Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.730 questões
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Administrador |
Q2473091
Administração Geral
De acordo com Oliveira (2019, p. 264), o fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma
analítica, caracterizando operações, responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo. Sobre os fluxogramas e
suas características, analise as afirmativas a seguir.
I. O objetivo do fluxograma é padronizar a representação dos métodos e procedimentos administrativos, proporcionando maior agilidade na descrição e facilitando a leitura e compreensão das atividades realizadas.
II. O fluxograma global, ou diagrama de processo, destina-se geralmente à representação de rotinas simples em seu processamento analítico dentro de uma unidade organizacional específica da empresa.
III. O fluxograma vertical é aplicado tanto no levantamento quanto na descrição de novas rotinas e procedimentos. Ele permite a demonstração mais clara do fluxo de informações e documentos, tanto dentro quanto fora da unidade organizacional considerada.
IV. O fluxograma parcial descreve o curso de ação e os trâmites dos documentos, sendo recomendado especialmente para levantamentos e rotinas que envolvem poucas unidades organizacionais.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O objetivo do fluxograma é padronizar a representação dos métodos e procedimentos administrativos, proporcionando maior agilidade na descrição e facilitando a leitura e compreensão das atividades realizadas.
II. O fluxograma global, ou diagrama de processo, destina-se geralmente à representação de rotinas simples em seu processamento analítico dentro de uma unidade organizacional específica da empresa.
III. O fluxograma vertical é aplicado tanto no levantamento quanto na descrição de novas rotinas e procedimentos. Ele permite a demonstração mais clara do fluxo de informações e documentos, tanto dentro quanto fora da unidade organizacional considerada.
IV. O fluxograma parcial descreve o curso de ação e os trâmites dos documentos, sendo recomendado especialmente para levantamentos e rotinas que envolvem poucas unidades organizacionais.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Administrador |
Q2473086
Administração Geral
Na repartição pública municipal em que atua, Maísa, servidora pública de carreira, foi incumbida de realizar uma análise aprofundada
da cultura organizacional. Durante sua investigação, a servidora constatou a existência de uma cultura interna onde os membros
compartilhavam uma sólida sensação de pertencimento e apoio mútuo. Adicionalmente, observou-se uma clara definição e comunicação dos valores fundamentais e da missão da organização, promovendo uma sintonia efetiva entre os objetivos individuais e as
metas organizacionais. Notavelmente, os líderes também adotavam uma abordagem participativa, colaborativa e facilitadora, fomentando a autonomia e a responsabilidade compartilhada entre os membros da equipe. Sobre os tipos de cultura organizacional propostos por Richard L. Daft, representa a descrição apontada pela servidora a Cultura
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Administrador |
Q2473084
Administração Geral
A cultura organizacional configura-se como o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes e
expectativas, os quais são compartilhados por todos os membros de uma organização (Chiavenato, 2022). Nos estudos dedicados a essa
temática, inúmeros elementos emergem, contribuindo para a definição e caracterização dessa cultura. Esses elementos proporcionam uma compreensão mais aprofundada sobre a natureza da organização, oferecendo insights valiosos sobre como os indivíduos
podem efetivamente atuar dentro desse contexto. “ _________________ representa o conjunto de sentimentos predominantes
numa determinada organização e envolve a satisfação dos colaboradores, tanto nos aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto nos aspectos afetivos e emocionais, refletindo em suas relações com os colegas de trabalho, com os superiores e com os
clientes de um modo geral. É a tendência de percepção que os membros de uma organização possuem a respeito de seu grau de
satisfação em relação ao conjunto ou a determinada característica da organização (Chiavenato, 2022, p. 157).” Assinale a alternativa que
completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Administrador |
Q2473082
Administração Geral
Davenport define os processos como uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo e
um fim, com entradas (inputs) e saídas (outputs) claramente identificadas. A gestão de processos compreende as ações que uma
organização desempenha para se otimizar, se tornar mais produtiva e realizar seus fluxos de negócio.
(Araújo, Garcia e Martines, 2022.)
Com base nos aspectos relacionados à gestão de processos, o nome da abordagem que permite elencar os processos críticos ou cruciais da organização, definir critérios de priorização de investimentos e definir indicadores de desempenho baseados em processos, sendo um importante elo entre as estratégias organizacionais e suas atividades, trata-se de:
(Araújo, Garcia e Martines, 2022.)
Com base nos aspectos relacionados à gestão de processos, o nome da abordagem que permite elencar os processos críticos ou cruciais da organização, definir critérios de priorização de investimentos e definir indicadores de desempenho baseados em processos, sendo um importante elo entre as estratégias organizacionais e suas atividades, trata-se de:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Administrador |
Q2473081
Administração Geral
Conforme Scherer e Carlomagno(2016)destacam em sua obra “Gestão da Inovação na Prática”, que as inovações não surgem de forma
espontânea ou isolada, mas, primordialmente, derivam de intenções deliberadas e florescem em ambientes propícios, terrenos férteis onde as ideias prosperam. Tanto organizações públicas quanto privadas podem ser identificadas por sua capacidade de fomentar
a inovação, abrangendo diversas dimensões, como produtos, processos, serviços, modelos de negócios e estruturas organizacionais.
