Questões de Administração Geral para Concurso - Página 2079

Q2352

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2352 Administração Geral

Indique qual das opções a seguir explicita corretamente premissas de um programa de qualidade.

A

Processo de melhoria continua. Satisfação dos clientes. A responsabilidade pela qualidade cabe à área de produção.

B

Fazer bem a primeira vez. A responsabilidade pela qualidade cabe à área de produção. Bons materiais garantem qualidade.

C

Processo de melhoria continua. Fazer bem a primeira vez. Eliminação de desperdício.

D

Satisfação dos clientes. Bons materiais garantem qualidade. Eliminação de desperdício.

E

A responsabilidade pela qualidade cabe à área de produção. Bons materiais garantem qualidade. Eliminação de desperdício.

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Q2351

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2351 Administração Geral

Indique se as frases a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O controle é uma das fases do processo administrativo destinado a obter informações sobre o ambiente da organização.

( ) São elementos do processo de controle a defi nição de padrões, a obtenção de informações, a comparação, a tomada de decisão e a ação.

( ) O controle só deve ser exercido no fi nal da linha de produção visto que possibilita a prevenção de erros e o descarte de produtos fora do padrão.

( ) As informações relativas ao controle podem ser obtidas por meio de inspeção visual, dispositivos mecânicos, questionários, sistemas informatizados, gráfi cos, relatórios e mapas.

Escolha a opção correta.

A

F, V, F, V

B

V, F, V, F

C

F, F, V, V

D

F, V, V, V

E

V, V, F, F

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Q2350

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2350 Administração Geral

O tipo de estrutura organizacional a ser adotada por uma organização para ser mais bem-sucedida, depende de alguns condicionantes. Assinale a resposta correta.

A

Ambiente externo estável e permanente é próprio de estruturas orgânicas.

B

Ambiente externo instável e dinâmico é próprio de estruturas mecanistas.

C

As organizações que produzem em massa tendem a adotar estruturas orgânicas.

D

As organizações sujeitas à diferenciação necessitam de um esforço maior de integração.

E

Ambiente externo diferenciado exige produção contínua, padronização e automação.

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Q2349

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2349 Administração Geral

Indique a que critério de departamentalização se refere cada frase.

I. Privilegia a especialização e o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas.

II. Facilita o emprego de tecnologia, das máquinas e equipamentos, do conhecimento e da mão-de-obra.

III. Adapta-se as peculiaridades de cada mercado consumidor.

Escolha a opção correta.

A

I e III - departamentalização por cliente.

B

III - departamentalização por processo.

C

I - departamentalização funcional.

D

II e III - departamentalização por produto.

E

II - departamentalização por período.

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Q2348

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2348 Administração Geral

Escolha a opção incorreta.

A

O desempenho na realização de qualquer tipo de trabalho é infl uenciado por forças chamadas motivos.

B

Por motivação se entende o esforço intelectual ou físico aplicado por uma pessoa para obtenção de um resultado.

C

O desempenho depende de motivos internos, tais como necessidades, aptidões, interesses, valores, habilidades, frustações.

D

As tarefas a serem realizadas, o clima organizacional e as recompensas recebidas são identifi cadas como fatores externos de motivação.

E

O enriquecimento de cargos, autogestão e programa de incentivos estão relacionados a formas usadas para obter melhor desempenho.

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Q2347

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2347 Administração Geral

Escolha a opção que corretamente se refere à liderança.

A

Todo contato pessoal e por escrito realizado de forma unilateral.

B

Conjunto de razões internas que estimulam um comportamento específico.

C

Esforço ou ação do indivíduo que influência seu desempenho.

D

Conhecimentos comportamentais presentes na função gerencial.

E

Capacidade de influenciar o comportamento das pessoas.

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Q2346

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2346 Administração Geral

Escolha a opção que defi ne corretamente o signifi cado de Estratégias no contexto de um plano estratégico.

A

As estratégias estabelecem metas a serem cumpridas para atingir os objetivos organizacionais. Estas devem ser escolhidas tendo clareza da análise do meio ambiente.

B

As estratégias delineiam as maneiras da organização alcançar seus objetivos. Estas devem ser escolhidas tendo clareza do negócio ou missão organizacional.

C

As estratégias defi nem o grau de diferenciação dos produtos ou serviços da organização. São escolhidas a partir da missão da organização.

D

As estratégias apontam os pontos fortes e fracos da organização a partir da análise da concorrência, do mercado e das ações governamentais.

