Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 42.416 questões
Q817193
Administração Geral
Sobre tomar decisões, assinale a alternativa incorreta:
Q816958
Administração Geral
A respeito do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle, assinale a afirmativa
INCORRETA.
Q816955
Administração Geral
“Entende-se por Relações Humanas, as relações interpessoais, que podem ocorrer entre uma e outra pessoa, entre
membros de um grupo e entre grupos numa organização.” (Minicucci, 1982.)
“Os problemas de relacionamento se encontram, em sua maior parte, onde pessoas diferentes trabalham diariamente
juntas.” (Sampaio, 2002.)
“Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos
de sua conduta. Ética é uma palavra de origem grega (éthos), que significa ‘propriedade do caráter’. Ser ético é agir
dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo.”
(Disponível em: http://www.significados.com.br/etica-profissional/.)
Considerando os insertos anteriores apenas como motivadores e o fato de que as decisões dos administradores de
uma organização devem primar pela institucionalização e manutenção da ética profissional e das relações humanas
no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir. I. A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre
assuntos do trabalho, pois as comunicações devem ser de mão dupla.
II. No processo decisório é importante o compartilhamento e o controle das atividades com os funcionários para obter
deles cooperação e comprometimento.
III. O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico e proporcionar proteção
contra retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. As pessoas devem sentir que o seu local de
trabalho é agradável e seguro. Para tanto, a organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a
resolução de possíveis conflitos.
IV. As organizações devem responder às necessidades especiais de cada funcionário dando-lhes suporte e apoio, pois as
pessoas devem se sentir amparadas em suas necessidades e expectativas.
Estão corretas as afirmativas
Q816953
Administração Geral
Considerando conceitos básicos em administração a respeito de suas características, natureza, finalidade, evolução,
níveis e departamentalização, assinale a alternativa INCORRETA.
Q813213
Administração Geral
O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições de
cada organização é conhecido como:
Q813212
Administração Geral
Fazem parte dos fatores que influenciam o estilo de liderança:
I. As suas habilidades. II. As suas experiências. III. A motivação de seus seguidores. IV. A organização e suas metas. Pode-se afirmar que:
Q813206
Administração Geral
São características da Teoria Y de Douglas McGregor
todas as seguintes, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |
Q810878
Administração Geral
Um determinado tipo de ambiente utiliza
certos comportamentos que compõem um
conjunto de estratégias. Uma estratégia
defensiva
Q810512
Administração Geral
Muitos são os fatores que desestimulam os funcionários de uma empresa a produzir com qualidade. É
responsabilidade da gerência proporcionar um ambiente favorável que leve as pessoas a contribuir de
maneira mais plena possível. Quanto à questão motivacional:
Q810508
Administração Geral
Não é mais novidade ouvir falar em Marketing. Trata-se, como já se sabe, de uma atividade que tem
essencialmente como objetivo a satisfação, com produtos e serviços, das necessidades e desejos dos
consumidores, por meio do processo de troca e venda. A partir da década de 90, o maior destaque foi o
reconhecimento da importância do relacionamento com o cliente, surgiu, então, o chamado Marketing
de Relacionamento. As empresas buscam a personalização e o atendimento individualizado aos
clientes. Busca-se incansavelmente a excelência no atendimento. Quanto a esse tema, marque a opção
correta:
Q810506
Administração Geral
“É incrível como, depois de tantas evoluções, o mundo não deixa um segundo sequer de migrar para um nível mais elevado de comunicação, informação, relacionamento e interatividade. É exatamente esse processo que o jornalista estadunidense Thomas Friedman definiu como “Globalização 3.0”
(BRITO, Secretariado Intercultural, 2015, p. 22).
Para Friedman, a globalização 3.0 possibilita a capacitação, empoderamento e impulso a indivíduos e pequenos grupos a se tornarem globais. Terceirizam-se serviços, negócios e relacionamentos; barreiras são quebradas à prestação de serviços, ofertas de produtos e troca de valor intelectual. Isso representa:
Q810503
Administração Geral
A cultura organizacional atual preconiza como uma de suas missões, com foco em resultados, o
trabalho em equipe. A concepção de equipe pode ser concebida como uma estratégia capaz de
melhorar a efetividade do trabalho e elevar o grau de satisfação do colaborador. No entanto, existem
muitas distorções que dificultam o real objetivo desse trabalho, isso devido às diferentes percepções do
que seja de fato uma equipe de trabalho. Dentre tais percepções deturpadas, a ideia de que:
Q810496
Administração Geral
Formar empreendedores apresenta-se com grande tônica nessa última década. Essa tarefa vem se tornando cada vez mais significativa e necessária, considerando o decréscimo dos postos de trabalho no mundo inteiro. Sua relevância parece ainda maior ao se focar a necessidade de conciliar, cada vez mais, “o mundo do trabalho” com o prazer da realização humana, ou seja, pensando em saúde e qualidade de vida.
