Questões de Administração Geral para Concurso - Página 132

Q3658176

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658176 Administração Geral

Durante um evento interno de inovação, Camila, analista de uma grande empresa de tecnologia, foi selecionada para apresentar sua proposta de criação de uma nova plataforma digital voltada à educação corporativa. Ciente de que teria apenas dez minutos para expor sua ideia à diretoria, ela estruturou cuidadosamente seu plano de negócios, destacando a oportunidade de mercado, os diferenciais competitivos do projeto, os recursos necessários e os impactos esperados para a empresa.
Com base nesse contexto e nos fundamentos sobre elaboração de planos de negócios, é correto afirmar que:

A

O foco do plano de negócios, nesse tipo de situação, deve se restringir aos aspectos operacionais da proposta, sem incluir projeções de mercado ou argumentos estratégicos.

B

A função central do plano de negócios, nesse contexto, é demonstrar conformidade contábil e jurídica, evitando interpretações subjetivas sobre a proposta apresentada.

C

A escolha de Camila de usar o plano como base para uma apresentação persuasiva é inadequada, pois esse instrumento não se aplica a ambientes de decisão com tempo limitado.

D

A eficácia do plano de negócios, nesse caso, reside em sua capacidade de orientar uma apresentação estratégica e persuasiva, capaz de adaptar a linguagem técnica às expectativas do público decisor.

E

O plano de negócios deve ser elaborado com imparcialidade argumentativa, evitando transmitir entusiasmo ou defender pontos de vista específicos do empreendedor.

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Q3658175

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658175 Administração Geral

O processo empreendedor depende do equilíbrio entre três elementos-chave: oportunidade, recursos e pessoas. Esses elementos são conectados por atributos como liderança, criatividade e comunicação, além de estarem sujeitos a forças como incerteza, ambiguidade e pressões externas.
Com base nessa compreensão, é correto afirmar que:

A

O plano de negócios tem como função principal mitigar a criatividade e padronizar a atuação das pessoas envolvidas no empreendimento.

B

O empreendedorismo pressupõe a existência de condições ideais e controladas, em que os elementos envolvidos estão previamente estruturados e livres de riscos externos.

C

A interação entre oportunidade, pessoas e recursos é viável em ambientes isentos de ambiguidade, o que viabiliza a execução de planos fixos e estáticos.

D

O papel da comunicação no processo empreendedor limita-se à divulgação externa do projeto e não interfere na estruturação interna da iniciativa.

E

O plano de negócios atua como instrumento integrador que permite avaliar oportunidades, articular recursos e organizar a ação empreendedora, mesmo em contextos de incerteza e risco calculado.

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Q3658174

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658174 Administração Geral

Nos últimos anos, o empreendedorismo tem se consolidado como uma prática fundamental tanto no setor privado quanto no setor público, em contextos de alta incerteza e competição.
Com base nas abordagens contemporâneas sobre o empreendedorismo, é correto afirmar que:

A

O empreendedor busca explorar oportunidades mesmo diante de escassez inicial de recursos, utilizando-os de forma criativa para gerar valor.

B

O empreendedorismo limita-se à aplicação de recursos financeiros previamente acumulados, visando minimizar quaisquer riscos ao negócio.

C

A criação de valor por meio do empreendedorismo exige, necessariamente, o desenvolvimento de produtos com alto grau de inovação tecnológica.

D

A atuação empreendedora deve seguir, imprescindivelmente, processos operacionais formais e padronizados desde sua concepção inicial.

E

O processo empreendedor tende a ser adiado até que o empreendedor tenha pleno domínio de todos os fatores produtivos sob sua alçada.

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Q3658169

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658169 Administração Geral

A diretoria de Recursos Humanos de uma empresa do setor de tecnologia identificou que, embora os colaboradores fossem tecnicamente competentes, a organização enfrentava desafios na consolidação da sua imagem institucional e no fortalecimento de suas parcerias estratégicas. Para enfrentar essa lacuna, foi implementado um programa voltado à melhoria das interações com clientes e fornecedores, à gestão da reputação da marca e ao posicionamento da empresa em eventos corporativos. A expectativa era ampliar a confiança dos stakeholders e diferenciar a organização no mercado.
À luz do conceito de capital intelectual, é correto afirmar que a iniciativa descrita busca essencialmente fortalecer:

A

O capital externo, ao investir na reputação institucional, nas relações com clientes e fornecedores e na valorização da imagem da organização perante o mercado.

