Questões de Concurso Sobre administração geral
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Segundo Robert L. Karz, o sucesso do administrador depende mais de seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. Analise as afirmativas a seguir:
I. Hoje é possível dispor de diversos testes de personalidades que, em até 5 minutos, conseguem definir de forma infalível em qual área um empregado desempenharia melhor suas funções.
II. É razoável aceitar que o fator hereditário – como a estatura, o gênero e outros traços biológicos – influencia na formação da personalidade.
III. Há diversos estudos sobre a personalidade e, naturalmente, há divergências entre diferentes teorias.
Pode-se afirmar que:
A função controle na administração ganha destaque em um mundo de negócios cada vez mais complexo e interligado. O cerne do controle consiste em verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Analise as afirmativas e julgue-as como C (CERTA) ou E (ERRADA).
( ) O exercício do controle pressupõe conhecimento dos padrões que representam o desempenho desejado.
( ) Uma das críticas à Administração Científica é sua despreocupação em desenvolver técnicas capazes de proporcionar bons padrões de controle.
( ) O não alcance dos resultados almejados indica a inexistência de controles.
( ) O controle estratégico, também denominado controle organizacional, é o nível mais elementar dos limites a serem estabelecidos e visa o curto prazo.
Pode-se afirmar que:
A direção é uma das funções administrativas. Dirigir é tomar decisões, exercer a liderança e “fazer as coisas acontecerem”. Analise as afirmativas a seguir:
I. A direção constitui uma das mais complexas funções administrativas, pois envolve habilidades como de orientação, comunicação e motivação.
II. A direção se refere às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e seus respectivos subordinados.
III. A direção pode se dar em níveis hierárquicos distintos.
Pode-se afirmar que:
Dentro dos modelos clássicos e neoclássicos, o administrador como organizador é fundamental para que as atividades sejam agrupadas de forma eficiente. Analise as afirmativas a seguir:
I. A especialização é necessária para determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.
II. A departamentalização busca agrupar as atividades em uma estrutura lógica.
III. A definição de cargos e tarefas visa designar as atividades às específicas posições e pessoas.
Pode-se afirmar que:
Na crise, executivos voltam para a sala de aula
Maio/2016
A crise econômica e a incerteza em relação ao emprego não têm impedido os executivos de investirem na própria qualificação. Ao contrário. As quatro escolas de negócios creditadas com padrão global pela Associação Nacional de MBA (Anamba) – Iese, Katz, FIA e Insper – e que oferecem curso de MBA Executivo no país viram a procura pelo programa crescer.
De forma geral, cursos de MBA Executivo se propõem a ensinar os alunos a terem visão estratégica e pensamento analítico orientado para resultados, além do gerenciamento de riscos e o exercício da liderança. "Para quem quer crescer na carreira, não faz sentido não ter um MBA", afirma o headhunter André Freire, sócio-diretor da consultoria de recrutamento Exec.
(Por Adriana Fonseca | Valor Econômico – resumo)
O texto acima é uma referência à imperativa necessidade das organizações de manterem uma elevada qualificação de seus empregados. Analise as afirmativas a seguir:I. O fracasso na gestão das organizações públicas e privadas no país é uma clara evidência de falta do profissional de administração em todos os postos gerenciais ou técnicos dessas entidades.
II. O profissional de administração deve buscar qualificação em boas escolas. A aplicação de seu conhecimento nos negócios pode contribuir de forma relevante para o desenvolvimento das organizações públicas e privadas e, por conseguinte, do país.
III. A falta de recursos ou crises econômicas nunca deve servir como justificativa para redução dos resultados financeiros de nenhuma organização pública ou privada.
Pode-se afirmar que:
Se em uma empresa um funcionário produz 1.000 peças e outro 500 peças, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Se observarmos somente a produtividade, o funcionário que produziu 500 peças foi o mais eficiente.
II. Se observarmos sob a ótica da produtividade e da qualidade o funcionário que produziu 500 peças foi mais eficiente.
III. Se tivermos a informação de que o que produziu 1.000 peças teve 500 refugadas, então observando através da qualidade e produtividade o que produziu 500 peças foi o mais eficiente.
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. O cliente é quem define a qualidade, não os engenheiros, nem o pessoal de marketing ou a alta administração.
II. A qualidade de um produto ou serviço abrange todas as características de marketing, projeto, fabricação e manutenção do produto ou serviço que satisfazem às expectativas do cliente.
III. A administração da qualidade total é problema de todos
os departamentos e envolve todos os aspectos da
operação da empresa
Desenvolver a competência da comunicação deve ser um dos objetivos básicos do administrador de organizações e de pessoas de forma geral. Sendo assim, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. O processo de comunicação sempre envolve uma fonte que transmite a mensagem, por algum meio, para um destinatário.
II. As mensagens são codificadas, ou seja, são convertidas em símbolos: idioma, sons, letras, números e outros tipos de sinais.
III. O processo de comunicação é sujeito a ruídos e
interferências, que distorcem a mensagem ou impedem
a transmissão e recepção eficazes da informação.
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Desempenho no trabalho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de esforço.
II. O desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos.
III. Motivação para o trabalho é um estado psicológico de disposição, interesse ou vontade de perseguir ou realizar uma tarefa ou meta.