Questões de Concurso
Comentadas sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral
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Quanto ao processo organizacional (planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação), julgue o item.
O planejamento tático é projetado para o médio prazo e
se preocupa em atingir os objetivos departamentais.
Considerando a visão enunciada, analise as proposições:
I.Como direção, compreendem-se o estabelecimento do âmbito de atuação, as macro- políticas, as políticas funcionais, a filosofia de atuação, a macro estratégia, as estratégias funcionais, os objetivos funcionais e os macro- objetivos.
II.O grau de interação entre a organização e o ambiente - que pode ser positivo (favorece a organização), negativo (prejudica a organização) ou neutro (não favorece nem prejudica a organização) - é uma variável dependente do posicionamento e do comportamento estratégico assumido pela organização.
III.A premissa do planejamento estratégico é de que as organizações desejam crescer e se desenvolver - física e economicamente - no sentido de uma evolução positiva e lucrativa para o futuro.
Está (ão) CORRETTA (S):
Acerca dos tipos de planejamento de uma organização, avalie as assertivas a seguir.
I. Ênfase em aspectos orientados para acontecimentos do momento presente, utilizando um horizonte temporal de médio prazo.
II. Direcionamento para questões relacionadas ao “como” executar as atividades, pautando-se pela implementação prática dos planos.
III. Determinações elaboradas de forma abrangente e com pouca especificação, assumindo um caráter, por vezes, demasiadamente genérico.
A respeito do planejamento estratégico, está correto o que se afirma em
Situação hipotética: Tamires, assessora organizacional, defende que a PGE/RJ, ao estabelecer como resultados organizacionais “amparo jurídico à prestação de serviços públicos”, “defesa dos recursos públicos” e “contribuição para a legalidade dos atos da administração pública”, estará vinculando-os à perspectiva do balanced scorecard de Estado e sociedade. Assertiva: Nessa situação, o raciocínio de Tamires está correto.
Situação hipotética: Mércia, consultora organizacional, entende que o cenário ideal para o planejamento estratégico é aquele que descreve a evolução da cena da conjuntura atual até a conformação de outra cena, hipotética, para o horizonte temporal definido, a qual, segundo os especialistas e de acordo com as condições atuais, é a de maior probabilidade de ocorrência naquele horizonte temporal. Assertiva: Nessa situação, o entendimento de Mércia está correto.
Na elaboração do planejamento estratégico, o ponto neutro significa variável identificada pela organização, não obstante sem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou fraco.
Na escola de planejamento estratégico embasada no poder, a estratégia é um processo de negociação por meio do exercício da influência para negociar estratégias favoráveis a interesses, em que os pontos fortes residem na valorização de aspectos como a cultura da organização e o exercício da liderança.
I. O planejamento operacional se caracteriza por planos de ações associados a cronogramas para o desenvolvimento detalhado de atividades alinhadas ao planejamento estratégico.
II. O planejamento estratégico é desenvolvido pela organização como um todo, com foco no longo prazo; já o planejamento tático é feito a nível de unidades de negócios ou departamentos e focam no curto prazo.
III. A implantação de um sistema de gestão de estoques se caracteriza como um exemplo de objetivos operacionais, oriundos do planejamento operacional.
IV.Reduzir os custos totais da empresa em 5% no próximo ano é um exemplo de objetivo tático, oriundo do planejamento tático.
Assinale a alternativa CORRETA:
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos pertinentes a planejamento estratégico.
Conforme o modelo Porter de pensamento estratégico, o
poder de barganha dos fornecedores se torna mais forte
quando eles concorrem contra produtos substitutos.
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos pertinentes a planejamento estratégico.
Situação hipotética: Rafael, gestor da área de planejamento
organizacional, defende que o sistema de controle e
avaliação do planejamento estratégico deve basear-se na
relação entre custos e benefícios, e que, para tal, deve-se
implementar setor específico, centralizado e diretamente
subordinado à alta administração, para a apuração dos
valores financeiros envolvidos. Assertiva: Nessa situação, o
entendimento de Rafael está correto.
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos
pertinentes a planejamento estratégico.
Situação hipotética: Elvira, estagiária da área de
planejamento organizacional, entende que o resultado final
do planejamento estratégico consiste no estabelecimento de
agenda de trabalho por período de tempo que permita à
instituição trabalhar levando em conta as prioridades
estabelecidas e as exceções justificadas. Assertiva: Nessa
situação, o entendimento de Elvira está correto.
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos pertinentes a planejamento estratégico.
Na área de planejamento organizacional, considera-se que o
planejamento estratégico, comparativamente ao
planejamento tático, é de risco maior, devido à sua maior
amplitude e ao seu maior prazo de execução.
À luz de um planejamento estratégico institucional, a frase “zelar pela segurança e prosperidade do servidor e de sua família hoje e amanhã” está mais afeta à missão que aos valores da empresa.
No curso do desenvolvimento do plano estratégico, pode ser necessária a elaboração de mapas estratégicos alinhados com o mapa estratégico institucional; nesse caso, é indispensável se definir indicadores para aferir o alcance dos objetivos estratégicos definidos.
Vários fatores podem afetar o sucesso do plano estratégico a ser implantando na organização, tais como garantir orçamento para ações críticas com fulcro a atingir o desempenho estratégico pretendido, assim como estabelecer políticas e procedimentos adequados para as estratégias planejadas.
A comunicação entre as pessoas em suas atividades profissionais é o insumo do trabalho das relações públicas. É no dia a dia com as pessoas que se efetivam as relações, as trocas de informação, aprendizagens e melhoria contínua. No que se refere a relações públicas e recursos humanos, julgue o seguinte item.
O ambiente externo deve ser desconsiderado na comunicação interna mediada pelas relações públicas ao realizar um planejamento estratégico, por causa da especificidade gerencial desse documento.
Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.
O planejamento estratégico é uma das principais ferramentas
da função planejamento do processo administrativo e
engloba análise interna e externa da organização.
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