B

O capital humano, ao direcionar esforços à qualificação técnica e comportamental dos colaboradores com foco em habilidades específicas de liderança e resolução de problemas complexos.

C

O capital natural, mediante o investimento em práticas socioambientais sustentáveis e na incorporação de critérios ESG (ambientais, sociais e de governança) nas políticas organizacionais.

D

O capital estrutural, considerando a ênfase no aprimoramento de sistemas informacionais e na implementação de processos administrativos padronizados.

E

O capital interno, por meio da sistematização de conhecimentos organizacionais, patentes e rotinas produtivas que sustentam a vantagem competitiva da empresa.

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Q3658166

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658166 Administração Geral

Durante a análise do fluxo de caixa de uma organização, a equipe de finanças observou um conjunto de operações que impactaram a posição de liquidez da empresa. Entre os eventos relatados estavam: a venda de ações no mercado, a depreciação contábil de ativos fixos, o pagamento de dividendos em moeda e o aumento no estoque de mercadorias.
Considerando os conceitos fundamentais de gestão financeira, é correto afirmar que

A

a depreciação representa uma saída de caixa que reduz a necessidade de capital de giro.

B

o pagamento de dividendos configura uma origem de caixa que fortalece a posição financeira da empresa.

C

a venda de ações é uma origem de caixa, enquanto o aumento no estoque representa uma aplicação de caixa.

D

o aumento no estoque e a depreciação são exemplos típicos de origens de caixa no curto prazo.

E

a realização de despesas sem impacto no caixa, como a depreciação, reduz o volume de recursos disponíveis.

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Q3658165

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658165 Administração Geral

Durante a elaboração do orçamento empresarial anual, a equipe de finanças da empresa TechMob analisou os principais fluxos de entrada e saída de recursos. O objetivo era garantir liquidez, otimizar o uso dos recursos disponíveis e avaliar alternativas para suprir eventuais déficits financeiros. Entre os aspectos observados estavam o volume de contas a receber, o cronograma de pagamentos a fornecedores e a viabilidade de aplicações no mercado financeiro. A empresa também considerou a necessidade de contratar novos empréstimos, caso o capital próprio se mostrasse insuficiente para cobrir os investimentos previstos.
À luz da gestão financeira e das decisões orçamentárias, é correto afirmar que a equipe da TechMob atuou com base em

A

uma abordagem operacional de curto prazo, voltada majoritariamente para redução de custos fixos.

B

estratégias voltadas à eliminação de passivos de longo prazo e ao congelamento de novos investimentos.

C

decisões voltadas à maximização de lucros contábeis e à apuração de tributos sobre aplicações.

D

uma visão estrita à aplicação de sobras de caixa, sem previsão de novas fontes de financiamento.

E

decisões integradas quanto à captação, utilização e aplicação de recursos financeiros, visando à sustentabilidade operacional.

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Q3658164

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658164 Administração Geral

Durante uma reunião de alinhamento estratégico, Marcos — gestor financeiro de uma empresa de médio porte no setor de alimentos — apresentou três áreas decisórias prioritárias para a sustentabilidade financeira do negócio. Ele destacou que, ao analisar a aquisição de um novo maquinário para ampliar a linha de produção, foi necessário comparar o valor presente dos fluxos de caixa futuros esperados com o custo da aquisição. Marcos também alertou sobre a necessidade de captar recursos de terceiros a juros competitivos, uma vez que o capital próprio disponível era insuficiente. Por fim, ressaltou que era imprescindível manter o equilíbrio entre contas a pagar, contas a receber e estoques, evitando a paralisação das operações.
Com base nesse contexto, é correto afirmar que Marcos descreveu, respectivamente, decisões relacionadas a

A

Orçamento de capital, estrutura de capital e gestão do capital de giro.

