Questões de Administração Geral para Concurso - Página 111

Q3815369

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 7ª Região - BA Prova: Quadrix - 2026 - CRQ - 7ª Região - BA - Assistente Administrativo |

Q3815369 Administração Geral

Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.

O processo administrativo pode ser concebido como um ciclo que prioriza o planejamento e o controle, de modo que as atividades de organização e direção podem ser flexibilizadas.

Certo

Errado

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Q3815138

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Zeladora |

Q3815138 Administração Geral

Para garantir que suas atividades sejam executadas de forma eficiente, segura e adequada às necessidades do local de trabalho, o zelador deve possuir conhecimentos que lhe permitam compreender a dinâmica da instituição. Assim, o bom desempenho do zelador depende principalmente de:

A

Trabalhar isolado.

B

Apenas força física.

C

Evitar interação.

D

Receber ordens constantes.

E

Conhecer rotinas do local.

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Q3815127

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Zeladora |

Q3815127 Administração Geral

A Prefeitura de um município abriu o prédio ao público às 8h. O zelador percebe que o saguão ainda apresenta poeira e lixo do dia anterior. A ação correta

A

Realizar a limpeza antes do atendimento ao público.

B

Limpar apenas se houver reclamação.

C

Solicitar que os servidores limpem.

D

Isolar o local e encerrar o atendimento.

E

Aguardar o fim do expediente para limpar.

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Q3813997

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CREF - 2ª Região (RS) Prova: FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Administrador |

Q3813997 Administração Geral

Um analista de sistemas foi contratado para avaliar quais tipos de sistemas de informação uma empresa precisava implementar para apoiar diferentes níveis organizacionais. Após análise, o profissional identificou a necessidade de um sistema que fornecesse informações consolidadas aos gerentes e supervisores, permitindo monitorar o desempenho das operações diárias, controlar a execução de tarefas e oferecer suporte à tomada de decisões de médio prazo em nível gerencial. Qual sistema de informação melhor se adequa aos requisitos identificados?

A

Sistema de Processamento de Transações (SPT).

B

Sistema de Informação Gerencial (SIG).

C

Sistema de Apoio à Decisão (SAD).

D

Sistema de Informação Executiva (SIE).

E

Sistema Especialista (SE).

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Q3813992

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CREF - 2ª Região (RS) Prova: FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Administrador |

Q3813992 Administração Geral

Um servidor de um Conselho Regional de determinada profissão foi designado para implantar um sistema de gestão do desempenho institucional. Para isso, ele propôs um painel de indicadores distribuídos em quatro perspectivas: resultados econômico-financeiros do conselho, satisfação dos profissionais registrados (clientes), eficiência dos processos internos (como registro e fiscalização) e desenvolvimento de pessoas e tecnologia. Esse modelo proposto caracteriza um(a):

A

Organograma funcional tradicional.

B

Sistema de controle interno com base apenas em orçamento.

C

Análise de ambiente externo (matriz SWOT).

D

Modelo de Balanced Scorecard (BSC).

E

Sistema exclusivo de avaliação financeira de desempenho.

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Q3813986

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CREF - 2ª Região (RS) Prova: FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Administrador |

Q3813986 Administração Geral

Sobre a gestão da qualidade e melhoria contínua, analise as assertivas a seguir:

I. O ciclo PDCA é uma ferramenta de melhoria contínua composta pelas etapas de planejar, executar, verificar e agir corretivamente, devendo ser aplicado de forma cíclica e sistemática.
II. O programa 5S é uma metodologia de origem japonesa voltada para organização, limpeza e padronização do ambiente de trabalho, sendo frequentemente considerado o passo inicial para implantação da qualidade.
III. Kaizen é uma filosofia de melhoria contínua que enfatiza pequenas melhorias diárias, envolvendo todos os níveis da organização e focando na eliminação de desperdícios e aumento da eficiência.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3813979

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CREF - 2ª Região (RS) Prova: FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Administrador |

Q3813979 Administração Geral

Um órgão público estadual decidiu reestruturar o trabalho em um de seusdepartamentos de protocolo. Para aumentar a eficiência, a chefia adotou as mudanças a seguir:

• Dividir rigorosamente as atividades em tarefas simples e padronizadas, como receber documentos, carimbar, registrar no sistema e encaminhar às áreas competentes.
• Estabelecer tempos médios e metas de produtividade para cada tarefa, medindo o desempenho individual dos servidores.
• Definir o “melhor modo” de executar cada atividade, com detalhamento passo a passo, treinando os servidores para seguirem exatamente esse padrão.

A teoria administrativa que melhor caracteriza a abordagem adotada pela chefia é a:

A

Teoria Científica.

B

Teoria Clássica.

C

Teoria Burocrática.

D

Teoria Sistêmica.

E

Teoria Contingencial.