Marque a alternativa CORRETA quanto ao perfil do profissional com característica empreendedora:
Q810493
Administração Geral
A ação de liderança se constitui atualmente como uma estratégia de qualquer organização sólida. Esse
novo cenário tem levado muitos administradores de empresas a investirem em cursos de formação e
preparação de líderes. O profissional de secretariado, por exemplo, vem construindo um novo perfil, o
de secretário gestor, capaz de tomar decisões, de exercer a liderança com clientes externos e internos,
de planejar ações, de controle e organização de seu ambiente de trabalho. Esse protagonismo
secretarial deve considerar que lidar com pessoas é um dos maiores desafios das organizações. Ser
líder é:
Q809017
Administração Geral
Quanto à Pesquisa Operacional - PO marque V para as
alternativas verdadeiras e F para as falsas e assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta de cima
para baixo:
( ) PO - Um conjunto de modelos de decisão com bases
quantitativas utilizados para auxiliar quem toma
decisões.
( )PO - Métodos matemáticos necessários nos quais
existam o desejo constante por otimização, ou seja, o
melhor resultado possível e, principalmente, orientados
para aplicações práticas.
( ) PO - É um conjunto de técnicas de análise e resoluções
de problemas com um grande números de variáveis.
( )PO - Prevê o planejamento e a programação de
demandas através da utilização de redes e diagramas
de flechas que indicam a relação existente entre os
fatores tempo e custo.
Q809015
Administração Geral
A ideia de planejamento estratégico nos remete a algumas perguntas como: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegar lá?. Para isso existem etapas de elaboração. A partir dessa constatação, marque a ordem correta das etapas do planejamento estratégico: I. Situação atual. II. Estratégia. III. Metas e objetivos. IV. Declaração de visão e missão. V. Ambiente interno: forças e fraquezas. VI. Feedback e controle. VII. Ambiente externo: oportunidades e ameaças. A ordem correta é:
Q809010
Administração Geral
A comunicação acompanha o ser humano desde seu
nascimento, sendo processada em todo o tempo,
independente da forma ou da localização. O sucesso
de toda atividade profissional é uma comunicação
eficaz. Para que ocorra uma comunicação eficiente são
necessários:
Q809009
Administração Geral
Atualmente a comunicação é conhecida como um dos
fatores mais importante dentro de uma empresa, isso
porque qualquer ação começa com a comunicação.
Leia as afirmações a seguir e julgue-as conforme as
alternativas:
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. A falha em um processo de comunicação pode
causar perdas financeiras além de mal estar entre os
funcionários de uma organização.
II. A comunicação não está diretamente ligada a cultura
organizacional, os meios escolhidos para a disseminação
das informações, de maneira geral, não fazem parte de
todo o planejamento.
III. A comunicação ajuda a cultura organizacional que é o
que vai guiar a empresa no mundo dos negócios, por
isso ter uma comunicação coesa se tornou essencial
para o sucesso futuro.
IV. A comunicação eficiente é um grande processo para a
qualidade e a compreensão do propósito solicitado.
Q809007
Administração Geral
A gestão de qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação, embora esta seja o meio mais comum e o mais difundido, porém, sempre envolve a observância de alguns conceitos básicos, ou princípios de gestão da qualidade, a saber:
I. Foco no cliente.
II. Liderança.
III. Envolvimento das pessoas.
IV. Abordagem de processo.
V. Abordagem sistêmica para a gestão.
VI. Melhoria contínua.
VII. Abordagem factual para tomada de decisão.
VIII. Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.
Estão corretas as afirmações:
Q809004
Administração Geral
A cultura de uma organização geralmente possui
características estáveis, sendo determinadas
historicamente (pelos fundadores) e construídas
socialmente (mantida pelos colaboradores). A
cultura organizacional possui três dimensões
interdependentes. Assinale a alternativa correta.
Conheça nossos planos