B

Planejamento orçamentário, fluxo de caixa e análise de investimentos.

C

Estrutura de capital, orçamento de capital e planejamento estratégico.

D

Avaliação patrimonial, política de crédito e retorno sobre o investimento.

E

Orçamento de capital, gestão do capital fixo e decisão de reinvestimento.

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Q3658163

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658163 Administração Geral

Durante uma conferência do setor logístico, Rafael, representante de uma empresa B2B de soluções em rastreamento de frotas, aproveitou o evento para conversar com diversos gestores de transporte e coletar contatos de possíveis interessados. Após o evento, organizou os dados e classificou os contatos segundo o grau de interesse demonstrado.
Com base nas estratégias de vendas, é correto afirmar que Rafael estava realizando

A

a precificação de leads com base no potencial de consumo do cliente.

B

a análise de concorrência direta para posicionamento de marca.

C

a etapa de pós-venda, follow up e fidelização da carteira de clientes.

D

a geração e qualificação de leads, primeira fase do processo de vendas.

E

a conversão direta de clientes por meio de técnicas de persuasão digital.

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Q3658158

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658158 Administração Geral

A empresa pública Transmobil, responsável pela operação de mobilidade urbana em uma capital brasileira, realizou uma análise SWOT para subsidiar a revisão de seu planejamento estratégico. Foram identificados como forças a expertise técnica da equipe e o domínio tecnológico do sistema de bilhetagem; como fraquezas, a rigidez contratual com fornecedores e limitações orçamentárias; como oportunidades, a ampliação de parcerias com startups de mobilidade e a crescente demanda por soluções sustentáveis; e como ameaças, a alta volatilidade do preço dos combustíveis e o sucateamento da frota terceirizada.
Com base na abordagem SWOT cruzada, é correto afirmar que a Transmobil deveria priorizar uma estratégia que

A

elimine os contratos com fornecedores legados, substituindo-os por soluções de mercado mais agressivas.

B

invista em marketing para reforçar sua imagem pública e contornar os impactos financeiros da ameaça externa.

C

reduza o número de colaboradores e o escopo dos serviços como forma de mitigar fragilidades internas.

D

aproveite sua expertise técnica e domínio tecnológico para desenvolver soluções sustentáveis em parceria com startups.

E

desconsidere a análise das ameaças externas, por serem elementos de baixa previsibilidade e controle.

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Q3658157

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658157 Administração Geral

O planejamento estratégico depende da definição clara da missão organizacional, que orienta a identidade e a razão de ser da instituição. Entretanto, a compreensão compartilhada da missão nem sempre se traduz automaticamente em coesão de metas, especialmente em contextos com múltiplas subculturas internas. Nesse sentido, o alinhamento entre missão, valores e metas operacionais exige a construção de uma linguagem comum e a articulação precisa dos objetivos.
Considerando essa perspectiva, é correto afirmar que

A

a missão detalha objetivos mensuráveis de curto prazo que substituem as metas organizacionais.

B

a visão é voltada à identificação de atividades rotineiras executadas pelos setores operacionais.

C

a missão, embora amplamente reconhecida, precisa ser articulada em metas concretas para orientar as operações.

D

os valores institucionais referem-se primordialmente aos princípios financeiros que sustentam os resultados.

E

as subculturas alinhadas à missão dispensam a formulação de metas explícitas e mecanismos de coordenação.

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Q3658155

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658155 Administração Geral

A partir de um extenso estudo com colaboradores da IBM em diversos países, Geert Hofstede identificou dimensões culturais fundamentais que explicam como crenças, valores e pressupostos inconscientes moldam o comportamento organizacional em diferentes contextos nacionais. Tais dimensões representam premissas básicas das macroculturas e devem ser consideradas por líderes e gestores ao atuarem em ambientes multiculturais.
Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das dimensões básicas da cultura segundo Hofstede:

A

Proximidade simbólica, que mede o alinhamento entre as identidades individuais e a missão institucional.

