Questões de Administração Geral para Concurso - Página 454

Q2460388

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Assistente Administrativo |

Q2460388 Administração Geral

Qual das alternativas é um princípio da administração científica proposto por Frederick Taylor?

A

Divisão do trabalho.

B

Tomada de decisão participativa.

C

Ênfase na autoexpressão.

D

Descentralização do poder.

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Q2460387

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Assistente Administrativo |

Q2460387 Administração Geral

Qual das alternativas corresponde a uma característica da abordagem clássica da administração?

A

Enfoque na hierarquia e na autoridade.

B

Ênfase na satisfação do cliente.

C

Valorização da participação dos funcionários.

D

Foco na responsabilidade social.

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Q2459755

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Bagé - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Bagé - RS - Engenheiro Agrônomo |

Q2459755 Administração Geral

A matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), é um instrumento de análise simples e valioso. Seu objetivo é detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva, corrigindo suas deficiências. Considerando a construção dessa matriz como uma importante ferramenta de planejamento estratégico, é INCORRETO afirmar que:

A

Fraquezas são situações externas nas quais se têm pouco controle e que colocam a empresa diante de dificuldades, podendo ocasionar a perda de mercado ou a redução de sua lucratividade. Por exemplo, impostos elevados e exigências legais rigorosas, existência de poucos fornecedores, escassez de mão de obra qualificada e insegurança e violência na região.

B

A matriz é sempre feita em quadrantes, ou seja, em quatro quadrados iguais. Em cada quadrado, são registrados fatores positivos e negativos para o negócio.

C

As sete etapas do planejamento estratégico são: Declaração de visão e missão; Ambiente externo: oportunidades e ameaças; Ambiente interno: forças e fraquezas; Situação atual; Metas e objetivos; Estratégia e Feedback.

D

Força são características internas da empresa ou de seus donos que representam vantagens competitivas sobre seus concorrentes ou uma facilidade para atingir os objetivos propostos. Por exemplo: Atendimento personalizado ao cliente; Preço de venda competitivo; Equipe treinada e motivada; Localização estratégica da empresa.

E

Oportunidades são situações positivas do ambiente externo que permitem à empresa alcançar seus objetivos ou melhorar sua posição no mercado. Por exemplo: Existência de linhas de financiamento; Poucos concorrentes na região; Aumento crescente da demanda; Disponibilidade de bons imóveis para locação.

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Q2459715

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Bagé - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Bagé - RS - Engenheiro Químico |

Q2459715 Administração Geral

Sobre o ciclo PDCA, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O Ciclo PDCA é uma ferramenta de qualidade que facilita a tomada de decisões, visando garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência dos estabelecimentos e, embora simples, representa um avanço sem limites para o planejamento eficaz.
( ) Se durante a checagem ou verificação for encontrada alguma anormalidade, este será o momento de agir corretivamente, atacando as causas que impediram que o procedimento fosse executado conforme planejado.
( ) O PDCA é um ciclo e, portanto, deve “rodar” continuamente. Porém, para que “rode” de maneira eficaz, a supressão de uma fase não causará prejuízos ao processo como um todo.
( ) A inicial P, de Plan, significa Planejar, ou seja, se refere a executar ações para promover continuamente a melhoria dos processos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – F – F – V.

B

V – V – F – F.

C

V – F – V – F.

D

F – V – F – V.

E

F – F – V – V.

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Q2459620

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Bagé - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Bagé - RS - Auxiliar Administrativo |

Q2459620 Administração Geral

De acordo com Bond e Oliveira (2011), é um dos exemplos da comunicação verbal escrita:

A

Atendimento ao telefone.

B

Um sorriso.

C

Redação de memorandos.

D

O polegar estendido para cima.

E

Informação ao cliente.

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Q2459359

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Bagé - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Bagé - RS - Engenheiro de Produção |

Q2459359 Administração Geral

Analise as seguintes assertivas sobre os princípios básicos da Administração Científica:

I. Todos os aspectos do trabalho devem ser investigados em base científica para estabelecer as leis, normas e fórmulas que determinam os melhores métodos de trabalho.

II. Segundo a Administração Científica, é necessário estabelecer o que se denominou como “trabalho diário justo”.

III. Os trabalhadores devem ser selecionados, treinados e desenvolvidos metodicamente para desempenhar suas tarefas.

IV. Os gestores devem agir como planejadores do trabalho e estabelecer o melhor método de realizar o trabalho especificado.

V. Segundo a Administração Científica, os trabalhadores devem ser responsáveis por fazer as tarefas conforme os padrões estabelecidos. Além disso, a cooperação entre a administração e os trabalhadores deve ser promovida de forma a garantir benefícios mútuos.

Quais estão corretas?

A

Apenas I e II.

B

Apenas III e IV.

C

Apenas II, III e V.

D

Apenas II, III, IV e V.