Uma das principais ferramentas para a gestão da inovação no ambiente corporativo é o Octógono da Inovação, uma ferramenta
desenhada tanto para o diagnóstico do potencial inovador quanto para a gestão de empresas inovadoras. “ ____________________ é
responsável pelas estratégias da organização, por estipular a distribuição dos recursos e por estabelecer as regras competitivas e de
crescimento. Além disso, relaciona-se ao comprometimento com a inovação e ao processo de facilitação do fluxo de ideias e do
conhecimento, e transformação da realidade da empresa.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Administrador |
Q2473079
Administração Geral
Nonaka e Takeuchi desenvolveram um modelo que delineia o processo de geração do conhecimento nas organizações. De acordo
com os autores, esse processo envolve quatro etapas cruciais, conhecidas como a espiral do conhecimento. Essas etapas delineiam
a constante transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito. Com base nas etapas da espiral do conhecimento
em uma organização pública, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Socialização. 2. Externalização. 3. Combinação. 4. Internalização.
( ) Um grupo de servidores públicos colabora na elaboração de relatórios que documentam as melhores práticas identificadas em projetos anteriores. Durante esse processo, eles articulam conceitos e insights para criar um conhecimento mais formal.
( ) Após a leitura de manuais e participação em treinamentos sobre um novo software, um servidor público começa a aplicar esses conceitos em suas atividades diárias.
( ) Em uma reunião de equipe, um funcionário compartilha suas experiências práticas com colegas, discutindo os desafios enfrentados durante a implementação de políticas públicas.
( ) A área de gestão de projetos da organização utiliza um sistema de gestão de conhecimento para integrar informações provenientes de diferentes setores. Ao combinar dados, estatísticas e relatórios, a organização pode identificar padrões e tendências que informam decisões estratégicas.
A sequência está correta em
1. Socialização. 2. Externalização. 3. Combinação. 4. Internalização.
( ) Um grupo de servidores públicos colabora na elaboração de relatórios que documentam as melhores práticas identificadas em projetos anteriores. Durante esse processo, eles articulam conceitos e insights para criar um conhecimento mais formal.
( ) Após a leitura de manuais e participação em treinamentos sobre um novo software, um servidor público começa a aplicar esses conceitos em suas atividades diárias.
( ) Em uma reunião de equipe, um funcionário compartilha suas experiências práticas com colegas, discutindo os desafios enfrentados durante a implementação de políticas públicas.
( ) A área de gestão de projetos da organização utiliza um sistema de gestão de conhecimento para integrar informações provenientes de diferentes setores. Ao combinar dados, estatísticas e relatórios, a organização pode identificar padrões e tendências que informam decisões estratégicas.
A sequência está correta em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Administrador |
Q2473071
Administração Geral
A liderança tem como parte de sua tarefa trabalhar com as pessoas para identificar e solucionar problemas, mas o acesso necessário
para a resolução deles irá depender do quanto as pessoas confiam no líder, pois a confiança modula o acesso dele ao conhecimento e
à cooperação. Existem três tipos de confiança nas relações organizacionais: a baseada na intimidação; a baseada no conhecimento; e,
a baseada na identificação.
(ROBBINS, 2005.)
Considerando a temática, avalie as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.
I. “A confiança baseada no conhecimento se apoia mais na informação do que na intimidação e tem por base a previsibilidade do comportamento, a ponto de substituir contratos e arranjos formais, estando a maioria das relações organizacionais fundamentadas nela.”
POIS
II. “Esse tipo é o mais alto nível de confiança, na qual a compreensão mútua possui um nível elevado, a ponto de uma parte poder agir em nome da outra, sendo os controles nesse nível de confiança mínimos, pois não há necessidade de monitoramento entre as partes, existindo uma lealdade inquestionável.”
Assinale a alternativa correta.
(ROBBINS, 2005.)
Considerando a temática, avalie as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.
I. “A confiança baseada no conhecimento se apoia mais na informação do que na intimidação e tem por base a previsibilidade do comportamento, a ponto de substituir contratos e arranjos formais, estando a maioria das relações organizacionais fundamentadas nela.”
POIS
II. “Esse tipo é o mais alto nível de confiança, na qual a compreensão mútua possui um nível elevado, a ponto de uma parte poder agir em nome da outra, sendo os controles nesse nível de confiança mínimos, pois não há necessidade de monitoramento entre as partes, existindo uma lealdade inquestionável.”
