Questões de Administração Geral para Concurso - Página 337

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: FESC - SP Prova: OBJETIVA - 2024 - FESC - SP - Controlador Interno |

Q3061045 Administração Geral

Em relação aos aspectos de organização formal e informal no processo administrativo, analisar a sentença.

A organização informal é baseada em uma divisão racional do trabalho e na diferenciação e integração de seus órgãos, representada por meio de organograma (1ª parte). A organização formal emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas, a partir de relações de amizade ou antagonismos (2ª parte).

A sentença está:

A

Totalmente correta.

B

Correta somente em sua 1ª parte.

C

Correta somente em sua 2ª parte.

D

Totalmente incorreta.

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Q3060879

Ano: 2024 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de São Bernardino - SC Prova: Fênix Concursos - 2024 - Prefeitura de São Bernardino - SC - Auxiliar de Administração |

Q3060879 Administração Geral

A proatividade é uma qualidade muito valorizada no ambiente administrativo, especialmente para a solução de problemas e melhoria de processos. Um profissional proativo é aquele que toma a iniciativa de agir antes de ser solicitado. Um exemplo de comportamento proativo é:

A

Esperar que o supervisor solicite a execução de uma tarefa.

B

Identificar um problema e sugerir uma solução antes que ele se agrave.

C

Aguardar as instruções detalhadas para começar um projeto.

D

Realizar apenas as tarefas que estão dentro de sua descrição de trabalho.

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Q3060878

Ano: 2024 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de São Bernardino - SC Prova: Fênix Concursos - 2024 - Prefeitura de São Bernardino - SC - Auxiliar de Administração |

Q3060878 Administração Geral

A organização e a gestão do tempo são essenciais para o bom desempenho no trabalho administrativo. Um profissional eficiente deve ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades. Uma técnica recomendada para gerenciar o tempo de forma eficaz é:

A

Realizar todas as tarefas simultaneamente para otimizar o tempo.

B

Priorizar atividades com base em sua urgência e importância.

C

Focar apenas nas tarefas mais fáceis para garantir produtividade.

D

Adiar tarefas complexas até o final do dia.

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Q3060877

Ano: 2024 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de São Bernardino - SC Prova: Fênix Concursos - 2024 - Prefeitura de São Bernardino - SC - Auxiliar de Administração |

Q3060877 Administração Geral

No campo da comunicação e relacionamento interpessoal, a habilidade de trabalhar em equipe é uma competência muito valorizada, especialmente em ambientes administrativos. O sucesso de uma equipe depende da colaboração e do respeito entre seus membros. O que caracteriza uma boa comunicação interpessoal no ambiente de trabalho?

A

Evitar críticas construtivas para não gerar conflitos.

B

Não compartilhar ideias para manter uma postura neutra.

C

Ouvir ativamente as opiniões dos colegas e contribuir com soluções.

D

Falar apenas quando solicitado.

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Q3060871

Ano: 2024 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de São Bernardino - SC Prova: Fênix Concursos - 2024 - Prefeitura de São Bernardino - SC - Auxiliar de Administração |

Q3060871 Administração Geral

A função de planejamento na administração é o processo que visa definir metas e traçar estratégias para alcançá-las, considerando os recursos disponíveis e os fatores internos e externos à organização. Com relação ao planejamento, pode-se afirmar que:

I. O planejamento é uma atividade que ocorre apenas no nível estratégico.
II. O planejamento operacional é mais detalhado e envolve metas de curto prazo.
III. O planejamento estratégico busca definir a missão e a visão da organização.

Está correto o que se afirma em:

A

Apenas I.

B

Apenas II e III.

C

Apenas III.

D

I, II e III.

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Q3060870

Ano: 2024 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de São Bernardino - SC Prova: Fênix Concursos - 2024 - Prefeitura de São Bernardino - SC - Auxiliar de Administração |

Q3060870 Administração Geral

A estrutura organizacional de uma empresa pode ser definida como a forma como as atividades e funções são distribuídas, alinhando os recursos disponíveis para alcançar os objetivos definidos. As estruturas organizacionais podem ser funcionais, divisionais ou matriciais, entre outras. A estrutura funcional é caracterizada por:

A

Agrupamento de atividades por produtos ou regiões.

B

Envolvimento de múltiplos chefes para cada funcionário.

C

Distribuição das atividades de acordo com as funções de cada departamento.

D

Organização baseada em projetos temporários.

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Q3060869

Ano: 2024 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de São Bernardino - SC Prova: Fênix Concursos - 2024 - Prefeitura de São Bernardino - SC - Auxiliar de Administração |

Q3060869 Administração Geral

Os princípios básicos da administração envolvem atividades e processos essenciais para o funcionamento eficaz de qualquer organização. Entre os princípios amplamente conhecidos estão o planejamento, a organização, a direção e o controle. Esses princípios são aplicados de forma integrada para garantir o sucesso operacional e estratégico de uma organização. Com base nesses princípios, pode-se afirmar que:

A

A direção se refere ao controle dos resultados obtidos.

