Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

Foram encontradas 41.790 questões

Q3951888 Administração Geral

Acerca das funções administrativas e dos processos de planejamento, de organização, de direção e de controle, julgue o item a seguir.


O planejamento constitui a função administrativa que define objetivos e estabelece os meios para alcançá‑los, precedendo as demais funções administrativas.

Alternativas
Q3951717 Administração Geral
Ao assumir recentemente suas funções em um setor público, o servidor passou a enfrentar dificuldades no cumprimento de prazos e no controle das demandas diárias, em razão da falta de organização das atividades e da inexistência de rotinas previamente definidas. Com o objetivo de melhorar seu desempenho e alinhar-se às exigências do setor, decidiu adotar práticas sistemáticas de planejamento das tarefas e reorganização do espaço de trabalho. Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3951714 Administração Geral
A análise da tramitação interna de documentos revelou que processos administrativos vinham percorrendo etapas desnecessárias entre diferentes setores, o que ocasionava atrasos na tomada de decisões e ampliava o risco de extravios. Diante dessa constatação, a administração passou a discutir a necessidade de revisar os fluxos de trabalho, com o objetivo de torná-los mais racionais, claros e eficientes. Com base nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3951713 Administração Geral
 A dificuldade recorrente na localização de documentos e a percepção de prejuízos às condições de higiene passaram a ser apontadas como problemas em um setor administrativo. A análise da situação revelou acúmulo excessivo de materiais e falta de organização do espaço físico, fatores que vinham comprometendo o ambiente de trabalho. Diante desse diagnóstico, foram propostas medidas voltadas à organização e à limpeza do local, com vistas à melhoria das condições de trabalho. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3951712 Administração Geral
A dinâmica de trabalho em uma unidade administrativa exige que o fluxo de documentos seja conduzido com rigor quanto aos prazos legais e à sequência adequada das atividades. Diante dessa responsabilidade, o servidor encarregado do protocolo percebeu a necessidade de estruturar melhor sua rotina diária, passando a planejar as tarefas logo no início do expediente, considerando não apenas os prazos a cumprir, mas também o impacto de cada atividade no funcionamento do setor e a dependência entre os processos. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3951689 Administração Geral
Ao concluir as atividades de limpeza, o Auxiliar de Serviços Gerais deve adotar procedimentos que assegurem a adequada organização e higienização dos espaços. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um bom hábito após a finalização da limpeza. 
Alternativas
Q3951667 Administração Geral
Para compreender o funcionamento sistêmico de uma instituição, é fundamental conhecer os termos e os conceitos técnicos padronizados voltados à gestão. O documento interno classificado formalmente como organograma caracteriza-se por ser o desenho elaborado para apresentar
Alternativas
Q3950925 Administração Geral
O acúmulo desordenado de documentos físicos, aliado à intensa circulação de pessoas em um ambiente administrativo, passou a comprometer tanto a segurança das informações quanto a integridade física dos servidores que ali atuavam. Com o aumento de extravios, dificuldades de acesso a processos e riscos de acidentes, a situação revelou fragilidades na organização e na limpeza do local de trabalho, exigindo providências por parte da gestão. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3950923 Administração Geral
Em uma unidade administrativa de órgão público, a ampliação gradual das atribuições institucionais ocorreu sem que houvesse redistribuição formal das tarefas entre os servidores. Com o passar do tempo, essa realidade passou a gerar atrasos frequentes no cumprimento de prazos, acúmulo de demandas e sensação constante de sobrecarga funcional. Diante das dificuldades enfrentadas, a chefia imediata orientou que cada servidor passasse a organizar suas atividades por meio de planejamento individual, de modo a alinhar suas ações diárias às metas estabelecidas para o setor. Considerando esse contexto prático e à luz de técnicas consolidadas de planejamento e priorização, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3950342 Administração Geral
