Questões de Administração Geral - Planejamento Estratégico, Tático e Operacional para Concurso - Página 92

Q856336

Ano: 2014 Banca: CCV-UFS Órgão: UFS Prova: CCV-UFS - 2014 - UFS - Assistente em Administração |

Q856336 Administração Geral

Seguindo as bases do planejamento estratégico, a missão de uma instituição é um elemento importante para o estabelecimento das estratégias.

A missão de uma organização diz respeito à

A

habilidade de alocar recursos estratégicos.

B

eficiência da vantagem competitiva.

C

capacidade de reunir informações para tomada de decisões.

D

razão de ser da organização.

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Q837601

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - MPE-BA - Analista Técnico - Administração |

Q837601 Administração Geral

As características do planejamento estratégico compreendem sua dimensão no longo prazo, seu enfoque voltado para as relações entre a organização e seu ambiente de tarefa e o envolvimento de toda a organização. Para isso, os administradores iniciam o planejamento estratégico com a determinação dos objetivos organizacionais, os quais podem ser agrupados nas categorias numeradas a seguir.

Considere estas categorias, relacione com os elementos que correspondem a cada categoria e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Lucro.

2. Segurança.

3. Autonomia.

4. Expansão.

( ) Crescimento da empresa.

( ) Futuro garantido.

( ) Decisão de seu destino.

( ) Aumento de participação no mercado.

( ) Independência.

( ) Economia da empresa.

( ) Continuidade.

( ) Retorno dos proprietários.

A

1 – 3 – 4 – 3 – 4 – 4 – 2 – 1.

B

4 – 4 – 2 – 2 – 3 – 3 – 1 – 1.

C

2 – 3 – 4 – 4 – 1 – 2 – 3 – 1.

D

4 – 2 – 3 – 4 – 3 – 1 – 2 – 1.

E

2 – 4 – 1 – 3 – 2 – 3 – 1 – 1.

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Q837283

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - MPE-BA - Assistente Técnico - Administrativo |

Q837283 Administração Geral

A formulação de alternativas no planejamento estratégico pode ser feita dentro de padrões rotineiros ou altamente criativos. Assinale a alternativa que representa estratégias defensivas, conservadoras e de manutenção do status quo da organização.

A

Passividade.

B

Busca de resultados.

C

Proatividade.

D

Analítica.

E

Reatividade.

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Q828791

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: MDA Prova: FUNCAB - 2014 - MDA - Complexidade Gerencial - Nível Superior |

Q828791 Administração Geral

Sobre o planejamento tático é correto o que se afirma na alternativa:

A

Abrange cada departamento e é projetado para o médio prazo.

B

É definido no nível intermediário, para cada tarefa ou atividade.

C

É projetado para o médio prazo e seus efeitos ultrapassam cinco anos.

D

Envolve cada departamento e preocupa-se em atingir metas específicas.

E

Abrange todas as áreas de atividade e busca atingir os objetivos institucionais.

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Q820724

Ano: 2014 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2014 - ITAIPU BINACIONAL - Administração |

Q820724 Administração Geral

Segundo os conceitos de Planejamento Estratégico, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.

1. Missão.

2. Visão.

3. Valores.

( ) Conjunto de princípios culturais, ideológicos, morais e éticos que devem caracterizar a instituição e pautar a conduta de seus integrantes.

( ) É o que a instituição gostaria de ser.

( ) Reflete o que a instituição quer oferecer aos consumidores.

( ) Espelha o perfil e as características dos dirigentes.

( ) Deve gerar forte senso de organização, identidade e propósitos do negócio.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

A

1 – 2 – 3 – 1 – 1.

B

3 – 1 – 1 – 2 – 2.

C

2 – 1 – 3 – 3 – 2.

D

3 – 2 – 1 – 1 – 2.

E

3 – 2 – 1 – 2 – 1.

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Q820697

Ano: 2014 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2014 - ITAIPU BINACIONAL - Administração |

Q820697 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de perguntas que devem ser respondidas para se ter sucesso no planejamento estratégico.

A

Onde estamos, como chegamos aqui? Quais são as ameaças e oportunidades do ambiente presente e futuro? Quais são os nossos pontos fortes e fracos? Para onde devemos ir? O que devemos fazer para chegar lá?

B

Onde estamos, quem nos trouxe aqui? Quais são as ameaças e oportunidades internas no presente e no futuro? Quais são nossas competências? Com quem devemos nos unir? O que devemos fazer para chegar lá?

C

Onde estamos, como chegamos aqui? Quais são os planos necessários? Quais são as nossas competências? Para onde devemos ir? Como chegaremos lá?

D

Para onde devemos ir? O que devemos fazer para chegar lá? Onde estamos, como chegamos aqui? Quais são as ameaças e oportunidades do ambiente presente e futuro? Quais são as nossas competências?