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Q3802491

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calçado - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Calçado - PE - Agente de Disciplina Escolar |

Q3802491 Administração Geral

De modo geral, organização é a forma como um sistema se estrutura, com planejamento, disciplina, comando e liderança, visando alcançar seus objetivos e resultados. Consiste em arranjar, dispor e classificar recursos, objetos, documentos e informações, assegurando eficiência e controle no desenvolvimento das atividades. A organização envolve a coordenação de esforços e recursos para atingir metas de forma ordenada e eficaz.

Dessa forma, pode-se resumir o conceito de organização, conforme descrito em uma das alternativas abaixo. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Organização é o acúmulo de tarefas isoladas, sem necessidade de coordenação ou planejamento conjunto.

B

Organização é um conjunto de ações ocasionais e espontâneas, que ocorrem sem regras ou divisão de responsabilidades.

C

Organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.

D

Organização é uma combinação de esforços coletivos que tem por finalidade atender apenas aos interesses pessoais dos membros.

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Q3801852

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Aparecida - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Técnico - Administração |

Q3801852 Administração Geral

As organizações precisam definir como suas atividades serão alinhadas aos objetivos institucionais. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir sobre a estrutura organizacional:

I. Define como responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões são distribuídas entre as áreas da instituição.
II. Surgiu da busca por maior racionalidade, alinhando recursos e meios para atingir objetivos previamente estabelecidos.
III. Ocorre de forma improvisada, surgindo espontaneamente a partir das escolhas individuais dos funcionários.
IV. A estrutura organizacional envolve aspectos físicos, humanos, financeiros e administrativos que influenciam o funcionamento institucional.

Agora, assinale a alternativa que contém as afirmativas CORRETAS.

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e IV.

C

Apenas II e III.

D

Apenas III e IV.

E

Apenas I, II e IV.

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Q3801846

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Aparecida - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Técnico - Administração |

Q3801846 Administração Geral

No âmbito do processo decisório nas organizações, assinale a alternativa que apresenta uma característica CORRETA de decisões estruturadas.

A

São escolhas inéditas, que exigem criatividade, intuição e ausência de padrões previamente definidos.

B

Envolvem situações complexas, de baixa repetição, nas quais não há regras claras para orientar os gestores.

C

São decisões rotineiras e repetitivas, tomadas com base em procedimentos previamente definidos e amplamente conhecidos pela organização.

D

Referem-se a situações imprevisíveis, que dependem de análises subjetivas e variáveis não padronizadas.

E

Correspondem a decisões que mudam constantemente, variando conforme a preferência pessoal do gestor no momento da escolha.

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Q3801845

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Aparecida - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Técnico - Administração |

Q3801845 Administração Geral

Em uma empresa pública que está reorganizando suas atividades, a diretoria percebe que setores estão sem coordenação adequada. Para melhorar o fluxo de trabalho, decide analisar os departamentos de acordo com alguns critérios. Considerando esse cenário, assinale a alternativa INCORRETA sobre o conceito e a aplicação da departamentalização.

A

Busca afastar atividades relacionadas para criar estruturas mais independentes, consideradas estratégicas para ampliar resultados e aumentar o lucro institucional.

B

Visa agrupar atividades semelhantes para favorecer o monitoramento e a organização dos processos internos.

C

A escolha dos departamentos leva em conta a relevância das funções desempenhadas pela instituição.

D

Critérios como divisão do trabalho e atividades homogêneas são utilizados na formação dos departamentos.

E

A centralização de funções especializadas contribui para melhor aproveitamento dos recursos operacionais.

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Q3801842

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Aparecida - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Técnico - Administração |

Q3801842 Administração Geral

De acordo com as habilidades do administrador, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de verdadeiro (V) ou falso (F) para as afirmativas abaixo.

( ) A comunicação eficaz é uma habilidade essencial para o administrador, pois fortalece relacionamentos e garante clareza nas interações.
( ) O administrador deve ter pulso firme para recusar qualquer nova ideia diferente da sua, mantendo sempre sua própria visão como prioridade.
( ) O pensamento estratégico deve ser exercido agindo sempre por impulso, pois isso gera maior respeito entre os colegas.
( ) A liderança inspiradora se caracteriza por impor decisões de forma rígida, já que a obediência forçada fortalece o ambiente de trabalho.

A

V - V - F - F

B

V- F - F - F

C

F - V - V - F

D

V - F - V - F

E

F - F - V - V

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Q4382955

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382955 Administração Geral

Centralização é o grau em que a decisão é concentrada em um único ponto da organização, via de regra, na cúpula gerencial e a descentralização ocorre quando pessoal de nível inferior fornece subsídios ou é de fato dotado de arbítrio para tomar decisões.

Assinale a alternativa que não se refere à centralização.

A

Controle mais rígido das operações.

B

Decisões melhor adaptadas às condições locais.

C

Uniformidade das políticas, práticas e procedimentos.

D

Melhor uso de técnicos centralizados e especializados.

E

Situações nas quais não há disponibilidade de pessoal adequado.

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Q4382954

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382954 Administração Geral

Delegação é o processo que possibilita a administração, porque administrar é o processo de se obter resultados por meio de outras pessoas. A delegação inclui a existência de obrigações e restrições. São obrigações na delegação, exceto:

A

Abstenha-se de criticar um funcionário na frente dos outros.

