Questões de Concurso Sobre administração geral
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I. Uma sugestão de melhoria é um tipo de comunicação ascendente.
II. Uma instrução de trabalho é um exemplo de comunicação descendente.
III. Uma comunicação entre departamentos ou entre setores é um exemplo de comunicação horizontal.
Assinale:
1. Controle de compras
2. Controle de custos
3. Controle de manutenção
4. Controle da qualidade
( ) Controla a confiabilidade dos recursos e insumos adquiridos de fornecedores.
( ) Controla os processos produtivos a fim de assegurar os padrões estabelecidos.
( ) Controla os equipamentos e máquinas envolvidos nos processos produtivos.
( ) Controla os valores financeiros aplicados nos processos produtivos.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
Nesse sentido, considerando as características de ambos os modelos de cultura organizacional, assinale T para uma característica tradicional e P para uma característica participativa.
( ) Autocracia
( ) Informalidade
( ) Remuneração baseada no desempenho
( ) Trabalho individualizado
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
I. Um grupo de funcionários que interage espontaneamente em torno de um propósito específico caracteriza um grupo informal.
II. O gerente e os subordinados de um departamento de produção constituem um grupo formal.
III. Uma equipe definida pela instituição para o desenvolvimento de um projeto específico forma um grupo informal.
Assinale:
( ) Os planos estratégicos referem-se à organização como um todo e às estratégias de longo prazo.
( ) Os planos práticos traduzem os objetivos operacionais das unidades de nível intermediário.
( ) Os planos operacionais têm duração de curto prazo e podem ser readaptados em função do contexto.
As afirmativas são, respectivamente,
“Um executivo, ao delegar aos seus subordinados o poder para a tomada de decisões, _____.”

Considerando as possibilidades de arranjos de estruturas organizacionais por departamento, a figura analisada corresponde a um arranjo
( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.
( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo estipulado, o que foi pedido.
( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-los.
As afirmativas são, respectivamente,
I. A liderança liberal deixa os funcionários à vontade para a tomada de decisão.
II. A liderança autoritária centraliza as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo.
III. A liderança autocrática hierarquiza as funções e estimula as competências individuais.
Assinale:

Nesse sentido, o orgulho e o reconhecimento devem ser classificados como necessidades
O conjunto de decisões que determinam o desempenho das organizações no curto prazo constitui o planejamento estratégico. No médio ou longo prazo, esse conjunto é denominado gestão estratégica.
A departamentalização funcional tem a desvantagem de reduzir a cooperação entre departamentos devido à ênfase nas especialidades.
A cultura organizacional é altamente subjetiva, razão por que, em regra, ela não é capaz de impedir a introdução de nova tecnologia na administração pública.
A cultura organizacional é representada pelas normas formais e informais que orientam o comportamento dos membros da organização em seus trabalhos diários.