da UFPA.
III-Missão, princípios e visão de futuro institucional que ensejam o estabelecimento de objetivos, metas, programas, iniciativas e ações que articulam, entre si, a administração superior, suas unidades e subunidades, com o aporte dos recursos orçamentários e financeiros para concretizar o Plano nas perspectivas propostas e em andamento na Instituição.
IV- Organização que defina uma forma estruturada e ordenada de integrar os processos, estabelecendo um sistema gerencial.
Estão corretos
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171111
Administração Geral
A equipe responsável pela gestão de processos precisa manter a rotina dos padrões dos processos definidos
pela organização. Mas existe outro procedimento necessário na gestão de processos, que é a busca contínua
de adequação e readequação dos padrões do processo aos requisitos das partes interessadas, ou seja, a
busca pelo estabelecimento de novos padrões. Esse procedimento refere-se à
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171095
Administração Geral
A equipe gerencial de uma Instituição Pública de Ensino Superior pretende adotar o Ciclo PDCA, que é um
instrumento de gestão aplicável a qualquer processo organizacional, do mais simples ao mais complexo. O
objetivo da equipe gerencial é usar a ferramenta no mapeamento, análise e melhoria de processos existentes
nas atividades organizacionais. São consideradas etapas do ciclo PDCA
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171094
Administração Geral
Na reunião de avaliação de desempenho das equipes de trabalho da área de Gestão Administrativa de uma
Universidade Pública Federal, a Coordenadora responsável pela área precisa conversar com as equipes
sobre os conflitos percebidos e que estão prejudicando o andamento das atividades. Ao iniciar a reunião, a
Coordenadora fez uma breve explanação sobre os tipos de conflitos: “Pelo fato de ser referirem à esfera de
atuação do sujeito, os mais importantes tipos de conflitos que impactam as relações organizacionais são:
intrapessoais, interpessoais, intergrupais e interorganizacionais. Os conflitos, objetos de abordagem cotidiana
de gerentes, administradores e líderes de projetos e nas relações organizacionais, são os interpessoais e
intergrupais”. Considerando a situação relatada pela Coordenadora sobre os conflitos existentes, é necessário
que seja compreendida e aplicada a gestão de conflitos. No que tange à gestão de conflitos, assinale com V
as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) A gestão de conflitos deve observar as causas, eventos ou consequências de outros conflitos, tais como financeiros, operacionais ou de imagem.
( ) A gestão de conflitos é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional.
( ) A gestão de conflitos deve intervir visando a impedir que o conflito ocorra, ou mantê-lo dentro de limites, modificando as condições antecedentes que o produzem.
( ) A gestão de conflitos trata da situação gerada pelo confronto entre interesses públicos e privados, que possa comprometer o interesse coletivo ou influenciar, de maneira imprópria, o desempenho da função pública.
A sequência correta é
( ) A gestão de conflitos deve observar as causas, eventos ou consequências de outros conflitos, tais como financeiros, operacionais ou de imagem.
( ) A gestão de conflitos é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional.
( ) A gestão de conflitos deve intervir visando a impedir que o conflito ocorra, ou mantê-lo dentro de limites, modificando as condições antecedentes que o produzem.
( ) A gestão de conflitos trata da situação gerada pelo confronto entre interesses públicos e privados, que possa comprometer o interesse coletivo ou influenciar, de maneira imprópria, o desempenho da função pública.
A sequência correta é
Q4170921
Administração Geral
O método de melhorias conhecido como Ciclo PDCA apresenta quatro fases. Com base nessa
informação, um exemplo de aplicação da terceira fase, ou seja, da terceira letra do acrônimo em
inglês, ocorre quando
Q4170915
Administração Geral
O Balance Scorecard (BSC) é uma metodologia que visa traduzir os objetivos estratégicos em
indicadores de desempenho classificados nas quatro perspectivas de Kaplan e Norton (1992):
financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.
Com base no texto, quanto à metodologia, analise as afirmativas seguintes.
I. Estabelece um processo estruturado para a criação de medidas financeiras e não financeiras, representadas por objetivos estratégicos e metas em todos os níveis, possibilitando a integração entre esses grupos e proporcionando o alinhamento de toda a organização.
II. Controla desde a identificação das necessidades até a motivação das melhorias dos processos e produtos, criando um ambiente propício ao alinhamento estratégico organizacional.
III. Considera uma organização a partir de quatro perspectivas vitais, vinculando o controle operacional de curto prazo a uma visão estratégica de longo prazo do negócio.
IV. Proporciona o entendimento da missão e da estratégia de uma unidade de negócio, transformando-as em objetivos e medidas tangíveis.
Está(ão) correta(s)
Com base no texto, quanto à metodologia, analise as afirmativas seguintes.