E

I, II, III, IV e V.

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Q2458711

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458711 Administração Geral

Considere uma situação na qual uma renomada empresa familiar, sediada no Estado do Ceará, mantém a tradição de organizar um café da manhã coletivo todas as sextas-feiras, com participação de administradores e empregados. Neste encontro, cada integrante contribui trazendo um prato ou uma bebida para compartilhar com os demais participantes.
Assinale o elemento da cultura organizacional que pode ser evidenciado na situação exposta.

A

Artefatos.

B

Estórias.

C

Pressuposições básicas.

D

Valores compartilhados.

E

Clima organizacional.

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Q2458709

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458709 Administração Geral

Com relação aos vieses cognitivos que influenciam no processo decisório, assinale a afirmativa correta.

A

O efeito halo é a tendência de pessoas com pouco conhecimento em determinada área superestimarem a sua competência, enquanto os experts subestimam as suas.

B

O efeito Dunning-Kruger é a tendência de dar continuidade a um projeto simplesmente por já se ter investido uma grande quantidade de recursos nele.

C

O framing é a tendência de ser influenciado a adotar uma escolha devido à forma como as informações são apresentadas.

D

O erro de aleatoriedade é a tendência de deixar que uma impressão sobre determinada característica de um indivíduo afete a avaliação das outras qualidades.

E

O efeito da ancoragem é a tendência de um indivíduo acreditar que suas próprias crenças e opiniões são mais compartilhados por outras pessoas do que realmente são.

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Q2458707

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458707 Administração Geral

Analise as assertivas a seguir e relacione os conceitos com as respectivas teorias acerca da liderança.

1. Baseia-se na premissa de que certas características inatas de um indivíduo são essenciais para a liderança eficaz.
2. Destaca o surgimento de relacionamentos mais próximos entre os líderes e determinados liderados, os quais recebem privilégios, em detrimento de outros que são preteridos.
3. Considera a figura do líder como um indivíduo que tem a capacidade de inspirar seus seguidores a transcenderem seus objetivos individuais em prol da organização.
4. Classifica estilos de liderança com base em orientações voltadas para pessoas e produção, enfatizando a busca pelo equilíbrio entre essas duas variáveis.

A. Teoria dos traços de personalidade
B. Teoria LMX
C. Teoria do Grid Gerencial
D. Teoria da liderança Transformacional

Assinale a opção que indica a correlação correta, na ordem apresentada.

A

1-A / 2-B / 3-C / 4-D.

B

1-A / 2-B / 3-D / 4-C.

C

1-B / 2-A / 3-C / 4-D.

D

1-B / 2-A / 3-D / 4-C.

E

1-D / 2-C / 3-A / 4-B.

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Q2458706

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458706 Administração Geral

Com relação aos principais papéis exercidos pelos administradores nas organizações, assinale a afirmação correta.

A

A atuação na construção de alianças e redes de contatos em diferentes âmbitos representa o papel de alocador de recursos.

B

A atuação como representante da organização nas atividades de natureza cerimonial e sociais se refere ao papel do monitor.

C

A atuação no planejamento de mudanças organizacionais, assumindo riscos na promoção de novas ideias representa o papel de empreendedor.

D

A atuação na coleta de informações relevantes que podem impactar os objetivos da organização se enquadra no papel de porta-voz.

E

A atuação na administração de crises inesperadas e disputas internas tem relação com o papel de símbolo.

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Q2458697

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458697 Administração Geral

Ao utilizar o modelo das cinco forças de Porter na formulação de sua estratégia, o gestor deve considerar, em sua análise,

A

o poder de barganha dos fornecedores do setor.

B

os seus produtos do tipo vaca-leiteira.

C

as forças internas da sua organização.

D

a perspectiva acerca de seus processos internos.

E

o nível de gravidade de determinado problema operacional.

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Q2458696

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458696 Administração Geral

Ao definir sua estratégia para os próximos anos, uma rede de supermercados opta por preservar seu portfólio de produtos que satisfazem sua clientela atual, enquanto simultaneamente expande sua abrangência de atuação ao adquirir e investir em pequenas lojas especializadas para atender ao crescente mercado de alimentos orgânicos.
Com relação ao tipo de estratégia utilizado pela rede de supermercados, verifica-se o emprego da estratégia

A

defensiva.

B

exploradora.

C

analítica.

D

reativa.

E

emergente.

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Q2458695

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458695 Administração Geral

O modelo Espiral do Conhecimento é uma relevante teoria de gestão do conhecimento que visa a explicar o processo de como o conhecimento é criado, compartilhado e utilizado dentro das organizações.
Acerca do modelo de Espiral do Conhecimento, assinale a afirmativa correta.

A

O compartilhamento de experiências entre indivíduos em eventos corporativos e congressos acadêmicos é um exemplo de especialização.

