Analise as afirmativas abaixo, relativas à concepção de organizações como sistemas abertos.

I. As organizações apresentam um comportamento probabilístico e não determinístico.

II. As organizações são capazes de adaptação às diferentes situações.

III. As organizações se caracterizam como sistemas com entropia positiva.

Assinale a alternativa CORRETA.

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o texto.

Taylor se dedicou ao estudo da forma de organizar o trabalho de modo a obter maior eficiência para as organizações. Ele justifica esse esforço com o argumento de que:

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o texto.

No senso comum, a burocracia é compreendida como um atributo de organizações lentas e ineficientes. No entanto, o modo burocrático de organizar o trabalho é descrito por seu principal teórico, Max Weber, como o mais eficiente. Ele entende que a burocracia se caracteriza por:

Analise as afirmativas abaixo, a respeito das teorias da motivação e de seus respectivos autores.

I. Herzberg desenvolveu uma teoria bifatorial, composta por fatores higiênicos, que são extrínsecos ao indivíduo, e por fatores motivadores, considerados intrínsecos ao trabalho.

II. McGregor elaborou as teorias X e Y; de acordo com a teoria Y, o homem não é motivado para o trabalho e precisa ser controlado e punido para realizá-lo.

III. Para Maslow, existe uma hierarquia de necessidades, e a satisfação das necessidades básicas de estima são as que mais motivam as pessoas, pois sustentam as relações humanas.

Assinale a alternativa CORRETA.

Sobre o controle operacional, assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas.

Diferentes tipos de padrões podem ser utilizados como parâmetros de controle na organização, como quantidade, _________, tempo e _________.

O processo de controle envolve várias etapas, que podem ser resumidas em definição de ________, verificação do _________ e decisão sobre necessidade de ações _________.

A ação corretiva é uma função básica do controle; por meio dela as providências são tomadas para eliminar as ________ significativas entre o desempenho atual e o desempenho _________

Considere a evolução das teorias da administração e indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) No início das teorias da administração havia uma grande ênfase nas tarefas.

( ) O taylorismo supunha que os trabalhadores eram exclusivamente motivados por recompensas materiais.

( ) A teoria de relações humanas constata a importância das recompensas sociais.

( ) As organizações ainda são consideradas sistemas fechados.

( ) Há vários aspectos nas organizações que dependem do ambiente no qual estão inseridas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Considerando o processo de comunicação, assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas abaixo.

Para que a comunicação ocorra é necessário que exista uma _________ para ser transmitida entre um _________ e um _________. O _________ codifica a mensagem e a transmite por um _________ até o _________, que a _________.

Considerando as teorias da motivação e seus respectivos autores, analise as afirmativas abaixo.

I. Maslow elaborou uma teoria motivacional que pode ser representada na forma de uma pirâmide e segundo a qual as necessidades de segurança são as mais básicas para o indivíduo.

II. Herzberg desenvolveu uma teoria bifatorial, composta por dois conjuntos de fatores que variam em dois contínuos independentes: os fatores higiênicos e os motivadores.

III. Para Maslow, as necessidades de estima e de autorrealização se encontram no topo da hierarquia de necessidades e são consideradas de nível superior.

IV. Herzberg define que satisfação e insatisfação são parte de um mesmo contínuo, que segue dos fatores higiênicos até alcançar os fatores motivadores.

Assinale a alternativa CORRETA.

Com relação à organização formal e à organização informal, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) A organização formal especifica a distribuição de autoridade de seus membros e normatiza todos os relacionamentos interpessoais.

( ) A organização informal somente apresenta desvantagens porque difere da estrutura formal da organização e é contraorganizacional.

( ) A organização formal representa, por meio do organograma, a quem cada trabalhador deve se reportar, sejam os líderes formais ou informais.

( ) A organização informal tanto pode favorecer a coordenação entre setores e pessoas quanto pode criar tensões e conflitos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.