I. Estabelece um processo estruturado para a criação de medidas financeiras e não financeiras, representadas por objetivos estratégicos e metas em todos os níveis, possibilitando a integração entre esses grupos e proporcionando o alinhamento de toda a organização.
II. Controla desde a identificação das necessidades até a motivação das melhorias dos processos e produtos, criando um ambiente propício ao alinhamento estratégico organizacional.
III. Considera uma organização a partir de quatro perspectivas vitais, vinculando o controle operacional de curto prazo a uma visão estratégica de longo prazo do negócio.
IV. Proporciona o entendimento da missão e da estratégia de uma unidade de negócio, transformando-as em objetivos e medidas tangíveis.
Está(ão) correta(s)
Q4170914
Administração Geral
Em uma reunião de trabalho, a equipe da unidade de atendimento está discutindo, com base nas
diretrizes organizacionais de longo prazo, quais serão seus objetivos a serem alcançados em médio
prazo. De acordo com essas informações, o tipo de planejamento em que esta equipe está
trabalhando se define
Q4170895
Administração Geral
As funções administrativas, inicialmente propostas em 1916 por Fayol, foram, mais tarde, sintetizadas
nas atividades de planejamento, organização, direção e controle. Essas atividades são
desempenhadas com o objetivo de melhor administrar uma organização. Com base na compreensão
do texto acima, é correto afirmar que as funções administrativas se
Ano: 2022
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Mocajuba - PA
Prova:
FADESP - 2022 - Prefeitura de Mocajuba - PA - Administrador |
Q4166997
Administração Geral
O planejamento estratégico é o instrumento ou processo que organiza e ordena o que a empresa
pretende que aconteça em determinado período. Assim, pode-se afirmar que o planejamento
estratégico
Ano: 2022
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Mocajuba - PA
Prova:
FADESP - 2022 - Prefeitura de Mocajuba - PA - Administrador |
Q4166995
Administração Geral
Estudiosos da ciência da administração consideram que a tomada de decisão é a tarefa mais
característica do administrador. Entendido como um processo essencial na gestão de qualquer
empresa, pode-se dizer que
Ano: 2022
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Mocajuba - PA
Prova:
FADESP - 2022 - Prefeitura de Mocajuba - PA - Administrador |
Q4166993
Administração Geral
Para assegurar-se de que a organização cumpra efetivamente seu papel, uma das condições de
importância fundamental é a departamentalização de suas atividades. Isso vale tanto para as
organizações privadas como as públicas, como é o caso das prefeituras. Neste sentido, diz-se que a
departamentalização
Q4161168
Administração Geral
O Diagrama de Pareto é um recurso gráfico criado pelo economista italiano Vilfedro Pareto
(1848 – 1923), com o objetivo de priorizar ação
mais efetiva. Ele é utilizado para estabelecer uma
ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.
Sobre o Diagrama e análise de Pareto, é correto afirmar:
Sobre o Diagrama e análise de Pareto, é correto afirmar:
Q4161167
Administração Geral
Em sua obra, Maximiano (2010), foca na
figura do empreendedor como a pessoa que estabelece um novo negócio para atender as necessidades e solucionar problemas para os clientes. Esse
empreendedor, ao passar por lugares ou observar
comportamentos, consegue identificar oportunidades de negócio. Oportunidades estão associadas à
criação de valor para pessoas e têm fontes de várias naturezas.
Na obra, o autor cita fontes de oportunidades de negócios. Para uma delas cita a criação de empresas aéreas baseadas na estratégia de baixo custo e baixo preço. Esse exemplo enquadra-se em qual das fontes de oportunidade elencadas pelo autor
Na obra, o autor cita fontes de oportunidades de negócios. Para uma delas cita a criação de empresas aéreas baseadas na estratégia de baixo custo e baixo preço. Esse exemplo enquadra-se em qual das fontes de oportunidade elencadas pelo autor
Q4161166
Administração Geral
Um Fluxograma é um conjunto de padrões
e símbolos utilizado em diversas áreas organizacionais, para mostrar, de forma mais visual, uma
sequência de atividades ou processos, auxiliando
a identificar os responsáveis por cada fase e, inclusive, auxiliando no apontamento de possíveis
gargalos de processo.
IMAGEM
Fonte: IFSP, 2022.
Na imagem apresentada, você observa um retângulo, um losango e um trapézio. Pensando no que eles representam no contexto da simbologia dos fluxogramas, a alternativa que melhor reflete seus significados, respectivamente, é:
IMAGEM
Fonte: IFSP, 2022.
Na imagem apresentada, você observa um retângulo, um losango e um trapézio. Pensando no que eles representam no contexto da simbologia dos fluxogramas, a alternativa que melhor reflete seus significados, respectivamente, é:
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