Existe, hoje, nas organizações públicas e privadas uma grande preocupação com o comportamento organizacional de seus funcionários, ou seja, sua postura dentro do ambiente interno. Esta postura, no entanto, é analisada por gestores não apenas entre funcionários, mas também, com os clientes da organização. Dentre as alternativas abaixo, a única que NÃO é vista como manifestação de um bom comportamento organizacional é:

A principal característica da estrutura com base em função é a ______________ das atividades do trabalho desenvolvido neste tipo de organização.

A expressão que complete corretamente a lacuna do texto é:

Os símbolos utilizados em um fluxograma têm por finalidade colocar em evidência a origem, o processamento e o destino da

O modo mais simples de departamentalização é o que se baseia no critério ________, que tanto pode ser usado pelas organizações de grande porte como também pelas de pequeno porte.

A expressão que complete corretamente a lacuna do texto é:

O planejamento tático é desenvolvido a níveis organizacionais ___________, tendo como objetivo principal utilizar com eficiência os recursos disponíveis na organização.

A expressão que complete corretamente a lacuna do texto é:

A estratégia relaciona-se com objetivos de longo prazo, enquanto que a tática relaciona-se com metas de __________ prazo.

São cenários de atuação do O& M, EXCETO:

A organização formal é um sistema de atividades ou forças, enquanto a organização informal é um agregado de contatos e interações pessoais. Dentro desta temática, analise as afirmativas:

I. Enquanto a organização formal é uma organização planejada,

II. a organização informal constitui o resultado da interação espontânea dos membros dessa organização.

Está CORRETO o que se afirma em:

Para controlar, de maneira bem sucedida, os gerentes precisam ________________ não apenas o __________ de controle, mas também o modo como os ___________ se relacionam a ele.

Os termos que completam corretamente as lacunas no texto são:

O processo de estabelecer o uso ordenado de todos os recursos do sistema administrativo é um conceito de

A abordagem clássica da administração resultou do primeiro esforço concentrado para desenvolver um conjunto de

Considere as afirmações abaixo em relação à Controladoria.

I - À Controladoria, como órgão administrativo da empresa, por meio de seu gestor, cabe coordenar e participar da escolha da melhor alternativa, no processo de planejamento, garantindo a eficácia da empresa.

II - Entre as principais funções dos sistemas de avaliação de desempenho estão: controlar as atividades operacionais da entidade, alimentar os sistemas de incentivo aos colaboradores, identificar problemas que necessitem intervenção e verificar se a missão da entidade está sendo atingida.

III - Na elaboração do planejamento de uma entidade, o papel da Controladoria está direcionado para a sistematização do processo de elaboração do plano, sendo também sua responsabilidade a definição do curso predeterminado de ação para a entidade.

IV - O Sistema de Informação de Controladoria é o meio que o controller utilizará para efetivar a Contabilidade e a informação contábil dentro da organização.

Quais estão corretas?

Considere as afirmações abaixo em relação ao papel e o grau de qualificação do controller.

I - É necessário que o controller conheça com profundidade os vários subsistemas que compõem a organização.

II - Não há necessidade de que o controller conheça com profundidade as necessidades informacionais dos vários gestores dos subsistemas que compõem a organização.

III - A ética e a liderança também são considerados princípios que devem nortear o trabalho de um controller, além de iniciativa, visão econômica, comunicação racional, síntese.

IV - O controller deve ter conhecimento dos conceitos econômicos para que possa inferir as implicações das forças políticas, econômicas e sociais do ambiente interno e externo à organização.

Quais estão corretas?

Para que haja controle na entidade, é correto afirmar que

O conjunto de crenças e princípios que orienta as ações e atividades de uma empresa relaciona-se

Em relação à visão sistêmica de uma organização, é considerado como mercado fornecedor o subsistema de

A respeito da função e estrutura da Controladoria, assinale a alternativa correta.

Sobre o sistema de Gestão e a Controladoria, considere as afirmações abaixo.

I - O processo decisório tem seu início no entendimento das crenças e dos valores dos colaboradores da entidade.

II - A definição do negócio, as crenças e valores, a real missão da entidade e a visão de futuro são os fatores que devem estar explícitos na organização.

III - A partir da definição dos indicadores da entidade, os gestores terão um balizador para nortearem suas decisões.

Quais estão corretas?

Sobre aspectos da Controladoria, assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso).

( ) A origem da Controladoria está ligada ao processo de evolução dos meios sociais e de produção que ocorreu com o advento da Revolução Comercial.

( ) O aumento das organizações, em tamanho e complexidade, pode ser um dos fatores que mais tenha impactado o modelo de gestão nas atividades dos executivos financeiros das organizações.

( ) A Controladoria surgiu como uma resposta ao processo evolutivo natural das organizações, fundamentado na nova forma de gestão das organizações, no início do século XX.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Ao realizarmos uma análise de melhoria de um processo, por qual das etapas abaixo devemos iniciar?