Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q517569
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Operações e Logística ,
Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Agente de operação e controle | FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Assistente Administrativo |
Q517569 Administração Geral
Assinale a alternativa que NÃO descreve corretamente um conceito básico da administração.
Alternativas
Q512038
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CRP 18ª Região MT Prova: Quadrix - 2012 - CRP 18ª Região MT - Auxiliar Administrativo - Secretaria |
Q512038 Administração Geral
Na implantação da gestão da qualidade, algumas ferramentas, como o Ciclo PDCA, são muito úteis para a melhora da entidade. É um circuito de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. Analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.

I. Pelas suas características de gestão, só deve ser usado nas empresas que atuam em serviços, não tendo aplicabilidade na indústria.
II. Uma das etapas do Cliclo PDCA refere-se ao planejamento.
III. Uma das sérias limitações da ferramenta é não prever o monitoramento e avaliação dos resultados.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q510451
Administração Geral Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas ,
Ano: 2012 Banca: CONSESP Órgão: Prefeitura de Monte Mor - SP Prova: CONSESP - 2012 - Prefeitura de Monte Mor - SP - Recepcionista |
Q510451 Administração Geral
O Servidor, de acordo com as Relações Humanas no trabalho, deve
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Q510448
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2012 Banca: CONSESP Órgão: Prefeitura de Monte Mor - SP Prova: CONSESP - 2012 - Prefeitura de Monte Mor - SP - Recepcionista |
Q510448 Administração Geral
Cortesia no atendimento ao público, orientação para o autoatendimento e conhecimento dos empregados sobre serviços são exemplos voltados para a preocupação com
Alternativas
Q510446
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Teoria Neoclássica da Administração ,
Ano: 2012 Banca: CONSESP Órgão: Prefeitura de Monte Mor - SP Prova: CONSESP - 2012 - Prefeitura de Monte Mor - SP - Recepcionista |
Q510446 Administração Geral
A palavra “hierarquia" tem origem grega, hieros (sagrado) + arquia (ser chefe). O mesmo que “comando sagrado". Veio do latim eclesiástico hierachia, talvez através do francês hierarchie. Designava, no cristianismo primitivo o poder dado por Cristo aos apóstolos para formarem e governarem a Igreja. Designa hoje qualquer sistema onde a distribuição do poder é
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Q509984
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509984 Administração Geral
As barreiras à comunicação impedem que a mensagem enviada pelo emissor seja corretamente entendida pelo receptor. Dentre essas barreiras está o artifício de colorir e adulterar a mensagem, para que ela seja mais bem aceita pelo receptor, e também dizer apenas aquilo que ele quer ouvir. Esses óbices da comunicação referem-se ao do seguinte tipo de ruído:
Alternativas
Q509983
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509983 Administração Geral
O poder utilizado pelos líderes no processo de influência, e que se baseia no desejo dos liderados de se identificarem e serem aceitos por eles, é classificado como:
Alternativas
Q509982
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509982 Administração Geral
A cultura organizacional envolve aspectos como hábitos e expectativas compartilhadas pelos integrantes da empresa. O esforço que as organizações fazem através de sequências repetitivas para tornar a cultura organizacional mais presente na vida dos empregados, utilizando-se de atividades planejadas, expressivas e visíveis, está relacionado ao conceito de:
Alternativas
Q509980
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509980 Administração Geral
A rede de comunicação formal da empresa em que a transmissão de mensagens de níveis mais altos ou mais baixos ocorre em diferentes departamentos é conhecida como:
Alternativas
Q509977
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509977 Administração Geral
Na gestão da qualidade, o fato de um cliente entrar em contato em qualquer momento com aspectos da organização e favorecer a capacidade de produzir uma imagem sobre a qualidade dos serviços está relacionado ao conceito de:
Alternativas
Q509975
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509975 Administração Geral
O planejamento estratégico de necessidade de pessoal leva em conta o volume de produção desejado, as mudanças tecnológicas, as condições de oferta e demanda do mercado de recursos humanos e o planejamento de carreiras da organização. Esse modelo é do tipo:
Alternativas
Q509973
Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Teoria Clássica da Administração ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509973 Administração Geral
Considere a teoria motivacional fundamentada na crença de que as recompensas devem ser proporcionais aos esforços e iguais para todos e na percepção de que injustiças ocorridas no ambiente de trabalho podem contribuir para mudanças do comportamento dos indivíduos. Trata-se da seguinte teoria:
Alternativas
Q509972
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509972 Administração Geral
Com o objetivo de serem mais ágeis, flexíveis e adaptáveis, organizações realizam um processo que consiste na redução de níveis hierárquicos denominado:
Alternativas
Q509971
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509971 Administração Geral
Uma força ambiental incontrolável pela empresa, caracterizada por pressões competitivas, poucos fornecedores e novas leis restritivas à ação constitui um diagnóstico estratégico de:
Alternativas
Q509970
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509970 Administração Geral
Para selecionar fornecedores, as empresas utilizam diversos critérios, dentre os quais destaca-se a preocupação com a capacidade que tanto o fornecedor como o cliente devem possuir, de se ajustarem rapidamente às demandas e mudanças do mercado. Esse critério está relacionado à:
Alternativas
Q509969
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509969 Administração Geral
A postura estratégica a ser adotada por uma empresa quando, na análise interna, se constata a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de oportunidades é a de:
Alternativas
Q509967
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Gráficos - Fluxograma ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509967 Administração Geral
Um gráfico de barras com o tempo no eixo horizontal e as atividades a serem programadas no eixo vertical, mostrando o resultado tanto do planejado como do atual, em um determinado período, representa o seguinte gráfico de planejamento operacional:
Alternativas
Q509965
Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Teoria Clássica da Administração ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509965 Administração Geral
Considere que o gerente de uma empresa recebeu de seu chefe um documento de planejamento que tem por objetivo otimizar sua área de resultados, a médio prazo e para atender ao nível intermediário da organização, com uso eficiente dos recursos disponibilizados. Esse documento se refere ao seguinte planejamento:
Alternativas
Q509964
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509964 Administração Geral
O sistema de comunicação caracterizado pelo fluxo no sentido vertical e horizontal, com processo de decisão que permite a participação e a delegação aos níveis inferiores da organização, é o:
Alternativas
Q509963
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Organograma ,
Ano: 2012 Banca: FDC Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FDC - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Administração |
Q509963 Administração Geral
Observe o organograma com visual suave, utilizado quando se deseja reduzir a possibilidade de conflito entre superior e subordinado pela atenuação das linhas de autoridade. Esse organograma, aplicado principalmente em equipes de alto desempenho, como as das áreas acadêmicas de universidades e de hospitais, é o do tipo:
Alternativas
Respostas
36141: C
36142: B
36143: B
36144: D
36145: B
36146: E
36147: C
36148: A
36149: D
36150: B
36151: E
36152: E
36153: A
36154: D
36155: B
36156: A
36157: C
36158: A
36159: B
36160: A
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