Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1481

Q594730

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594730 Administração Geral

O cenário competitivo, globalizado e interconectado tecnologicamente exige da empresa um conjunto de capacitações utilizado para responder a várias demandas e oportunidades que existem em um ambiente dinâmico e incerto. Na gestão estratégica, essa capacidade é chamada:

A

Capacidade analítica.

B

Flexibilidade estratégica

C

Mudança organizacional.

D

Reestruturação estratégica.

E

Capacidade de diagnóstico.

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Q594728

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594728 Administração Geral

O administrador deve ter a capacidade mental de analisar e diagnosticar as situações complexas. Essa capacidade é chamada de:

A

Competência emocional.

B

Estabilidade emocional.

C

Habilidade conceitual

D

Talento de liderança.

E

Habilidade política.

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Q594727

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594727 Administração Geral

"Se você não se importa muito com onde quer chegar, então não importa que caminho toma..." Esse trecho dito pelo gato Cheshire em Alice no País das Maravilhas, refere-se a qual etapa do processo administrativo?

A

Planejamento.

B

Organização.

C

Motivação.

D

Direção.

E

Meta.

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Q594726

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594726 Administração Geral

O termo "administração" se refere ao processo de fazer com que as coisas sejam executadas, com eficiência e eficácia. Identifique a afirmativa adequada para o entendimento dos termos eficiência e eficácia.

A

É mais fácil ser eficaz quando se ignora a eficiência.

B

Uma organização que não é eficaz, também não será eficiente.

C

Primeiro a organização tem que ser eficiente para conseguir ser eficaz.

D

Eficiência possibilita o alcance das metas, por meio da eficácia no uso dos recursos.

E

Evitando desperdícios a empresa tende a ser eficaz, produzindo muito a empresa tende a ser eficiente.

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Q594725

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594725 Administração Geral

São fatores que influenciam os administradores na escolha da estrutura organizacional: estratégia, tecnologia, recursos humanos e:

A

finanças.

B

liderança.

C

poder e autoridade.

D

porte da organização.

E

ambiente organizacional.

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Q594724

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594724 Administração Geral

Para realizar as quatro tarefas gerenciais (planejamento, organização, liderança e controle) de modo eficaz e eficiente, as organizações agrupam ou diferenciam seus gestores da seguinte forma:

A

pela formação profissional e pela experiência.

B

pelo nível hierárquico e pelas habilidades.

C

pelas características de personalidade.

D

pelo poder que detêm na organização.

E

pela autoridade e delegação.

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Q594302

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: Faceli Prova: FUNCAB - 2015 - Faceli - Técnico Administrativo |

Q594302 Administração Geral

O planejamento estratégico de gestão de pessoas consiste na tomada de decisões antecipadas, levando em conta algumas filosofias. A filosofia que é voltada para a estabilidade e a manutenção da situação existente é conhecida como:

A

otimizadora.

B

conservadora.

C

analítica.

D

prospectiva.

E

ofensiva.

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Q593553

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2015 - MGS - Administração |

Q593553 Administração Geral

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna a seguir. A Administração conta com três níveis. O ___________________________ é o que consolida a interação entre os aspectos internos ou controláveis e os aspectos externos ou não controláveis das organizações.

A

Nível Tático.

B

Nível Estratégico.

C

Nível Operacional.

D

Nível Administrativo.

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Q593552

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2015 - MGS - Administração |

Q593552 Administração Geral

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna a seguir. Dentre as principais funções da Administração, __________________________ é a metodologia administrativa que permite diagnosticar e analisar situações atuais, de estabelecer resultados - objetivos e metas - a serem alcançados pelas organizações e de delinear ações - estratégicas - para alcançar estes resultados, bem como estabelecer leis e normas - políticas - que servem de sustentação a esse procedimento administrativo.

A

Planejamento.

B

Organização.

C

Direção.

D

Controle.

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Q593551

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2015 - MGS - Administração |

Q593551 Administração Geral

A partir da Escola Burocrática o termo Administração pode ser conceituada como o processo de tomada de decisão, supervisão e controle das ações dos funcionários das organizações, visando o alcance dos resultados previamente estabelecidos. Abaixo estão descritas as razões do surgimento da Escola Burocrática. Assinale a alternativa que não condiz com uma dessas razões.

A

Busca da racionalidade e da igualdade no tratamento dos funcionários das diversas organizações.

B

Abordagem mais ampla do estudo da Administração.

C

Necessidade de estudos mais estruturados para a análise dos tipos de relacionamentos humanos, na busca de maior produtividade.

