Leia as afirmativas a seguir:
I. O poder público municipal não deve atuar conforme a lei e o direito. II. As necessidades sociais, na teoria de Maslow, estão relacionadas a afeição, segurança, amizade e descanso regular.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor público não deve seguir o princípio da isonomia, pois esse princípio atribui privilégios indevidos aos usuários dos serviços. II. Ao adotar a administração por objetivos, o servidor público pode interligar os objetivos departamentais e obter uma visão de conjunto.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. No processo de licitação, a entidade pública deve buscar garantir a observância do princípio constitucional da isonomia. II. O planejamento organizacional é uma função importante para uma instituição pública. É através do planejamento que a entidade passa a conhecer suas necessidades internas, as partes interessadas e os usuários dos serviços. Embora a função de planejamento compreenda a realização de um diagnóstico organizacional, formular objetivos institucionais não faz parte do processo de planejamento. Assim, o gestor público deve conhecer quais os limites desse processo a fim de não confundi-lo com a função de controle.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. A integridade é a qualidade da informação modificada, seja quanto à origem, ao trânsito ou ao destino. II. Definir planos não faz parte do processo de planejamento.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. O gráfico de controle não permite compreender como funciona um processo e nem monitorar a variação nesse processo. II. A base da pirâmide da teoria de Maslow compreende as necessidades de nível baixo, que são as necessidades fisiológicas e de segurança.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Os processos de controle são muito relevantes para o desenvolvimento do trabalho na organização. Na etapa de verificação (Check), do ciclo PDCA, por exemplo, deve-se verificar se o trabalho está sendo executado conforme o padrão estabelecido. II. O servidor público pode utilizar o Ciclo PDCA como uma forma de tornar os processos ineficientes.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento, por si só, não garante a execução das metas determinadas. Na etapa de fazer (Do), do ciclo PDCA, por exemplo, o servidor público pode executar as tarefas previstas no planejamento. Para isso, deverá dispor dos recursos necessários para o desenvolvimento do seu trabalho. II. A definição de Seguro-Garantia, na lei 8.666/93, refere-se ao seguro que garante o fiel cumprimento das obrigações assumidas por empresas em licitações e contratos.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia a as afirmativas a seguir:
I. A hierarquia determina a forma como o servidor público deve tomar decisões em uma entidade, pois certas decisões exigem a autorização da chefia superior, a consulta à população ou mesmo o descumprimento de certas determinações legais. Assim, no contexto dos serviços públicos, o servidor deve reconhecer que a hierarquia é o único princípio ao qual ele deve atender. II. Na etapa de planejamento (Check), do ciclo PDCA, são verificados os processos e avaliados os resultados obtidos.
Marque a alternativa CORRETA:

O gestor de um órgão público solicitou a dois servidores (Alfa e Beta) que cada um comprasse 10 lâmpadas para projetores multimídia utilizados no órgão. O gestor informou que o valor limite para a compra de cada lote de 10 lâmpadas, conforme especificação fornecida, seria de R$ 1.500,00. O servidor Alfa comprou as lâmpadas por R$ 1.390,00 e o servidor Beta por R$ 1.500,00. Ambos os lotes foram entregues em perfeitas condições, porém o lote adquirido pelo servidor Beta foi entregue um dia antes do prazo.

Considerando a situação exposta, é correto afirmar que:

Após ingressar no Poder Judiciário, Ícaro iniciou seus trabalhos assessorando um gestor no planejamento e execução de tarefas rotineiras comuns em seu departamento. Ícaro e seu chefe são responsáveis pela definição de procedimentos e processos específicos de curto prazo.

Ícaro e seu gestor encontram-se no nível organizacional:

O professor Alfred Chandler disse que a “estrutura segue a estratégia”. Se o novo servidor público quer entender mais a nova organização e sua respectiva estratégia, é recomendável analisar sua estrutura.

A estrutura organizacional que apresenta pequena amplitude de controle é a:

Um desembargador responsável por um órgão do Poder Judiciário constatou que era necessário rever a estrutura e os processos internos do referido órgão. Após diagnóstico profissional e planejamento, começaram as mudanças e várias atividades e recursos foram redistribuídos.

A função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos na organização é o(a):

No setor público, não basta ter boas ideias e boa vontade. É importante planejar, dirigir e controlar com qualidade.

Os planos geralmente realizados por gerentes médios, que focam em unidades e departamentos organizacionais e que têm dimensão temporal de médio prazo, são denominados:

Para aumentar a eficácia do Tribunal, foi contratado um consultor com o objetivo de melhorar todas as funções administrativas de determinado setor. Uma dessas funções administrativas tem dupla atribuição: monitorar as atividades planejadas, assegurando que sejam executadas conforme planejado, e corrigir os desvios, a partir de medidas corretivas.

Tal função administrativa é:

Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre o termo relacionado à gestão de processos.

Leia o trecho a seguir sobre configurações organizacionais e assinale a alternativa correta quanto à tipificação de uma organização híbrida.

Organizações híbridas configuram-se como estruturas que fogem ao enquadramento rígido − tais como organizações públicas ou privadas − em um contexto de novas possibilidades e circunstâncias de atuação.

Conforme o Planejamento Estratégico 2017/2023, do Ministério Público do Estado de São Paulo, sua visão é:

“Aproximar-se do cidadão por meio de trabalho eficiente e resolutivo” (MPSP, 2018).

Diante do exposto, assinale dentre as ações institucionais listadas a seguir a que apresenta um procedimento cujos resultados coadunam com a visão do órgão.