E

Para onde devemos ir? O que devemos fazer para chegar lá? Quem são os nossos clientes? Quem são os nossos fornecedores? Quais são as nossas competências?

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Q819508

Ano: 2014 Banca: IESES Órgão: GasBrasiliano Prova: IESES - 2014 - GasBrasiliano - Administrador Júnior |

Q819508 Administração Geral

Para se segmentar um mercado o profissional de marketing segue alguns passos, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta desses passos:

A

Estágio de levantamento; análise e determinação do perfil desse mercado-alvo.

B

Análise e determinação do perfil e levantamento das informações.

C

Segmentação do mercado e definição do perfil.

D

Segmentação do mercado e estágio de levantamento.

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Q819496

Ano: 2014 Banca: IESES Órgão: GasBrasiliano Prova: IESES - 2014 - GasBrasiliano - Administrador Júnior |

Q819496 Administração Geral

Quando se fala de planejamento estratégico é correto afirmar que:

A

É desenvolvido no nível estratégico da organização.

B

É desenvolvido no nível operacional, por meio de ações imediatas e técnicas.

C

Está voltado para o nível tático, onde serão realizadas as ações voltadas a realização das metas departamentais.

D

O planejamento estratégico trabalha com a visão de sistema fechado, garantindo dessa forma a previsibilidade dos resultados.

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Q806953

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFS - Analista Administrativo - Administrativo |

Q806953 Administração Geral

Na elaboração do planejamento organizacional, a fixação de objetivos respeita uma hierarquia de objetivos nas empresas. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns exemplos de objetivos estratégicos.

A

Visitar grandes clientes a cada 7 dias; oferecer balancetes mensais; obter 12% de retorno sobre o investimento.

B

Obter 12% de retorno sobre o investimento; crescer 5% ao ano; nenhum desligamento de empregado.

C

Nenhum desligamento de empregado; excelente serviço ao cliente; reduzir refugos em até 3%.

D

Reduzir refugos em até 3%; introduzir um novo produto; aumentar as vendas em 5%.

E

Aumentar as vendas em 5%; excelente serviço ao cliente; obter 12% de retorno sobre o investimento.

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Q806952

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFS - Analista Administrativo - Administrativo |

Q806952 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a tarefa primária da empresa para a qual os dirigentes precisam estar voltados quando da elaboração do planejamento estratégico.

A

Estruturação organizacional.

B

Perspectivas futuras.

C

Sobrevivência de longo prazo.

D

Definição dos produtos e serviços.

E

Relacionar com o mercado.

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Q806951

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFS - Analista Administrativo - Administrativo |

Q806951 Administração Geral

É importante que o administrador pondere continuamente os custos e benefícios associados aos diferentes graus de planejamento enquanto estiver lidando com mudança ou criando a mudança. Assinale a alternativa que apresenta as atitudes que precisam ser evitadas na relação do planejamento com a ação.

A

O adiamento da implementação e a abreviação da conclusão.

B

A busca da perfeição e a fixação de um ideal.

C

A paralisia pela análise e a extinção pelo instinto.

D

A reserva emocional e a reserva financeira.

E

A análise criteriosa e a avaliação contínua.

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Q806943

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFS - Analista Administrativo - Administrativo |

Q806943 Administração Geral

Em um ambiente competitivo, as organizações precisam oferecer, de forma sustentável, mais valor a seus clientes, ou seja, precisam ser administradas estrategicamente. Assinale a alternativa que apresenta um conceito de administração ou gestão estratégica.

A

Administração estratégica é uma postura assumida por uma organização, desde o presidente até os funcionários operacionais, com a finalidade de proporcionar um ambiente altamente competitivo, que possibilite à organização alcançar seus objetivos.

B

Administração estratégica é composta por um conjunto de momentos, que no todo indiquem que a organização possui atividades e tarefas que visam atingir metas conjunturais, legais, econômicas, políticas, sociais e operacionais, que sejam competitivamente sustentáveis.

C

Administração estratégica é a organização dispor de dirigentes e funcionários que tenham capacidade e habilidade para lidar com situações de crise permanente, em função do alto grau de competitividade existente no mercado.

D

Administração estratégica é um permanente estado de mudanças para proporcionar adequada adaptação às condições ambientais, de tal forma que permaneçam competitivas perante seus clientes e concorrentes no mercado.

E

Administração estratégica é um processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance seus objetivos.

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Q792054

Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Administrador - Edital 12 |

Q792054 Administração Geral

Qual tipo de estratégia, com atitude defensiva, deve ser adotado quando a empresa está enfrentando ou espera encontrar dificuldades?

A

Estratégia de sobrevivência

B

Estratégia de crescimento

C

Estratégia de manutenção

D

Estratégia de desenvolvimento

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Q792046

Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Administrador - Edital 12 |

Q792046 Administração Geral

Os Sistemas de Informação disponibilizam informações de apoio à decisão para os três níveis administrativos: estratégico (ou executivo), tático (ou gerencial) e operacional. Marque a alternativa que apresenta somente informações do nível operacional.