D

Busca do maior rendimento possível proporcionado pelos recursos das organizações.

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Q593550

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2015 - MGS - Administração |

Q593550 Administração Geral

A Escola Clássica tem um diferencial muito importante, pois corresponde ao primeiro estudo da Administração de forma estruturada. Este pioneirismo levou a situações interessantes, pois a Escola Clássica recebeu elogios e críticas de forma ampla, sem possibilitar, e receber, uma análise mais detalhada de cada situação. A Escola Clássica se constitui de duas teorias da Administração: A Teoria da Administração Científica e a Teoria do Processo Administrativo. Dentre os autores que contribuíram para a Administração Científica, aquele que consolidou a linha de montagem móvel e mecanizou o processo, além de implantar 8 horas de trabalho diários e a duplicação dos salários foi o que está na alternativa:

A

Frederick Taylor.

B

Henri Fayol.

C

Henry Ford.

D

Frederick Maslow.

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Q593447

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Provas: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Administrativa | CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Engenharia Civil |

Q593447 Administração Geral

Com relação ao gerenciamento de processo de negócio, assinale a opção correta.

A

Diagramas apresentam maior abrangência e detalhamento dos processos de negócio do que o mapeamento, o qual permite identificar e entender as principais atividades do processo.

B

O mapeamento de processos provê informação necessária para que gestores tomem decisões corretas sobre a alocação de recursos em suas operações de negócio, de forma a atingir os objetivos estabelecidos pela organização.

C

A representação simplificada de um processo de negócio, seja ele existente ou proposto, é o produto da modelagem de processos.

D

Em ambientes competitivos e de incerteza, as organizações modelam seus processos visando otimizá-los por meio da situação proposta (TO-BE), pois a situação atual (AS-IS) já se mostra insuficiente, devendo ser descartada pelo gestor de processos.

E

A gestão de processos de negócio representa um conjunto de iniciativas que implicam projetos ou ações de melhoria no redesenho ou ajuste de processos, tais como Seis Sigma e Lean.

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Q593446

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Administrativa |

Q593446 Administração Geral

Com relação aos princípios básicos e aos processos de centralização e descentralização da escola neoclássica da administração, assinale a opção correta.

A

Um tribunal eleitoral que adota uma estrutura organizacional alta apresenta vários níveis hierárquicos e, portanto, possui maior amplitude administrativa.

B

A centralização em estruturas organizacionais é vantajosa quando reduz os esforços duplicados de vários tomadores de decisão, porém é desvantajosa quando especializa demais o trabalho.

C

A divisão do trabalho consiste na alocação do trabalho particionado para um grupo especializado de empregados de nível operacional, garantindo-se a escalabilidade da produção.

D

De acordo com o princípio da hierarquia, a autoridade é alocada em pessoas e percorre cada subnível da hierarquia verticalizada nas organizações.

E

Aplicada em estruturas organizacionais, a descentralização evita a lentidão nas decisões e a perda da capacidade de adaptação.

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Q593445

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Administrativa |

Q593445 Administração Geral

No que se refere ao BSC (balanced scorecard), aos macrodesafios do Poder Judiciário e ao mapa estratégico da justiça eleitoral do Rio Grande do Sul, assinale a opção correta.

A

A efetividade na prestação jurisdicional, um dos macrodesafios do Judiciário, representa, no BSC, a perspectiva da sociedade (cliente), que resulta diretamente dos processos internos relacionados à melhoria de gestão de pessoas, do aperfeiçoamento da gestão de custos e da governança de tecnologia da informação e da comunicação.

B

Nota-se o alinhamento das perspectivas dos BSCs no mapa estratégico do TSE e na Estratégia Judiciário 2020, sobretudo quanto às relações de causa e efeito entre o aprimoramento da gestão da justiça criminal e a garantia dos direitos de cidadania.

C

O efeito cascata do BSC pode ser elaborado para a justiça eleitoral quando se vinculam os indicadores de gestão de pessoas do TRE/RS aos indicadores de aprimoramento do processo eleitoral no Rio Grande do Sul, de modo a se gerar melhoria nos serviços prestados pelo tribunal.

D

Embora todos os tribunais orientarem suas estratégias organizacionais a partir do mapa estratégico do Judiciário elaborado pelo CNJ, a justiça eleitoral tem papel fundamental na adoção de soluções alternativas de conflito para litígios eleitorais em nível municipal, estadual e federal.

