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Questões de Concurso Sobre administração geral

Foram encontradas 41.913 questões

Q722848 Administração Geral

Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue.


A departamentalização funcional prevê o uso de critério geográfico para definição das unidades de trabalho da organização.

Alternativas
Q722844 Administração Geral

No que concerne à função e aos processos de planejamento em organizações, julgue o item subsequente.


A administração por objetivos determina que a organização defina objetivos e avalie resultados para alguns de seus aspectos-chave, como produtividade, rentabilidade e inovação.

Alternativas
Q722843 Administração Geral

No que concerne à função e aos processos de planejamento em organizações, julgue o item subsequente.


A perspectiva clientes do balanced scorecard considera, entre outros aspectos, a relação dos níveis de satisfação e retenção dos clientes com a percepção deles em relação à organização.

Alternativas
Q722840 Administração Geral

A respeito das funções da administração, julgue o item seguinte.


Estabelecimento de critérios, mensuração de desempenho, comparação de resultados obtidos com resultados pretendidos e adoção de ações corretivas são fases da função de controle.

Alternativas
Q722835 Administração Geral

Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.


Os pressupostos da administração científica dispõem que a produtividade no trabalho aumenta mais com mudanças nas práticas administrativas que com investimentos nas relações humanas.

Alternativas
Q722801 Administração Geral

Julgue o item a seguir, a respeito da ética nas organizações.


A ética na organização está diretamente ligada à forma como estão estabelecidos critérios de comportamento para todos os colaboradores. Entretanto, adotar padrões eticomorais muito elevados pode afetar os custos organizacionais.

Alternativas
Q721814 Administração Geral
De acordo com Robbins (2014), o ato de comunicar envolve o compartilhamento, assim como a compreensão de significados. Tendo em vista a comunicação organizacional, relacione os elementos do processo de comunicação às respectivas descrições

1. Ruído 
2. Canal 
3. Emissor 
4. Receptor
5. Feedback
6. Mensagem
7. Codificação
8. Decodificação

( ) Representado por discurso, escrita, movimento e/ou expressão.
( ) Ação que gera o produto concreto do processo de comunicação.
( ) Responsável pela tradução dos símbolos de forma compreensível.
( ) Responsável pelo início da mensagem e codificação do pensamento.
( ) Ação que envolve a pessoa ou as pessoas a quem a mensagem é dirigida.
( ) Meio pelo qual a mensagem é transmitida, caracterizado em formal e informal.
( ) Ligação conclusiva do processo de comunicação, que indica o nível de entendimento alcançado.
( ) Representado por problemas perceptuais, sobrecarga de informações, dificuldades semânticas ou diferenças culturais.
A sequência correta é
Alternativas
Q721813 Administração Geral
De acordo com Robbins (2014), considerando a cultura organizacional em sua perspectiva integradora, do ponto de vista dos membros da organização, deve-se esperar que os indivíduos com
Alternativas
Q721810 Administração Geral
Rezende (2012) discute o planejamento estratégico no setor público, apontando um guia para projetos em organizações de governo. Para o autor, o plano de ação representa as atividades que detalham as estratégias. Considerando o planejamento estratégico e a elaboração do plano de ação, analise as afirmativas a seguir:
I. A técnica 5W1H é uma ferramenta que facilita a formalização do plano de ação. II. Compatibilidade e integração organizacional são características do plano de ação. III. Na execução do plano de ação, a sequência de ações é permanente e sem arranjos definidos. IV. Em se tratando da divulgação do plano de ação, seus esforços correspondem às deliberações estratégicas. V. A elaboração do plano de ação deve ocorrer de forma participativa, envolvendo pessoas de diversas funções.
Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q721809 Administração Geral
De acordo com Hall (2004), o processo de distribuição de poder no âmbito das organizações, que constitui uma das melhores formas de resumir toda a noção de estrutura, denomina-se
Alternativas
Q721808 Administração Geral
Uma das dimensões exploradas na abordagem da administração científica contempla o desenho de cargos e tarefas.
De acordo com Chiavenato (2008 p. 8), “tarefa é toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da organização. A tarefa constitui a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho em uma organização. Cargo é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo (tarefas), os métodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargos existentes. O desenho de cargos é a maneira pela qual um cargo é criado e projetado e combinado com outros cargos para execução das tarefas”.
Considerando a abordagem e a dimensão referenciadas, as vantagens da simplificação de cargos constituem:
I- Minimização dos custos de treinamento. II- Admissão de empregados potencialmente qualificados. III- Aumento da eficiência do trabalhador e maior produtividade. IV- Redução de erros na execução, diminuindo os refugos e as rejeições. V- Facilidade de supervisão e de controle sobre um número reduzido de subordinados.
Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q721807 Administração Geral
Do ponto de vista da abordagem clássica da administração, os princípios descritos por Fayol não preconizavam rigidez, uma vez que na administração nada existe de rígido ou absoluto. De acordo com o precursor dessa abordagem “tudo em Administração é questão de medida, ponderação e bom senso. Os princípios são universais e maleáveis e adaptam-se a qualquer tempo, lugar ou circunstância” (CHIAVENATO, 2008, p. 11).
Considerando a abordagem referenciada e os princípios gerais da administração, marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( )iniciativa e espírito de equipe. ( )divisão do trabalho e disciplina. ( )autoridade, responsabilidade e equidade. ( )unidades de comando e direção e cadeia escalar. ( )subordinação e centralização de interesses individuais.
A sequência correta é
Alternativas
Q719513 Administração Geral
A ISO9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização. Muitas empresas possuem certificação nessa Norma que tem como um dos objetivos
Alternativas
Q719115 Administração Geral
O organograma é uma representação gráfica de uma determinada estrutura organizacional, é composto por retângulos, linhas contínuas, tracejadas ou pontilhadas. A divisão do trabalho, linha de comunicação e hierarquia são informações encontradas nos organogramas. Sendo assim, a hierarquia é identificada através de:
Alternativas
Q719114 Administração Geral
São consideradas vantagens do fluxograma, EXCETO,
Alternativas
Q719106 Administração Geral