A

Relatório de vendas diárias, situação do estoque na semana, número de clientes atendidos quinzenalmente.

B

Custos das mercadorias vendidas anualmente, giro dos estoques no semestre, número de clientes conquistados com a campanha de comunicação de marketing.

C

Previsão de vendas para os próximos três anos, simulação do comportamento do consumidor diante do lançamento de novos produtos, perfil dos clientes potenciais para nova região a ser atendida.

D

Índice de satisfação dos funcionários após mudanças na política de remuneração, tendência do mercado consumidor para os próximos cinco anos, listagem do ponto diário dos funcionários.

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Q734699

Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Secretariado |

Q734699 Administração Geral

Um Técnico em Secretariado, ao assessorar na elaboração de um planejamento de cada tarefa ou atividade específica, de curto prazo, para alcance de metas específicas, trabalhou em que tipo de planejamento?

A

Estratégico

B

Operacional

C

Tático

D

Institucional

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Q729247

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFS - Assistente em Administração |

Q729247 Administração Geral

A autoridade representa o poder institucionalizado nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta como a autoridade é delegada nas organizações.

A

Por meio do poder de recompensa que o superior exerce ao dar diferentes gratificações em dinheiro.

B

Por meio da coação e pressão para garantir o cumprimento das ordens.

C

Por meio de descrição de cargos, títulos organizacionais, políticas e procedimentos da empresa.

D

Por meio da influência, especialização, capacitação e experiência das pessoas na empresa.

E

Por meio da identificação psicológica com seu superior e de sua necessidade de reconhecimento.

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Q699978

Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador |

Q699978 Administração Geral

Um Instituto Federal de Educação é composto por diversos servidores, que ocupam cargos e funções públicos como, por exemplo: o reitor, os pró-reitores, os diretores gerais, os diretores sistêmicos, os chefes de departamento, os coordenadores, dentre outros. Cada um acaba assumindo o papel de administrador no nível que ocupa, tornando-se figura essencial e indispensável para a instituição. Em outras palavras, esses„administradores‟ podem estar situados em um dos três níveis organizacionais: no nível institucional, intermediário ou operacional da instituição. Considerando os aspectos relacionadosàs organizações e seu ambiente, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opçãon correta. ( ) Moisés, diretor geral do IFCE campus Fortaleza, está situado no nível institucional, que é definido como o nível administrativo que articula internamente o nível intermediário com o nível operacional da organização. É o nível do meio do campo, recebendo também o nome de nível tático. ( ) Franzé, coordenador financeiro do IFCE reitoria, está situado no nível operacional, que é definido como o nível administrativo mais elevado da organização. Esse nível recebe também o nome de nível estratégico. ( ) Arimatéa, gerente de orçamento do IFCE campus Fortaleza, está situado no nível intermediário, que é definido como o nível administrativo mais baixo de todos.

A

V, V e V.

B

V, V e F.

C

V, F e F.

D

F, F e V.

E

F, F e F.

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Q699977

Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador |

Q699977 Administração Geral

A administração visa ao alcance de objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz. E o administrador procura utilizar os recursos organizacionais no sentido de obter eficiência e eficácia, bem como alto grau de satisfação entre pessoas que fazem o trabalho e o cliente que o recebe. Considerando os aspectos relacionados às organizações e seu ambiente, relacione a primeira coluna com a segunda e, em seguida, assinale a opção correta. I.Eficiência. II.Eficácia. ( ) Fazer corretamente as coisas. ( ) Ênfase nos métodos e procedimentos. ( ) Cumprir os regulamentos internos. ( ) Preocupação com os fins.

A

II, II, II, I

B

I, II, II, II

C

I, I, I, II

D

II, I, I, II

E

I, I, II, II

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Q671192

Ano: 2014 Banca: CEPERJ Órgão: SEAP-RJ Prova: CEPERJ - 2014 - SEAP-RJ - Técnico de Nível Superior - Administração |

Q671192 Administração Geral

São características das organizações virtuais:

A

emprego de um grande número de pessoas

B

custos elevados em funções de suporte

C

cadeia de comando extensa

D

diversidade variável de alianças estratégicas

E

amplitude de controle reduzida

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Q659032

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IF-SP Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IF-SP - Assistente em Administração |

Q659032 Administração Geral

Com referência às organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

A

As organizações não precisam ser bem administradas para atender às expectativas de clientes e usuários, funcionários, acionistas, fornecedores e comunidade em geral.

B

A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento das necessidades das pessoas.

C

As organizações fornecem os meios de subsistência para as pessoas. Esses meios incluem remuneração e benefícios como retribuição pelos serviços prestados.

D

As organizações transformam recursos para fornecer produtos e serviços visando a resolver os próprios problemas e os de seus usuários.

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Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral

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