Questões de Concurso Sobre administração geral
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I. Gestão da Qualidade são conjuntos de ações dirigidas a fim de se obter características do produto ou serviço com capacidade de satisfazer plenamente as necessidades e expectativas do cliente/consumidor, atingindo o que se conhece como qualidade.
II. Gestão da Qualidade são atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização com relação à qualidade.
III. O conceito de Gestão da Qualidade interpreta a qualidade como associada a certas manifestações físicas mensuráveis no produto ou pelo menos detectáveis sensorialmente, todas elas capazes de atestar algum efeito benéfico.
Assinale
Assinale-a.
Trata-se de departamentalização

A imagem acima representa uma estrutura
A situação acima ilustra um problema frequente na implementação do planejamento estratégico, apontado como:
Trata-se da estrutura organizacional
O processo dentro de uma organização é
um conjunto de atividades, e, em geral
divididos em dois grandes grupos: o
operacional e o processo gerencial e suporte.
Os processos gerenciais e suporte envolvem
geralmente quais características? Assinale a
alternativa correta que contempla todas as
atividades dos processos gerenciais e
suporte:
Em relação as características do Planejamento Operacional, julgue as afirmativas abaixo como falsas (F) ou verdadeiras (V) e marque a alternativa com a sequência correta:
( ) É projetado para o curto prazo, para o
imediato.
( ) Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
( ) É definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
O antigo conceito militar define estratégia
como a aplicação de forças em larga escala
contra algum inimigo. Em termos
empresariais, podemos definir a estratégia
como? Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa correta. A Teoria da
Administração Científica, tem seu principal
enfoque na:
De acordo com a Teoria Clássica na percepção de Fayol, o mesmo salienta que toda a empresa apresenta algumas funções.
Assinale a alternativa que não contempla uma
dessas funções apresentadas por Fayol:
A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. A organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo com sua posição relativa no organograma.
Assinale a alternativa que não representa uma
vantagem da Centralização nas organizações:
1. Técnicas. 2. Comerciais. 3. Financeiras. 4. De segurança. 5. Contábeis. 6. Administrativas.
( ) Proteção e preservação dos bens e das pessoas. ( ) Integração das outras cinco funções. Coordenam as demais funções da empresa, pairando acima delas. ( ) Produção de bens ou de serviços da empresa. ( ) Compra, venda e permutação. ( ) Procura e gerência de capitais. ( ) Inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.
A sequência está correta em