Questões de Administração Geral para Concurso - Página 489

Q2375756

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375756 Administração Geral

Qual é a importância do respeito à hierarquia em uma organização para um assistente administrativo:

A

Desconsiderar a hierarquia para promover a igualdade entre os colaboradores.

B

Manter a hierarquia como um obstáculo à comunicação eficiente.

C

Facilitar a tomada de decisões e a execução de tarefas de forma organizada.

D

Ignorar completamente a estrutura hierárquica em prol da autonomia individual.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2375752

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375752 Administração Geral

Segundo Cury (2006), como ele define um processo nas organizações:

A

Uma série de tarefas ou etapas sem valor agregado.

B

Atividades realizadas sem planejamento estratégico.

C

Conjunto de operações administrativas.

D

Ações isoladas sem relação entre si.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2375751

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375751 Administração Geral

Como Oliveira (2013) define métodos administrativos:

A

Estratégias de gestão financeira.

B

Meios manuais, mecânicos ou eletrônicos para execução de operações administrativas.

C

Técnicas exclusivas para motivar equipes.

D

Processos de tomada de decisão nas organizações.

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Q2375745

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375745 Administração Geral

Quais são os quatro pilares propostos por Fayol para a administração:

A

Criatividade, desorganização, autoritarismo, imediatismo.

B

Planejamento, organização, liderança, controle.

C

Ignorância, falta de comunicação, desinteresse, despadronização.

D

Execução, resistência à mudança, individualismo, imposição.

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Q2375744

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375744 Administração Geral

Por que o controle é considerado uma parte importante da administração:

A

Para evitar qualquer tipo de mudança na estratégia.

B

Para monitorar se o planejamento está sendo ignorado.

C

Para avaliar se o objetivo do planejamento está sendo alcançado.

D

Para impedir a participação dos gestores na tomada de decisões.

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Q2375743

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375743 Administração Geral

Qual é a base da liderança, conforme destacado na teoria de Fayol:

A

Autoritarismo e imposição de ideias.

B

Respeito, exemplo, reconhecimento e disponibilidade.

C

Desinteresse pelos colaboradores.

D

Gestão baseada apenas em números e resultados.

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Q2375742

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375742 Administração Geral

O que a organização contribui para o ambiente empresarial, de acordo com a teoria clássica de Fayol:

A

Diminuir a eficácia das ações administrativas.

B

Favorecer a desorganização para estimular a criatividade.

C

Manter uma estrutura organizada para aumentar a eficácia.

D

Padronizar as atividades de forma criativa.

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Q2375741

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375741 Administração Geral

Função do planejamento, de acordo com a teoria clássica da administração de Fayol:

A

Executar ações imediatas sem considerar estratégias.

B

Traçar estratégias e posturas desde o início da empresa.

C

Delegar responsabilidades sem um plano prévio.

D

Ignorar o planejamento para focar apenas na organização.

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Q2375716

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375716 Administração Geral

A avaliação da execução do plano de trabalho do participante é uma das fases do ciclo do Programa de Gestão e Desempenho (PGD). Utilizando uma escala, a chefia da unidade avalia a execução de acordo do plano de trabalho do participante.

Assinale a opção que aponta o grau de avaliação utilizado nessa escala quando o trabalho executado é muito acima do esperado.

A

Alto desempenho.

B

Excepcional.

C

Rendimento alcançado.

D

Alto rendimento.

E

Meta atendida.

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Q2375707

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375707 Administração Geral

O diagrama de processos tem como objetivo listar as fases do processo de forma simples e rápida, utilizando símbolos padronizados que representam ações.

Assinale a opção que indica significado do símbolo que representa uma ação de operação.

A

Imagem associada para resolução da questão

B

C

D

E

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Q2375706

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375706 Administração Geral

Os custos de controle de qualidade são classificados como custos de prevenção, de avaliação, de falha interna e de falha externa.

Com relação aos custos de avaliação, é correto afirmar que

A

estão associados aos erros detectados na operação e podem incluir assuntos como o os custos de peças e materiais.

B

incluem atividades de problemas potenciais e correção do processo antes da ocorrência.

C

estão relacionados aos custos de garantia e a perda com consumidor podendo causar futuros negócios.

D

incluem a melhoria do design de produtos, serviços e processos visando diminuir os problemas de qualidade.

E

estão associados ao controle de qualidade incluindo a adoção de programas de controle estatístico de processo.