B

Delegue de forma mais simples e direta possível, dê instruções precisas.

C

Desenvolva padrões de desempenho em conjunto.

D

Procure obter ideias do funcionário sobre como realizar o trabalho.

E

Reconheça o desempenho superior.

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Q4382953

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382953 Administração Geral

Agrupar pessoas e cargos em unidades de trabalho gerenciáveis para atingir os objetivos organizacionais de maneira mais eficiente e eficaz é a departamentalização.

Assinale a única alternativa correta sobre o assunto.

A

Quando a organização está espalhada pelo mundo todo ou atua em várias partes do país, departamentalizar pelo mercado pode ser a forma mais apropriada.

B

Sempre que é necessário conhecimento especializado sobre certos produtos ou serviços, a melhor opção é a departamentalização por processo.

C

Algumas vezes clientes especiais ou importantes garantem a departamentalização produto.

D

O método mais antigo e mais comum de agrupar funções relacionadas é por meio da estrutura funcional.

E

Quando existe a necessidade de oferecer um atendimento melhor a diferentes tipos de mercados, é melhor utilizar a estrutura divisional.

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Q4382952

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382952 Administração Geral

Os elementos dentro de uma empresa que estão disponíveis para o cumprimento de seus objetivos são os recursos organizacionais. Das afirmativas a seguir, assinale aquela que não se trata de um recurso organizacional.

A

Todas as organizações precisam de dinheiro para garantir as operações correntes e custear seu crescimento.

B

As pessoas que trabalham na organização satisfazem as necessidades dessa organização ao adquirir habilidades necessárias para conduzir negócios eficientes e eficazes.

C

A administração procura conhecer a identidade e o máximo possível sobre o cliente.

D

A fábrica, equipamentos de fabricação e instalações de distribuição e os estoques de matérias-primas são as ferramentas usadas pela administração para melhorar a produtividade e garantir a lucratividade.

E

A administração deve decidir qual a nível tecnológico apropriado para a empresa em termos de seus objetivos.

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Q4382951

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382951 Administração Geral

Considerando a responsabilidade social da empresa, a abordagem da obrigação social supõe que os objetivos principais da empresa são de natureza econômica, principalmente a maximização dos lucros e do patrimônio dos acionistas, não o cumprimento de obrigações sociais. Um gerente que adota a abordagem da obrigação social defenderá as seguintes políticas, exceto:

A

A empresa deve cumprir meramente as obrigações sociais mínimas impostas pela legislação em vigor.

B

A empresa cumpre as obrigações sociais ao manter os trabalhadores empregados.

C

Selecionam as ações da empresa que resultarão no melhor resultado econômico para a empresa.

D

Apoiam ativamente candidatos políticos que defendam um mínimo de envolvimento do governo nos assuntos da empresa.

E

A empresa deve antecipar os problemas sociais e lidar com eles antes que se tornem evidentes.

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Q4380381

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Secretário |

Q4380381 Administração Geral

Considerando a abordagem de Paulo Fossatti na obra que discute a gestão da inovação nas universidades brasileiras, assinale a alternativa que melhor expressa um dos principais objetivos estratégicos dessa gestão no contexto institucional contemporâneo:

A

Desenvolver políticas e estratégias organizacionais voltadas à institucionalização da inovação, articulando-a à missão acadêmica e à integração entre ensino, pesquisa e extensão.

B

Preservar os modelos educacionais clássicos como forma de garantir a estabilidade institucional, evitando a adoção de práticas inovadoras que desestabilizem o currículo tradicional.

C

Priorizar a inovação em processos e produtos tecnológicos, desvinculando-a das práticas pedagógicas e do projeto político-pedagógico da instituição.

D

Reorganizar os processos decisórios universitários de modo a centralizar a gestão em órgãos superiores, reduzindo o protagonismo dos docentes e pesquisadores.

E

Direcionar a inovação universitária exclusivamente para a ampliação da infraestrutura física e tecnológica dos campi, como principal indicador de desenvolvimento institucional.

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Q4359374

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Administrador |

Q4359374 Administração Geral

Existem diversas ferramentas e técnicas utilizadas em respostas às perguntas básicas para um programa de gestão da qualidade total. Nesse sentido, a técnica para gerar ideias novas, espontâneas e criativas, com a finalidade de solucionar algum problema proposto, é denominada de

A

Diagrama de Afinidades.

B

Diagramas de Dispersão.

C

Folhas de Verificação.

D

Análise de Pareto.

E

Brainstorm.

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Q4359369

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Administrador |

Q4359369 Administração Geral

A Cultura é o resultado de como as pessoas interagem entre si em um ambiente organizacional e como esse ambiente e as interações evoluem. Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. Nesse sentido, é um aspecto oculto e de difícil percepção da cultura organizacional:

A

Artefatos.

B

Estrutura Organizacional.

C

Objetivos e Estratégias.

D

Políticas e Diretrizes de Pessoal.

E

Normas Grupais.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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