Com relação à gestão de projetos, à gestão de processos e à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A gestão pela qualidade total (GQT) tem por objetivo a competitividade empresarial, portanto não deve ser utilizada pelo setor público.

A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.

Indicadores de desempenho são ferramentas utilizadas pela função controle.

A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.

O propósito do planejamento organizacional é definir os objetivos para o futuro, ao passo que o propósito da direção é estabelecer os meios para se alcançar esses objetivos.

A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.

Na administração pública, uma das ferramentas utilizadas para a realização do planejamento estratégico é o BSC (balance scorecard).

Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.

As desvantagens da organização linear incluem a estabilidade e a constância das relações formais.

Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.

A departamentalização por programa é o tipo de estrutura mais indicado para uma organização pública, visto que essa estrutura dá destaque a programas e serviços mais importantes para a administração.

Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.

Padronização dos trabalhos, criação de rotina nas tarefas e proliferação de normas e regulamentos são características de uma organização configurada conforme a estrutura simples.

Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.

Na organização funcional, a autoridade centraliza as decisões aos postos mais altos da hierarquia.

Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.

A equidade interna e externa é importante fator de motivação dos empregados de uma organização.

Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.

Atualmente, a liderança que contribui para o desempenho eficaz da equipe ampara-se em características ou qualidades pessoais como carisma, propósito e realização, o que leva as pessoas a perceberem a influência do líder em situações de maior ou menor estabilidade.

Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.

Segundo a teoria dos motivos, de McClelland, aspirar realizar metas elevadas, procurar relações interpessoais fortes e buscar aprovação dos outros são características de pessoas que demonstram que a motivação está baseada em motivos de sucesso.