E

As estratégias delineiam a participação desejada no mercado a partir da análise de oportunidades e ameaças advindas do ambiente interno da organização.

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Q2345

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2345 Administração Geral

Escolha a opção que se refere corretamente a decisões programadas.

A

Aplicam-se a problemas repetivos e não familiares.

B

Aplicam-se a problemas repetivos que exigem as mesmas decisões e soluções.

C

Aplicam-se a problemas estratégicos que dizem respeito a atividades funcionais.

D

Aplicam-se a problemas não familiares próprios do nível operacional.

E

Aplicam-se a problemas administrativos não sujeitos a manualização.

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Q2344

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2344 Administração Geral

O processo de resolução de problemas ou de tomada de decisão compreende quatro fases, conforme defi nidas a seguir.

I. A constatação do problema tem como origem a perspectiva de prejuízo, a percepção de diferença entre a situação ideal e a real.

II. Na fase de diagnóstico se criam formas de resolver o problema e aproveitar oportunidades, bem como se estabelecem critérios de decisão.

III. Por decisão se entende a escolha de alternativas para solucionar o problema com base em avaliação, julgamento e comparação.

IV. O estabelecimento de alternativas compreende a análise do problema para compreender sua abrangência, causas e efeitos.

Escolha a opção que indica as defi nições corretamente.

A

apenas I e II.

B

apenas II, III e IV.

C

apenas I e III.

D

apenas I, II e IV.

E

apenas III e IV.

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Q2342

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2342 Administração Geral

Escolha a opção incorreta.

A

Segundo Mintzberg, os gerentes desempenham três categorias de pápeis: interpessoais, de processamento de dados e de decisão.

B

No desempenho de um cargo gerencial são necessárias habilidades técnicas, humanas e conceituais.

C

No nível hierárquico relativo à administração superior ou nível estratégico, a habilidade técnica é a mais requerida.

D

A pessoa que ocupa um cargo no nível de supervisão encontra-se na base da estrutura hierárquica e chefi a funcionários operacionais.

E

Mintzberg defi ne que o papel de disseminador está relacionado ao de processamento de informações e o de negociador ao de tomada de decisão.

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Q2341

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2006 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2341 Administração Geral

O processo administrativo compõe-se de quatro funções básicas. Indique a opção correta.

A

A função organização refere-se ao sistema de defi nição de objetivos, alocação de recursos e os meios para alcançá-los. A de direção ao agrupamento das atividades em órgãos e cargos, defi nindo níveis de autoridade e responsabilidade.

B

A função planejamento possibilita o monitoramento do desempenho organizacional e a tomada de ações corretivas. A de organização a divisão do trabalho e designação de processos e atividades.

C

A função controle permite a execução de atividades e alocação de recursos para atingir os objetivos. A de direção o exercício da liderança e coordenação de esforços.

D

A função planejamento possibilita a defi nição da missão organizacional e a programação de atividades. A de direção a orientação da mão-de-obra e a coordenação de esforços.

E

A função controle permite desenhar o trabalho a ser executado e coordenar atividades. A de organização o exercício da comunicação, liderança e motivação.

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Q2172

Ano: 2006 Banca: ESAF Órgão: MTE Prova: ESAF - 2006 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 1 |

Q2172 Administração Geral

Indique a opção que corresponde corretamente à frase a seguir: "É o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos de desempenho."

A

Trata-se da definição de processos de qualidade.

B

Trata-se de princípios que norteiam a busca de maior eficácia.

C

Trata-se da definição de reengenharia.

D

Trata-se de características de um processo de responsabilidade social.

E

Trata-se da definição de produtividade.

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Q2250970

Ano: 2005 Banca: ND Órgão: TRE-ES Prova: ND - 2005 - TRE-ES - Analista Judiciário - Contabilidade |

Q2250970 Administração Geral

Assinale a alternativa correta

A diferenciação horizontal compreende o número de:

A

especialidades ocupacionais de uma organização.

B

níveis hierárquicos constantes na estrutura organizacional de uma empresa.

C

unidades de negócios que se encontram dispersas geograficamente da matriz.

D

subordinados vinculados diretamente a uma gerência.

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Q2249668

Ano: 2005 Banca: ND Órgão: TRE-ES Prova: ND - 2005 - TRE-ES - Analista Judiciário – Área Judiciária |

Q2249668 Administração Geral

Assinale a alternativa correta.
Os componentes do ambiente direto das organizações que influenciam diretamente a função administrativa denominada de planejamento estratégico são:

A

clientes, economia, órgãos regulamentadores e demografia.