Um órgão público implantou um programa de gestão da qualidade visando reduzir retrabalho, aumentar a confiabilidade dos serviços prestados e elevar a satisfação dos usuários. Após seis meses, constatou-se que, apesar da padronização de procedimentos e da definição de indicadores, os resultados permaneceram insatisfatórios, sobretudo em razão da baixa participação das equipes, resistência às mudanças e uso limitado das informações geradas pelos indicadores. Considerando os fundamentos da gestão da qualidade, a melhoria contínua e o papel da liderança e das pessoas nos processos, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3950128 Administração Geral
A farmacoeconomia é uma ferramenta de gestão utilizada no contexto hospitalar para apoiar decisões relacionadas ao uso de medicamentos e à alocação de recursos em saúde. Considerando sua principal aplicação prática nos serviços de saúde, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3950077 Administração Geral
A dificuldade recorrente na localização de documentos e a percepção de prejuízos às condições de higiene passaram a ser apontadas como problemas em um setor administrativo. A análise da situação revelou acúmulo excessivo de materiais e falta de organização do espaço físico, fatores que vinham comprometendo o ambiente de trabalho. Diante desse diagnóstico, foram propostas medidas voltadas à organização e à limpeza do local, com vistas à melhoria das condições de trabalho. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3949835 Administração Geral
A enfermeira Josi, que é também gestora, está planejando a reorganização de sua unidade para melhorar a eficiência e a motivação da equipe de Enfermagem. Para isso, ela decide aplicar princípios da teoria clássica da Administração de Fayol. Sobre essa teoria, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3948954 Administração Geral
No âmbito da gestão organizacional e do planejamento de processos, diferentes instrumentos visuais podem ser utilizados para representar estruturas, sequências e prazos, a exemplo do organograma, do fluxograma e do cronograma. Considerando as características e as finalidades de cada um desses organizadores gráficos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3947352 Administração Geral
Em um hospital estadual de Santa Catarina, auditorias internas identificaram aumento de incidentes relacionados ao uso de medicamentos, incluindo erros de dose, falhas de comunicação durante transferências de pacientes e subnotificação de quase erros (near miss). Verificou-se ainda a inexistência de instância formal responsável pela gestão da segurança do paciente e pela análise sistemática desses eventos. Diante da necessidade de adequação às diretrizes do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) e ao disposto na RDC Anvisa nº 36/2013, qual é a medida institucional mais apropriada para estruturar a gestão de riscos relacionada ao uso de medicamentos? 
Alternativas
Q3947348 Administração Geral
Os medicamentos de alta vigilância (MAV), também denominados potencialmente perigosos, possuem um risco aumentado de causar danos graves ou fatais aos pacientes quando ocorre uma falha no seu uso. No âmbito da gestão de riscos e da segurança do paciente, qual estratégia representa a medida mais eficaz para a redução de erros associados a esses fármacos?
Alternativas
Q3947343 Administração Geral
Em uma farmácia de manipulação, visando a otimização do fluxo produtivo, a gerência propõe a simplificação dos registros de pesagem e a redução das etapas de conferência intermediária. Considerando as disposições da RDC Anvisa nº 67/2007 sobre Boas Práticas de Manipulação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3947341 Administração Geral
A RDC Anvisa nº 44/2009 estabelece os requisitos mínimos para as Boas Práticas Farmacêuticas em farmácias e drogarias. Considerando os dispositivos dessa norma relacionados ao controle de processos e à garantia da qualidade, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3947335 Administração Geral
No recebimento de medicamentos em um almoxarifado central, o farmacêutico identifica que, embora as condições de transporte e a integridade física das embalagens secundárias estejam adequadas, existe uma divergência entre o número do lote impresso nos cartuchos e o número registrado na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Sob a ótica da rastreabilidade e da garantia da qualidade, qual é a conduta técnica indicada? 
Alternativas
Q3946951 Administração Geral
Em um órgão público, surge um conflito entre dois setores quanto à responsabilidade pela execução de determinada atividade. Após tentativas frustradas de negociação direta, a direção decide indicar um terceiro imparcial para ouvir as partes, analisar os argumentos e proferir uma decisão que deverá ser aceita por ambos os lados. Nesse contexto, a técnica de administração de conflitos utilizada é denominada:
Alternativas
Respostas
1101: C
1102: D
1103: C
1104: B
1105: C
1106: C
1107: C
1108: D
1109: B
1110: A
1111: E
1112: A
1113: B
1114: B
1115: C
1116: E
1117: B
1118: D
1119: C
1120: C