B

Distância do poder, que expressa o grau de aceitação da hierarquia e da distribuição desigual de autoridade.

C

Adaptabilidade técnica, que reflete a abertura da organização à automação e à padronização de processos.

D

Resiliência normativa, que indica a rigidez dos sistemas formais de controle e punição social.

E

Flexibilidade simbólica, que avalia a capacidade da cultura em promover mudanças de comportamento organizacional.

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Q3658154

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658154 Administração Geral

Segundo Edgar Schein, a cultura organizacional pode ser analisada em diferentes níveis, que variam conforme a visibilidade e o grau de consciência dos seus elementos. Essa abordagem permite compreender desde manifestações visíveis e tangíveis até premissas profundas e inconscientes que moldam a forma como as organizações operam, influenciando inclusive os estilos de liderança adotados.
Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três níveis de análise cultural:

A

Estrutura, desempenho e controle simbólico.

B

Normas, estilo gerencial e percepção dos stakeholders.

C

Clima organizacional, valores éticos e práticas institucionais.

D

Política institucional, processos decisórios e estilo de comunicação.

E

Artefatos, crenças e valores expostos, premissas básicas subjacentes.

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Q3658153

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658153 Administração Geral

Ao lidar com múltiplos projetos simultâneos e ainda buscar preservar a especialização técnica de suas equipes, uma empresa opta por uma estrutura organizacional que permita compartilhar recursos entre departamentos e projetos, promovendo integração e flexibilidade. Nessa estrutura, cada colaborador pode se reportar a mais de um gestor, dependendo da atividade desempenhada.
Com base nesse arranjo organizacional, é correto afirmar que se trata de uma estrutura

A

funcional, com definição única de autoridade baseada em especializações verticais.

B

matricial, que combina a hierarquia funcional com a gestão por projetos interdependentes.

C

divisional, estruturada a partir da lógica de mercado, de produto ou localização geográfica.

D

horizontal, com fluxos informais e ausência de autoridade formal sobre as atividades técnicas.

E

por projetos, centrada em equipes autônomas e temporárias voltadas à entrega de escopos únicos.

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Q3658152

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658152 Administração Geral

Empresas que atuam com produtos padronizados, como dispositivos médicos eletrônicos, costumam adotar uma estrutura organizacional que favorece o agrupamento de pessoas com funções semelhantes, promovendo excelência técnica e controle de custos.
Com base nesse tipo de estrutura, é correto afirmar que a organização descrita adota o modelo

A

divisional, com foco em unidades de negócio autônomas e orientadas por mercados.

B

matricial, integrando múltiplas lideranças funcionais e de projeto simultaneamente.

C

funcional, com agrupamento por áreas especializadas como engenharia ou produção.

D

de projetos, com base na constituição de equipes temporárias para cada entrega.

E

horizontal, estruturada a partir de redes interfuncionais de colaboração ágil e flexível.

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Q3658149

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658149 Administração Geral

Carla foi contratada como gerente de contas estratégicas em uma empresa de tecnologia que fornece soluções para o setor varejista. Com menos de seis meses na função, conseguiu renegociar contratos com três grandes clientes, ajustando prazos e escopo para garantir a rentabilidade da empresa sem comprometer a satisfação dos clientes. Durante as reuniões, demonstrava facilidade em compreender os impactos financeiros das decisões, além de antecipar movimentos do mercado e adaptar-se rapidamente às dinâmicas dos parceiros comerciais.
Com base no conceito de gestão por competências, a atuação de Carla evidencia principalmente a competência relacionada a

A

liderança situacional com foco na mediação de tensões entre áreas internas.

B

domínio técnico-operacional voltado à configuração de soluções tecnológicas.

C

storytelling institucional aplicado à construção de reputação em contextos B2B.

D

visão processual voltada à padronização de fluxos operacionais e ganhos incrementais.

E

tino comercial (business acumen), pela capacidade de alinhar decisões ao ambiente de negócios e gerar valor bilateral.