E

Índice de agilidade na tramitação dos processos de aquisição de bens e serviços, pontuação no GesPública, índice de instalações físicas adequadas a pessoas com deficiência e grau de satisfação de servidores com a comunicação interna constituem indicadores de processos internos do TRE/RS diretamente relacionados com a Estratégia Judiciário 2020.

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Q592945

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Biblioteconomista |

Q592945 Administração Geral

Texto associado

Considere os dois agrupamentos abaixo:

I. Planejamento.
II. Elaboração de políticas.
III. Tomada de decisão.

a. Desenvolvimento de planos, tomadas de posição, e diretrizes que influenciam as decisões e proporcionam uma direção para a organização.
b. O processo de seleção de um curso de ação entre alternativas potenciais.
c. Um esforço para desenvolver decisões e ações a fim de guiar o que a organização faz e por que ela o faz.

A correlação correta entre eles é:

A

I-b, II-c, III-a.

B

I-a, II-b, III-c.

C

I-b, II-a, III-c.

D

I-c, II-a, III-b.

E

I-c, II-b, III-a.

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Q591987

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q591987 Administração Geral

A ferramenta que permite dividir um problema grande em um grande número de problemas menores, que são mais facilmente resolvidos com o envolvimento das pessoas da empresa, denomina-se

A

brainstorming.

B

fluxograma.

C

diagrama de Pareto.

D

diagrama de causa e efeito.

E

matriz GUT.

Q591704

Ano: 2015 Banca: Cursiva Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: Cursiva - 2015 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo |

Q591704 Administração Geral

Para que aconteça uma comunicação é preciso que sete componentes funcionem e estejam presentes segundo Dubrin:

A

Fonte ou transmissor, mensagem, canal, receptor, feedback, ambiente e ruído;

B

Transmissor, mensagem, receptor, feedback, ambiente, ruído, interpretação;

C

Fonte, mensagem, receptor, feedback, ambiente, ruído, comunicação não-verbal;

D

nenhuma alternativa correta

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Q591372

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Judiciária |

Q591372 Administração Geral

No que se refere ao BSC (balanced scorecard), aos macrodesafios do Poder Judiciário e ao mapa estratégico da justiça eleitoral do Rio Grande do Sul, assinale a opção correta.

A

Embora todos os tribunais orientarem suas estratégias organizacionais a partir do mapa estratégico do Judiciário elaborado pelo CNJ, a justiça eleitoral tem papel fundamental na adoção de soluções alternativas de conflito para litígios eleitorais em nível municipal, estadual e federal.

B

Índice de agilidade na tramitação dos processos de aquisição de bens e serviços, pontuação no GesPública, índice de instalações físicas adequadas a pessoas com deficiência e grau de satisfação de servidores com a comunicação interna constituem indicadores de processos internos do TRE/RS diretamente relacionados com a Estratégia Judiciário 2020.

C

A efetividade na prestação jurisdicional, um dos macrodesafios do Judiciário, representa, no BSC, a perspectiva da sociedade (cliente), que resulta diretamente dos processos internos relacionados à melhoria de gestão de pessoas, do aperfeiçoamento da gestão de custos e da governança de tecnologia da informação e da comunicação.

D

Nota-se o alinhamento das perspectivas dos BSCs no mapa estratégico do TSE e na Estratégia Judiciário 2020, sobretudo quanto às relações de causa e efeito entre o aprimoramento da gestão da justiça criminal e a garantia dos direitos de cidadania.

E

O efeito cascata do BSC pode ser elaborado para a justiça eleitoral quando se vinculam os indicadores de gestão de pessoas do TRE/RS aos indicadores de aprimoramento do processo eleitoral no Rio Grande do Sul, de modo a se gerar melhoria nos serviços prestados pelo tribunal.

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Q591135

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Administrativa |

Q591135 Administração Geral

O benchmarking

A

tem como objetivos garantir a qualidade e aumentar a produtividade.

B

é uma das formas mais rápidas, baratas e úteis de se obter inspiração para melhorar a qualidade em serviços.

C

é, em geral, utilizado na priorização de problemas e na análise de riscos.

D

possibilita agrupar causas por categorias e semelhanças, previamente estabelecidas ou percebidas durante o processo de classificação.

E

é uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a determinado efeito.

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Q591134

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Administrativa |

Q591134 Administração Geral

A ferramenta que permite dividir um problema grande em um grande número de problemas menores, que são mais facilmente resolvidos com o envolvimento das pessoas da empresa, denomina-se

A

brainstorming.

B

fluxograma.

C

diagrama de Pareto.

D

diagrama de causa e efeito.

E

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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