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Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

Foram encontradas 41.726 questões

Q2374732 Administração Geral
A Teoria Comportamental da Administração trabalha primariamente com ênfase nas pessoas, estudando em profundidade como o ambiente de trabalho afeta o ser humano. Nesse contexto, analise os seguintes indicadores.

I – Efeitos dos estudos de tempos e movimentos no aumento de produtividade.
II – Comportamento organizacional.
III – Efeitos da liderança exercida nos funcionários.
IV – Motivação dos trabalhadores.

Entre as alternativas a seguir, qual define CORRETAMENTE os indicadores estudados de forma profunda pelos adeptos da Teoria Comportamental? 
Alternativas
Q2374731 Administração Geral
Ao longo da história da Administração como ciência e campo de estudos, diversas grandes teorias foram surgindo com o intuito de profissionalizar a prática da gestão e resolver problemas organizacionais. Nesse contexto, analise as seguintes afirmações.

I – Aplicação de uma metodologia de trabalho cientificamente testada no lugar de métodos empíricos de trabalho.
II – Supervisão para garantir que o trabalho está sendo executado como foi estabelecido, por meio de mecanismos de controle eficientes e não sufocantes.
III – Aplicação de ações para disciplinar o trabalho por meio do estabelecimento de uma rotina previamente testada e planejada.
IV – Foco nos efeitos que a burocracia exerce sobre os funcionários da organização.

Qual das alternativas a seguir define de forma CORRETA as características que marcaram a Teoria da Administração Científica?
Alternativas
Q2373900 Administração Geral
Na gestão estratégica por competências, é possível perceber: 
Alternativas
Q2373899 Administração Geral
O planejamento é parte essencial para o bom desempenho da empresa. Sendo assim, é possível afirmar que
Alternativas
Q2373897 Administração Geral
O clima organizacional está ligado à percepção positiva ou negativa dos colaboradores quanto a sua cultura, normas, usos e costumes. Sendo assim, o clima organizacional 
Alternativas
Q2373896 Administração Geral
A empresa WWW é a líder em vendas de blocos de papel com tiras adesivas. No entanto, como está enfrentando problemas de qualidade na confecção dos produtos fabricados, a empresa, então, decide aplicar o ciclo de melhorias contínuas, que é uma abordagem amplamente utilizada para alcançar melhorias sucessivas nos processos e resultados de uma organização. Sobre as fases desse ciclo, sabese que,
Alternativas
Q2373809 Administração Geral
No intuito de assegurar que um processo continue atingindo os seus objetivos, é estimulado o gerenciamento eficiente das atividades organizacionais. Está correto afirmar que são, características da gestão de processos:
Alternativas
Q2373808 Administração Geral
A administração de materiais permite que a organização mantenha maior controle na gestão dos recursos. Ela pode ser dividida em subsistemas típicos e específicos. São formas de subsistemas específicos:
Alternativas
Q2373805 Administração Geral
A cultura organizacional é o conjunto de características da organização, englobando valores, hábitos, crenças, além das suas relações e sua hierarquia, definindo padrões de comportamento que distinguem cada organização das demais. Sobre essas questões, sabe-se que:
Alternativas
Q2373804 Administração Geral
A gestão por processos gera melhoria contínua e eficiência no fluxo de trabalho, tornando-o mais otimizado. Na identificação e interpretação dos processos, é necessário estabelecer uma hierarquia. Sobre essa classificação, é correto afirmar:
Alternativas
Q2373541 Administração Geral
Os ruídos de comunicação são interferências, internas ou externas, que incidem no processo de transmissão da mensagem entre o emissor e o receptor, podendo prejudicar o entendimento do conteúdo. Sendo assim, avalie a situação a seguir.


Um servidor público está desenvolvendo um relatório de atividades a pedido de sua chefia imediata e, durante a elaboração, surgem dúvidas a respeito da estrutura de tópicos que deve ser utilizada para redigir o documento. Seu chefe se encontra do outro lado da sala e o servidor, ao invés de se dirigir à sua mesa para tirar as dúvidas, tenta se comunicar de onde está. No entanto, devido ao barulho no recinto, não consegue entender corretamente as instruções passadas pelo interlocutor, concluindo o trabalho com uma estrutura de tópicos diferente do padrão solicitado pelo seu chefe.