B

O planejamento visa corrigir falhas nos processos.

C

O controle consiste na avaliação e correção de possíveis desvios de resultados.

D

A organização lida exclusivamente com a definição de metas.

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Q3060752

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente em Administração |

Q3060752 Administração Geral

Uma empresa de médio porte decidiu implementar manuais administrativos para padronizar suas operações e melhorar a eficiência organizacional. Analise as seguintes afirmações sobre manuais administrativos

I. A flexibilidade dos manuais administrativos é essencial para que possam ser adaptados às mudanças organizacionais, garantindo assim sua relevância contínua.
II. A elaboração de manuais deve ser realizada exclusivamente pelo departamento de gestão de pessoas, uma vez que este departamento lida diretamente com os colaboradores.
III. Os manuais de instruções especializadas são destinados a grupos profissionais específicos dentro da organização e devem conter instruções detalhadas para as tarefas relacionadas a esses grupos.
IV. Uma desvantagem dos manuais administrativos é que eles sempre impedem a criatividade e iniciativa individual dos colaboradores, não permitindo julgamentos pessoais.
V. Para garantir a eficácia dos manuais administrativos, é fundamental que eles incluam elementos como índice, sumário, glossário e instruções claras de uso.

Assinale a alternativa que apenas contém as afirmações corretas

A

Apenas as afirmações II e IV estão corretas.

B

Apenas as afirmações I, III e V estão corretas.

C

Apenas as afirmações I, II e V estão corretas.

D

Apenas as afirmações III e IV estão corretas.

E

Todas as afirmações estão corretas.

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Q3060749

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente em Administração |

Q3060749 Administração Geral

A organização informal é um conceito central na Teoria das Relações Humanas e foi amplamente discutido na Experiência de Hawthorne. Considerando as características e o papel da organização informal dentro das estruturas organizacionais, qual das alternativas abaixo melhor reflete sua complexidade e impacto?

A

A organização informal não afeta a percepção dos funcionários sobre seu desempenho nem influencia a integração entre os membros da organização, sendo meramente uma extensão passiva da estrutura formal.

B

A organização informal opera de forma independente da organização formal, sem exercer influência nas normas, procedimentos, ou no desempenho geral dos funcionários, sendo, portanto, irrelevante para a eficiência organizacional.

C

Embora a organização informal se baseie em interações sociais, ela não consegue operar fora dos limites estabelecidos pela organização formal, sendo uma extensão direta e subordinada às normas e regras da estrutura hierárquica.

D

Os aspectos da organização informal são menos relevantes para a eficácia organizacional em comparação com os aspectos formais, pois a eficiência da empresa depende também da adesão às regras e diretrizes da estrutura formal.

E

A organização informal é composta por interações espontâneas e relações sociais que se desenvolvem além das fronteiras formais da organização, influenciando o clima organizacional e o desempenho dos membros de maneira significativa e, muitas vezes, imprevisível.

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Q3060748

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente em Administração |

Q3060748 Administração Geral

Analise as afirmações abaixo sobre as funções administrativas e escolha a alternativa correta:

A

A função de organização é responsável por realizar ajustes e correções no ciclo administrativo, garantindo que os planos se adaptem às mudanças contínuas e aos novos objetivos.

B

A função de planejamento é responsável por definir os objetivos da organização e criar um modelo teórico para a ação futura, estabelecendo o que deve ser feito e quando.

C

A direção é a função administrativa que se refere única e exclusivamente à gestão das operações diárias, garantindo que todas as tarefas sejam executadas conforme os padrões estabelecidos.

D

O controle é uma função administrativa que se restringe a observar e ajustar as operações, sem envolver a definição de padrões ou a comparação de desempenho com objetivos.

E

A função de controle é a última etapa do processo administrativo, que visa estabelecer padrões e comparar o desempenho com esses padrões para assegurar que os objetivos sejam alcançados.

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Q3060747

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente em Administração |

Q3060747 Administração Geral

Considerando os conceitos de organograma e as estruturas hierárquicas dentro de uma empresa, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:

A

O nível tático de uma organização é responsável por transformar os planos estratégicos em ações de curto prazo, garantindo que as tarefas sejam executadas diretamente pelos colaboradores operacionais.

B

As linhas formais de comunicação no organograma indicam a divisão de tarefas dentro dos cargos e são responsáveis por definir as funções específicas de cada funcionário.

C

No organograma de uma empresa, os cargos são organizados em uma escala hierárquica que determina a importância relativa de cada cargo, sendo o nível estratégico o mais elevado e com maior poder de decisão.

D

No nível estratégico de uma organização, as decisões são tomadas a médio prazo, sendo os gerentes os principais responsáveis por traçar os planos relevantes para o futuro da empresa.

E

A escala de hierarquia em um organograma representa somente a quantidade de funcionários subordinados a um gestor, e reflete a autoridade ou o poder de decisão entre os diferentes níveis hierárquicos.