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Q3658148

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658148 Administração Geral

A história da administração registra contribuições significativas de diferentes civilizações e contextos históricos. Desde práticas rudimentares de controle até a formulação de teorias científicas, diversos eventos e ideias moldaram o campo da administração como o conhecemos hoje.
Com base nessa perspectiva histórica, assinale a alternativa que apresenta uma associação correta entre o período e a contribuição para a administração:

A

Renascença – sistematização da administração científica por Maquiavel em O Príncipe.

B

China Antiga – formulação do modelo mecanicista de gestão em A Arte da Guerra, de Sun Tzu.

C

Índia Antiga – elaboração do Arthashastra, com princípios de planejamento e estratégia administrativa.

D

Revolução Industrial – valorização da liderança carismática e da cultura organizacional como fatores centrais.

E

Grécia Antiga – desenvolvimento da autoridade legal-racional e da tipologia burocrática proposta por Weber.

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Q3658147

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Q3658147 Administração Geral

A função organização representa a etapa da administração voltada à estruturação lógica e coordenada das atividades e recursos. Essa função exige clareza quanto à disposição dos meios disponíveis e à dinâmica de execução das tarefas no sistema.
Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que a organização

A

consiste na mensuração de desvios entre resultados alcançados e esperados.

B

configura a ordenação sistemática de tarefas, recursos e estruturas operacionais.

C

atua sobre os vínculos motivacionais e afetivos entre lideranças e colaboradores.

D

compreende a avaliação comportamental de gestores em processos decisórios informais.

E

prioriza a elaboração de diretrizes estratégicas para enfrentamento de cenários complexos.

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Q3658146

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658146 Administração Geral

Ao atuar como função estruturante da administração, o planejamento oferece um modelo deliberado de ação orientado para o futuro. Esse processo envolve análise do presente, definição de resultados esperados e formulação de caminhos estratégicos e normativos para atingi-los.
Com base nesse entendimento, é correto afirmar que o planejamento

A

refere-se à execução tática das tarefas e ao uso de controles padronizados na operação.

B

é inerente à rotina operacional e independe de análises formais sobre o ambiente.

C

concentra-se na motivação dos indivíduos e na dinâmica interpessoal dos grupos de trabalho.

D

estrutura metas e estratégias com base na antecipação de cenários e na escolha deliberada de ações.

E

circunscreve-se à alocação de recursos conforme as diretrizes orçamentárias previamente estabelecidas.

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Q3658145

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658145 Administração Geral

A partir dos modelos propostos por Max Weber, como a burocracia racional-legal, estudiosos da administração passaram a investigar as condições sob as quais diferentes estruturas organizacionais são mais eficazes. Nesse contexto, a Teoria da Contingência afirma que a escolha entre modelos mecanicistas ou orgânicos deve considerar variáveis específicas de cada organização, como tecnologia, ambiente e recursos humanos.
Com base nesse enfoque, é correto afirmar que:

A

Estruturas burocráticas são mais eficazes que modelos flexíveis.

B

O modelo orgânico é mais adequado a tarefas simples e ambientes com baixa complexidade.

C

A melhor forma de organizar depende das condições específicas enfrentadas pela organização.

D

Ambiente instável, tecnologia padronizada e equipes homogêneas exigem estrutura rígida e centralizada.

E

O modelo mecanicista tende a ser preferível e produzir resultados superiores, pois garante maior eficiência técnica.

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Q3658142

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658142 Administração Geral

A Administração Científica, formulada por Frederick W. Taylor no início do século XX, introduziu métodos racionais para aumentar a eficiência no trabalho. Entre seus princípios, está a busca por produtividade com base no estudo dos movimentos e do tempo.
Com base nesse entendimento, é correto o que se afirma em:

A

O trabalhador produz mais quando atua sem pausas durante a jornada.

B

A produtividade aumenta com o uso inteligente e racional do esforço.

C

O desempenho melhora quando se impõe maior velocidade ao trabalho.

D

A eficiência depende do esforço físico contínuo do trabalhador.

E

A produção se intensifica ao incrementar a carga de tarefas por turno.

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