A falha de comunicação cometida pelo servidor foi gerada por um ruído 

Alternativas
Q2373539 Administração Geral
As organizações desenvolvem suas atividades a partir da definição de processos de trabalho. Processos padronizados e bem delineados contribuem para a eficiência das equipes no atingimento dos resultados esperados. A representação gráfica de um processo organizacional pode ser obtida a partir da construção de
Alternativas
Q2373538 Administração Geral
O exercício da influência entre pessoas, por meio do qual um sujeito age no sentido de modificar ou provocar o comportamento de um outro, de maneira intencional, em função do relacionamento existente entre eles, denomina-se 
Alternativas
Q2373537 Administração Geral
Os estudos sobre como os líderes conduzem equipes possuem diversas abordagens de destaque, entre elas, está a Teoria dos Estilos de Liderança, que se refere ao padrão de comportamentos recorrentes exibidos pelo líder. No Estilo de Liderança Liberal,
Alternativas
Q2373536 Administração Geral
O Processo Administrativo é composto pela integração cíclica das funções de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. A função administrativa que envolve a mobilização de equipes por meio da liderança em busca de atingir resultados organizacionais é a de
Alternativas
Q2373328 Administração Geral
Entre as escalas mais clássicas e amplamente utilizadas nos estudos na área de serviços no geral, como também no turismo, existe uma, em específico, proposta por Parasuraman, Zeithaml e Berry (1985; 1988) que consiste na avaliação da percepção do consumidor a partir da comparação de suas expectativas quanto aos serviços oferecidos e a sua avaliação de desempenho do serviço prestado. Essa avaliação da qualidade do serviço é realizada a partir de variáveis distribuídas em cinco dimensões: aspectos tangíveis, confiabilidade, responsabilidade, segurança e empatia, conforme assevera Sworbrooke e Horner (2002). Essa ferramenta/escala de avaliação da qualidade de serviços denomina-se
Alternativas
Q2373326 Administração Geral
Em uma análise SWOT, é possível que sejam identificados fatores de riscos ao fluxo turístico local, tais como pandemias e tragédias naturais, como observado recentemente no Brasil e no mundo. Sendo assim, em um documento (hipotético) do planejamento estratégico de uma destinação turística, os fatores relacionados a pandemias e tragédias naturais devem ser descritos nas 
Alternativas
Q2372285 Administração Geral

Considere o seguinte exemplo:


       Um gestor público deseja dimensionar, de forma eficiente, a quantidade de pessoas que deve compor cada equipe de trabalho e, para essa finalidade, aplica um conceito de Estrutura Organizacional que trata da quantidade de pessoas que devem se subordinar a um único chefe, buscando estabelecer uma relação de equilíbrio entre a distribuição de pessoal e a complexidade dos processos direcionados para cada área. 



No que compete à distribuição de pessoal, o gestor público, em seu processo de análise, aplicou o conceito de:

Alternativas
Q2372284 Administração Geral
Na Gestão de Processos, a metodologia que se baseia na reestruturação radical dos processos organizacionais, com o intuito de alcançar melhorias drásticas nesses processos e em seus indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade, é conceituada como
Alternativas
Q2372281 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica criado por Robert Kaplan e David Norton e se baseia na visualização equilibrada de todas as métricas de negócio de uma organização, agrupadas em objetivos estratégicos, de acordo com a relação de causa e efeito entre elas. São perspectivas constantes nos mapas estratégicos do BSC, de acordo com a metodologia,
Alternativas
Respostas
9801: A
9802: D
9803: A
9804: A
9805: A
9806: C
9807: B
9808: D
9809: B
9810: C
9811: B
9812: B
9813: C
9814: C
9815: B
9816: C
9817: A
9818: A
9819: D
9820: C