B

A compilação de slides de aulas e livros utilizados nas aulas para elaboração de um curso online, oferecido por uma universidade, é um exemplo de combinação.

C

A aquisição de um conhecimento por meio de leitura de manuais e livros se dá pelo processo de externalização.

D

A elaboração de um guia de concurso público por um indivíduo aprovado em diversas provas representa um exemplo de socialização.

E

A sistematização de uma aptidão prática, como a atividade de um músico, em manuais teóricos se dá por meio da internalização.

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Q2458693

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458693 Administração Geral

Analise as assertivas a seguir, relativas à Teoria ERC

I. As necessidades básicas devem ser satisfeitas para que as superiores sejam buscadas.
II. Caso uma necessidade superior não possa ser satisfeita, uma necessidade inferior pode surgir.
III. A presença de fatores higiênicos serve apenas para reduzir a insatisfação, não gerando motivação.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2458692

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458692 Administração Geral

A teoria motivacional que descreve como indivíduos engajados voluntariamente em ações sociais podem experimentar uma queda da motivação, caso comecem a receber pagamentos pela sua atuação, é conhecida como

A

Teoria da Hierarquia das Necessidades.

B

Teoria da autoeficácia.

C

Teoria da expectativa.

D

Teoria X.

E

Teoria da Avaliação Cognitiva.

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Q2458691

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458691 Administração Geral

Um canal de comunicação se refere ao meio pelo qual a informação é transmitida de um remetente a um receptor. É um caminho que pode assumir diversas formas, incluindo a comunicação oral, escrita, visual, entre outros. A escolha do canal adequado é fundamental para o processo comunicativo, pois influencia diretamente a eficácia e a eficiência com que as mensagens são enviadas, recebidas e compreendidas.
Acerca dos canais de comunicação, assinale a afirmação correta.

A

Os canais considerados ricos apresentam limitações quanto ao alcance de uma ampla audiência de forma simultânea.

B

Os canais considerados pobres reduzem os riscos de interpretações ambíguas.

C

Os canais considerados ricos facilitam o registro das mensagens enviadas.

D

Os canais considerados ricos prejudicam a pessoalidade da interação entre o remetente e o receptor.

E

Os canais considerados ricos, em função de sua replicabilidade, permitem uma entrega mais célere das informações.

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Q2458690

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458690 Administração Geral

Com relação aos tipos de redes formais de comunicação, assinale a afirmativa correta.

A

Na rede do tipo cadeia, todos os membros podem comunicar-se entre si, mas as discussões se concentram em sub-redes de interação, antes de ocorrer uma troca mais abrangente.

B

Na rede do tipo roda, um único indivíduo centralizado estabelece comunicação com todos os outros membros, que, por sua vez, não interagem entre si.

C

Na rede do tipo círculo, em função de seu caráter rígido, a comunicação flui apenas em sentido vertical, sem possibilidade de comunicação horizontal entre os pares.

D

Na rede do tipo cachos de uva, a cadeia comunicação segue rigidamente a hierarquia de comando, havendo comunicação apenas entre superior e subordinado direto.

E

Na rede do tipo linear, cada indivíduo interage diretamente com os demais, promovendo, dessa forma, um ambiente propício à geração de ideias inovadoras.

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Q2458689

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458689 Administração Geral

As análises acerca da comunicação organizacional devem ter como base tanto a comunicação formal quanto a informal. No que tange à comunicação informal, destaca-se como uma de suas principais fontes a rede de rumores, que, caso não seja devidamente administrada, pode trazer consequências negativas para a organização.

Avalie se, para o tratamento adequado da rede de rumores, as medidas a seguir devem ser efetivadas.

I. Evitar atingir o mensageiro.
II. Manter canais de comunicação abertos.
III. Anunciar um cronograma sobre as principais decisões.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2458688

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458688 Administração Geral

Analise as assertivas a seguir.

I. Sinergia é o fenômeno que ocorre quando a interação das partes, como um organismo único, apresenta um resultado superior à soma das partes individualmente.
II. Homeostase é a capacidade de um sistema conseguir manter um estado de equilíbrio, mesmo diante de mudanças externas.
III. A entropia negativa representa a capacidade de um sistema aberto importar energia do seu ambiente para manter a sua ordem interna, assegurando a sua sobrevivência.

De acordo com a Abordagem Sistêmica está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q2458687

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara de Fortaleza - CE Prova: FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |

Q2458687 Administração Geral

A Teoria Comportamental ou Behavorista surgiu como um movimento crítico a determinadas teorias da administração, a exemplo da Teoria das Relações Humanas, que considerava ingênua e pouco realista.
Acerca da Teoria Comportamental, é correto afirmar que ela trouxe uma concepção conhecida como

A

Homem Econômico.

B

Homem Isolado.

C

Homem Complexo.

D

Homem Administrativo.

E

Homem Social.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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