Para responder à questão , considere a seguinte representação gráfica:

Imagem associada para resolução da questão

Quando trabalhamos com o fluxograma, os símbolos acima apresentados significam, da esquerda para a direita,
Alternativas
Q719097 Administração Geral
Fluxograma é uma representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho, através de símbolos convencionais representando,de forma dinâmica, o fluxo ou a sequência normal do sistema/ processo/trabalho. No fluxograma parcial ou descritivo, o símbolo abaixo se refere Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q719096 Administração Geral
O Organograma é um gráfico que representa uma estrutura formal da organização em um determinado momento e objetiva demonstrar por meio gráfico a divisão do trabalho, a relação superior subordinado e o grau de hierarquização dos órgãos. Dentre as opções abaixo, NÃO se configura modelo de organograma:
Alternativas
Q719090 Administração Geral
O fluxograma procura mostrar a maneira como as tarefas são feitas e não a maneira como um diretor deseja que sejam realizadas. O objetivo é demonstrar de maneira padronizada que um trabalho tem uma sequência lógica para a melhoria de um processo. Os principais tipos de fluxograma são o vertical, o descritivo ou parcial e o global ou de colunas. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - A empresa ao analisar o fluxograma vertical poderá obter melhoramentos que resultam em eliminação, combinação, reclassificação, redistribuição e simplificação dos detalhes e grupos de detalhes. II - O fluxograma descritivo ou parcial nos permite a descrição do fluxo do processo de forma clarificada observando-se os trâmites dos documentos onde as rotinas utilizadas envolvem muitas unidades administrativas. III - O fluxograma global ou de coluna permite demonstrar, com maior clareza, o fluxo das informações e de documentos, dentro e fora da organização considerada. Para isso, os órgãos aparecem no topo das colunas, na sequência do processo. É CORRETO apenas o que se afirma em
Alternativas
Q717555 Administração Geral

Numa organização mostram a estrutura formal e como estão dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes:

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Respostas
27821: E
27822: C
27823: C
27824: C
27825: C
27826: C
27827: D
27828: C
27829: A
27830: C
27831: C
27832: A
27833: B
27834: C
27835: C
27836: A
27837: C
27838: D
27839: A
27840: D