B

concorrentes, clientes, fornecedores e ecologia.

C

fornecedores, clientes, órgãos regulamentadores e demografia.

D

clientes, concorrentes, fornecedores, órgãos regulamentadores.

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Q2249667

Ano: 2005 Banca: ND Órgão: TRE-ES Prova: ND - 2005 - TRE-ES - Analista Judiciário – Área Judiciária |

Q2249667 Administração Geral

Assinale a alternativa correta.

A dispersão espacial diz respeito a(s):

A

unidades estratégicas de negócios/filiais que se encontram dispersas geograficamente e sem vínculo com a matriz.

B

diferenciação vertical da estrutura organizacional.

C

diferenciação horizontal da estrutura organizacional.

D

unidades estratégicas de negócios/filiais que se encontram dispersas geograficamente com vínculo na matriz.

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Q2248951

Ano: 2005 Banca: ND Órgão: TRE-ES Prova: ND - 2005 - TRE-ES - Analista Judiciário – Área Administrativa |

Q2248951 Administração Geral

Assinale a alternativa correta

Uma organização apresenta uma estrutura organizacional centralizada quando as:

A

decisões são tomadas pelos integrantes dos níveis estratégicos da organização.

B

decisões são tomadas pelos integrantes dos níveis estratégico e operacional das organizações.

C

decisões são tomadas pelos integrantes dos níveis tático e operacional das organizações.

D

decisões são tomadas pelos integrantes dos níveis estratégico e tático das organizações.

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Q1869366

Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |

Q1869366 Administração Geral

O atributo observabilidade na difusão da inovação é definido como o grau:

A

pelo qual o produto é percebido como difícil de entender ou de usar.

B

pelo qual o produto é percebido como melhor, para competir ou substituir tecnologias existentes.

C

em que a inovação pode ser previamente experimentada em uma situação de baixo risco.

D

em que os resultados da inovação são visíveis a outros usuários.

E

em que a inovação é compatível com valores, normas e experiência dos usuários.

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Q1869125

Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Engenheiro de Produção |

Q1869125 Administração Geral

Uma empresa na área de distribuição resolve lançar um novo tipo de combustível voltado a carros de alta performance. Neste lançamento, opta por uma estratégia de preço baixo e de pesados investimentos em promoção e divulgação do produto. Qual é o contexto competitivo que reflete tal tomada de decisão?

A

Grande parte do mercado potencial não conhece o produto, aqueles que passam a conhecer o produto e querem tê-lo e pagam o preço pedido; a empresa lida com a concorrência potencial e quer construir preferência de marca.

B

O mercado é limitado em tamanho, grande parte do mercado conhece o produto, os compradores até estão dispostos a pagar um preço alto e a concorrência potencial não é iminente.

C

O mercado é grande e não conhece o produto, a maioria dos compradores é sensível a preço, há concorrência potencial acirrada e os custos de fabricação por unidade caem com a escala de produção da empresa e a experiência acumulada de fabricação.

D

O mercado é grande, conhece muito bem o produto, é sensível a preço e há alguma concorrência em potencial.

E

O mercado é limitado, não é sensível a preço e a empresa lida com a concorrência potencial e quer construir preferência de marca.

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Q1869123

Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Engenheiro de Produção |

Q1869123 Administração Geral

As empresas da indústria petrolífera têm se caracterizado por constituir holdings compostas de diversificadas unidades estratégicas de negócio. Deste modo, a gestão de marcas corporativas se tornou uma tendência no âmbito destas organizações. Qual é a estratégia de gestão de marcas corporativas que define e direciona a imagem da corporação por diferentes segmentos de mercado?

A

Extensões de marca.

B

Extensões de linhas.

C

Marcas combinadas

D

Multimarcas.

E

Novas marcas.

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Q1869113

Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Engenheiro de Produção |

Q1869113 Administração Geral

Qual é a característica econômica que determina forte poder de negociação dos fornecedores, em relação às empresas de um determinado setor?

A

Concorrência perfeita entre as empresas fornecedoras de um setor.

B

Monopsônio das empresas compradoras do setor.

C

Oligopólio das empresas fornecedoras.

D

Oligopólio das empresas do setor.

E

Baixo grau de rivalidade entre as empresas do setor.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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