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Q2375702

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375702 Administração Geral

A comunicação organizacional é o processo onde as empresas transferem as informações com o objetivo de estabelecer um entendimento comum para quem as recebem, fluindo através de canais formais e informais. Entre os tipos de canais formais, as comunicações descendentes são aquelas encaminhadas do topo da organização aos seus subordinados englobando diversos assuntos.

Assinale a opção em que todos assuntos pertencem às comunicações descendentes.

A

Informações contábil e financeira e relatórios de desempenho.

B

Sugestões de melhorias e coordenação interdepartamental.

C

Problemas, exceções e melhorias nos procedimentos relacionados com a tarefa.

D

Solução de problemas intradepartamentais e assessoria de staff para os departamentos de linha.

E

Retroação de desempenho e implementação de objetivos e estratégias.

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Q2375701

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375701 Administração Geral

O estilo de liderança identificado por Kurt Lewin, sob o aspecto da tomada de decisões, onde as diretrizes são debatidas pelo grupo e o líder atua como um orientador, denomina-se

A

democrático.

B

liberal.

C

autocrático.

D

transacional.

E

gerencial.

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Q2375700

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375700 Administração Geral

Os fatores motivacionais desenvolvidos na teoria dos dois fatores por Herzberg estão relacionados com as necessidades secundárias das pessoas e quando excelentes, aumentam a satisfação no trabalho.

Assinale a opção que apresenta um fator motivacional.

A

Segurança no trabalho.

B

Relacionamento interpessoal.

C

Condição do ambiente de trabalho.

D

Aumento de responsabilidades.

E

Política da organização.

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Q2375699

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375699 Administração Geral

A seguir são apresentadas as vantagens e desvantagens com relação a abordagem divisional em uma estrutura baseada em produtos e serviços de uma organização.

1. Vantagens 2. Desvantagens
( ) Autonomia ( ) Autonomia ( ) Gestão mais ampla ( ) Duplicação de recursos

Assinale a opção que indica relação correta, na ordem apresentada.

A

2 – 2 – 1 – 2.

B

2 – 1 – 1 – 2.

C

1 – 2 – 2 – 1.

D

2 – 1 – 2 – 1.

E

1 – 2 – 1 – 2.

Q2375698

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375698 Administração Geral

O Balanced Scorecard é uma ferramenta que busca equilibrar suas ações e balanceá-las sobre perspectivas que podem afetar o negócio da organização.

Da perspectiva dos processos internos, os objetivos estratégicos adotados pela organização são

A

crescimento no negócio e participação no mercado.

B

satisfação do cliente e crescimento nas vendas.

C

melhoria da qualidade de fabricação e melhor eficiência.

D

maior motivação do pessoal e aumento do treinamento.

E

lucro operacional e crescimento do negócio.

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Q2375697

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375697 Administração Geral

Entre os modelos de apoio à decisão em uma organização, a matriz SWOT se destaca no processo estratégico por permitir analisar seus ambientes interno e externo, trazendo aspectos positivos e negativos que podem impactar cenários futuros.

Assinale a opção que apresenta o critério de avaliação desse modelo que se relaciona ao ambiente externo.

A

Oportunidades.

B

Fragilidades.

C

Lideranças.

D

Fraquezas.

E

Forças.

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Q2375696

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375696 Administração Geral

A matriz Ansoff é uma ferramenta cuja finalidade é analisar as variáveis do produto e do mercado com relação ao seu crescimento.

Uma estratégia dessa matriz é a penetração no mercado que tem por característica explorar

A

novos mercados com novos produtos.

B

mercado novo com produtos tradicionais.

C

novo mercado com mercados tradicionais.

D

mercados tradicionais com produtos novos.

E

produtos tradicionais em mercados tradicionais.

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Q2375695

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375695 Administração Geral

O controle de uma organização é realizado em várias etapas, incluindo a comparação entre o desempenho real e o desempenho esperado. Essa comparação é realizada em diferentes momentos, sendo classificada em categorias.

Assinale a opção que indica a categoria de controle que visa a assegurar os resultados finais dentro dos objetivos e padrões desejados.

A

Controle prévio.

B

Controle simultâneo.

C

Controle concorrentes.

D

Controle por retroação.

E

Controle de desempenho.

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Q2375690

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375690 Administração Geral

Os princípios gerais de administração abordados na teoria clássica por Henri Fayol, traziam em seus objetivos a busca da eficiência nas organizações. Dentre esses princípios, aquele que tem como característica a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente seu sucesso é denominado

A

ordem.

B

iniciativa.

C

divisão do trabalho.

D

interesses individuais.

E

estabilidade do pessoal.

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