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Q3060746

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente em Administração |

Q3060746 Administração Geral

Carla Andrade, ao assumir a direção da empresa AutoBrasil, encontrou a organização estruturada com uma departamentalização por produtos no primeiro nível hierárquico (divisões de automóveis, utilitários, caminhões e tratores) e por funções no segundo nível (departamento industrial, comercial, financeiro e de RH). Carla decidiu, então inverter a estrutura organizacional, adotando a departamentalização por funções no primeiro nível e por produtos no segundo. Com base nessa mudança, assinale a alternativa que melhor descreve os pontos positivos e negativos dessa decisão:

A

Positivos: Favorece a especialização e a eficiência operacional dentro de cada função. Negativos: Diminui a flexibilidade e a adaptabilidade da empresa frente a ambientes externos instáveis.

B

Positivos: Melhora a comunicação e a coordenação entre os departamentos funcionais. Negativos: Reduz a autonomia das divisões de produtos, diminuindo a capacidade de resposta rápida às mudanças do mercado.

C

Positivos: Reduz os custos operacionais ao centralizar as funções. Negativos: Pode aumentar a complexidade na coordenação dos produtos, dificultando a inovação e adaptação tecnológica.

D

Positivos: Incentiva a colaboração entre departamentos, focando no sucesso dos produtos. Negativos: Dificulta o planejamento estratégico e a execução unificada, devido à divisão funcional primária.

E

Positivos: Aumenta a especialização das equipes por função. Negativos: Pode gerar falta de integração entre as diferentes linhas de produtos.

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Q3060745

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente em Administração |

Q3060745 Administração Geral

Uma empresa multinacional decidiu reorganizar sua estrutura organizacional devido ao crescimento e diversificação de seus negócios. A empresa opera em diversas regiões geográficas, produz uma ampla gama de produtos e atende a diferentes tipos de clientes. Além disso, sua tecnologia de produção é estável e bem estabelecida. Qual das opções a seguir melhor descreve a estrutura organizacional mais adequada para essa empresa, considerando os aspectos mencionados?

A

Departamentalização por funções no primeiro nível e por localização geográfica no segundo nível.

B

Departamentalização por produtos no primeiro nível e por processos no segundo nível.

C

Departamentalização por localização geográfica no primeiro nível e por clientes no segundo nível.

D

Departamentalização por produtos no primeiro nível e por localização geográfica no segundo nível.

E

Departamentalização por funções no primeiro nível e por produtos no segundo nível.

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Q3060010

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-AC Provas: Quadrix - 2024 - CAU-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2024 - CAU-AC - Auxiliar de Fiscalização |

Q3060010 Administração Geral

No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item a seguinte.

Sempre será necessário que as soluções sejam dadas ao cliente, independentemente do tempo que isso leve para acontecer, e de forma subjetiva.

Certo

Errado

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Q3060009

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-AC Provas: Quadrix - 2024 - CAU-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2024 - CAU-AC - Auxiliar de Fiscalização |

Q3060009 Administração Geral

No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item a seguinte.

Devem‑se evitar interrupções às pessoas quando elas falam, pois o processo de comunicação e de entendimento podem ficar comprometidos.

Certo

Errado

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Q3060008

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-AC Provas: Quadrix - 2024 - CAU-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2024 - CAU-AC - Auxiliar de Fiscalização |

Q3060008 Administração Geral

Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

O comportamento defensivo diminui a possibilidade de que o receptor distorça o conteúdo de uma comunicação.

Certo

Errado

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Q3060007

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-AC Provas: Quadrix - 2024 - CAU-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2024 - CAU-AC - Auxiliar de Fiscalização |

Q3060007 Administração Geral

Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

As diversas habilidades dos componentes de uma equipe devem ser utilizadas da melhor forma possível, apesar da visão diferenciada de cada um, pois a falta de coordenação pode levar aos conflitos, à duplicidade de funções e à ineficiência.

Certo

Errado

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Q3060006

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-AC Provas: Quadrix - 2024 - CAU-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2024 - CAU-AC - Auxiliar de Fiscalização |

Q3060006 Administração Geral

Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o não atendimento dos fatores motivacionais leva à insatisfação.

Certo

Errado

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Q3060005

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-AC Provas: Quadrix - 2024 - CAU-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2024 - CAU-AC - Auxiliar de Fiscalização |

Q3060005 Administração Geral

Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

Na hierarquia de Maslow, as necessidades de autorrealização representam as necessidades humanas mais elevadas, e que estão relacionadas à realização do próprio potencial e ao autodesenvolvimento contínuo.

Certo

Errado

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Q3059997

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-AC Provas: Quadrix - 2024 - CAU-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2024 - CAU-AC - Auxiliar de Fiscalização |

Q3059997 Administração Geral

No que diz respeito à cultura organizacional, julgue o item seguinte.

O nível da cultura organizacional mais visível por uma organização diz respeito a seus valores fundamentados, a suas normas e a seus preceitos.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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