Questões de Concurso Sobre administração geral
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Nesse contexto, os projetos estratégicos podem ser identificados com base
( ) A frequência das informações, em termos de controle estratégico ou empresarial (alta administração), deve ser de um a dois ou três meses.
( ) Os tipos de informações necessárias ao controle e à avaliação do processo de planejamento estratégico são os mais variados possíveis, abrangendo, entre outros, os seguintes aspectos: quantificação temporal de atividades a serem desenvolvidas e quantificação da qualidade de trabalho.
( ) São duas as fontes de informações sobre o desenvolvimento do planejamento estratégico: os coordenadores de desenvolvimento e os usuários do sistema.
( ) Sobre qualidade das informações, em termos de controle estratégico empresarial (alta administração), devem ser considerados alto grau de detalhamento e baixo grau de consolidação das informações analisadas.
Assinale a sequência correta.
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação dos tipos de departamentalização com suas respectivas características.
COLUNA I
1. Departamentalização mista 2. Departamentalização matricial 3. Departamentalização por processos 4. Departamentalização por projetos
COLUNA II
( ) As atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias.
( ) É, basicamente, empregada nos estabelecimentos industriais, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.
( ) Cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional.
( ) Ocorre a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa.
Assinale a sequência correta.
No contexto das oito habilidades propostas por Mintzberg, as que envolvem a busca de problemas e oportunidades e a implementação controlada de mudanças organizacionais denominam-se
Com relação à comunicação na gestão pública, julgue o item a seguir.
No âmbito das organizações públicas, a comunicação está
inserida nos diferentes processos administrativos, tais como
planejamento, organização, direção e controle.
Acerca das características básicas das organizações formais modernas e a excelência nos serviços públicos, julgue o item a seguir.
A organização formal moderna caracteriza-se por grupos
formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos
comuns, inspirados por formadores de opinião e
influenciadores de atitudes.
Com relação à administração financeira e orçamentária, julgue o próximo item.
Em um contexto empresarial, a administração financeira se
propõe a maximizar o rendimento dos acionistas.
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.
A documentação excessiva de processos pode prejudicar a
agilidade organizacional, sendo indicada uma abordagem
que documente os processos e as atividades mais estratégicas
e relevantes para os resultados organizacionais.
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.
Análises realizadas por meio de estatísticas descritivas ou
inferenciais são de grande valia para a identificação de falhas
e oportunidades de melhoria nos processos organizacionais.
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.
A matriz GUT é uma metodologia de análise e priorização
que emprega uma abordagem sistêmica para avaliar e
classificar itens com base nos critérios de gravidade,
urgência e tendência.
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.
A análise de Pareto sugere que a maioria dos problemas é
causada por uma pequena quantidade de causas.
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.
O modelo de excelência da gestão (MEG) parte do
pressuposto que a avaliação de resultados de uma
organização é feita essencialmente a partir de indicadores
financeiros, já que estes são considerados a base do sucesso
de qualquer organização.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) pode ser considerado
um modelo ou uma ferramenta para a busca da melhoria
contínua, sendo de grande valia no processo de planejamento
e melhoria de processos.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
Uma cultura organizacional forte resulta em um ambiente de
trabalho homogêneo, com todos os funcionários
compartilhando os mesmos valores e crenças.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico de uma organização envolve
várias etapas, tais como definição de missão, visão e valores,
análise SWOT, definição de objetivos e elaboração de planos
de ação.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
A delegação de autoridade e o monitoramento do
desempenho são atividades que compõem a função de
controle no contexto das organizações.