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Fiscal |
Q2472725
Administração Geral
Há um tipo de organograma que apresenta um visual suave
e que é relacionado ao trabalho em equipe. Esse organograma
que é utilizado pelas organizações quando desejam sublimar a
autoridade com o objetivo de reduzir conflitos, como nas áreas
acadêmicas das universidades ou em hospitais, é do tipo:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Fiscal |
Q2472723
Administração Geral
O tipo de manual administrativo que tem como objetivo
orientar a ação dos executivos na direção da organização,
estabelecendo a forma de atuação da empresa, dentro e fora dos
seus limites, é o denominado manual:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Fiscal |
Q2472721
Administração Geral
De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow
(1954), a necessidade que é satisfeita pelo aumento de
responsabilidades, prestígio, reconhecimento e status é a
denominada:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Fiscal |
Q2472720
Administração Geral
A organização é a função administrativa responsável pela
distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades
da empresa. No processo de organização institucional, a
divisão das atividades e tarefas inerentes e seu agrupamento
em departamentos especializados referem-se ao processo
denominado:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Fiscal |
Q2472719
Administração Geral
No planejamento, a declaração reconhecida pelos integrantes
da organização que enaltece o que esta pretende ser, ou seja, a
posição que a organização deseja alcançar no futuro, se refere ao
conceito de:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Geral |
Q2472626
Administração Geral
As necessidades fisiológicas e de autorrealização são
componentes de umas das teorias da motivação. Essa teoria
denomina-se:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Geral |
Q2472625
Administração Geral
Em uma organização, sua administração é exercida através
de níveis administrativos que se relacionam entre si. O nível
administrativo de curto prazo, com abrangência específica
envolvendo determinada tarefa, denomina-se:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - Geral |
Q2472624
Administração Geral
Na administração científica preconizada por Frederick
Taylor, a distribuição das atribuições e responsabilidades com o
objetivo de disciplinar as atividades no trabalho está diretamente
correlacionada a um princípio. Esse princípio é conhecido como:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - TI |
Q2472272
Administração Geral
Entre as ferramentas da qualidade, uma tem como finalidade
mostrar a importância de todas as condições, a fim de escolher o
ponto de partida para solução do problema e identificar a causa
básica do problema, além de monitorar o sucesso. É também
conhecida como Diagrama ABC ou Diagrama 80/20, sendo
uma representação gráfica de colunas que ordena, de maneira
decrescente, os fenômenos ou causas dos processos produtivos,
conforme ilustrado na figura a seguir:
Essa ferramenta é conhecida como Diagrama de:
Essa ferramenta é conhecida como Diagrama de:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - TI |
Q2472271
Administração Geral
As Teorias da Administração podem ser agrupadas segundo
suas ênfases nas tarefas, na estrutura, nas pessoas, no ambiente
e na tecnologia. Entre essas teorias, a primeira enfatiza a
estrutura, tendo como objetivo a racionalidade organizacional
e a organização formal, baseada em regras e normas, além
de ter como foco a organização inteira. Como características,
apresenta muita rigidez e lentidão, apesar de ter como vantagens
a consistência e a eficiência. A segunda enfatiza tanto a estrutura
como o ambiente, possuindo uma abordagem plural que foca a
organização, tanto no seu aspecto formal quanto informal, além
de observar também o ambiente e como a organização interage e
aprende com ele.
As teorias descritas são conhecidas, respectivamente, como:
As teorias descritas são conhecidas, respectivamente, como:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - TI |
Q2472270
Administração Geral
A figura mostra os níveis de uma empresa sob os aspectos
visão, planejamento, objetivos, metas e áreas de atuação:
Os níveis por ALFA, BETA e GAMA são, respectivamente, denominados planejamento:
Os níveis por ALFA, BETA e GAMA são, respectivamente, denominados planejamento:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Assistente Administrativo - TI |
Q2472269
Administração Geral
Para ter sucesso em suas atividades, uma empresa
precisa ter como metas as quatro funções administrativas do
empreendedor, cada uma funcionando como um pilar para garantir
que a organização atinja seus objetivos e alcance sucesso a
longo prazo. Enquanto um deles tem por significado estabelecer
os objetivos da empresa e por quais caminhos se chegará a
eles, outro significa liderar, estando associado à capacidade de
mobilizar os recursos humanos para que os resultados desejados
sejam alcançados.
Esses dois pilares são conhecidos, respectivamente, como:
Esses dois pilares são conhecidos, respectivamente, como:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-MT
Prova:
SELECON - 2024 - CRO-MT - Analista Administrativo - Financeiro |
Q2472098
Administração Geral
O balanço de pagamentos é a demonstração das transações
geradas por uma economia quanto à relação com o resto do
mundo. Quando há um saldo positivo no balanço de pagamentos,
significa que:
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