apresentar a estrutura formal da empresa, por meio da definição clara, racional e objetiva de autoridade, responsabilidade, atividades-fins e meio, assim como as relações criadas, de modo que coordene os esforços das pessoas para que os objetivos comuns sejam atingidos.

demonstrar o pensamento e a filosofia da cúpula da administração no que se refere às obrigações que ela tenha decidido assumir e aos requisitos que ela deve satisfazer em todas as fases das operações da empresa.

evidenciar um conjunto de instruções escritas, elaborado para destacar em todos os seus detalhes a rotina a ser seguida de uma função específica.

tornar possível a uniformidade e a consistência no tratamento, na aplicação e utilização de pontos específicos de uma empresa.

reduzir a customização e ao aperfeiçoamento contínuo dos planos gerais, táticos e macro-operacionais de comercialização de produtos e serviços.

carta de processo contínuo.

mapofluxograma.

harmonograma.

cartograma.

fluxograma.

ela promove a criatividade e inovação para manter o crescimento.

ela mantém a estabilidade e a constância das relações formais alavancando poderosamente o crescimento.

ela serve como vantagem competitiva contra os concorrentes.

ela conduz inevitavelmente ao congestionamento das linhas formais de comunicação, principalmente na cúpula que centraliza fortemente as decisões e o controle.

ela gera agregados gerenciais de otimização.

pioneira.

expansão.

regulamentação.

reflixibilização.

apropriação.

a complexidade dos problemas empresariais.

a empresa como um organismo passível de permanecer estático.

a simplicidade das empresas que se tornam cada vez maiores.

a dificuldade de se encontrar o bom senso.

a morosidade da concorrência.

há necessidade de muita cooperação interdepartamental, quando a preocupação básica é o produto ou serviço e os diversos departamentos precisam sujeitar-se ao objetivo principal que é o produto.

a empresa precisa auto-avaliar-se profundamente, utilizando meios de controle administrativo e organizacional.

a satisfação do cliente ou usuário é a principal meta da organização

as circunstâncias externas indicam que o sucesso da organização depende especificamente do seu ajustamento às condições locais ou regionais

a organização está trabalhando com clientes A e C.

está voltado para o curto prazo e envolve cada departamento da organização.

está voltado para o futuro e envolve cada operação da organização.

está voltado para o médio prazo e envolve cada operação da organização.

está voltado para o longo prazo e envolve a empresa como totalidade.

constitui uma ferramenta de análise de autopoiese

cargo.

matriz de atribuições.

mix de atividades.

escopo atribucional.

composto de tarefas orgânicas.

reengenharia.

absenteísmo.

mobilidade gerencial.

taxa de rotatividade.

emporwment