o documento que detalha as ações de curto e médio prazo que a empresa pretende desenvolver.

o conjunto de idéias que traduzem e enfatizam as atividades corriqueiras que a empresa pretende desenvolver.

o processo pelo qual a empresa estrutura e esclarece a visão dos rumos que pretende seguir e os objetivos que precisa alcançar para chegar lá.

o instrumento gerencial que identifica os componentes operacionais relacionados aos produtos e serviços que pretende oferecer.

ao prazo e aos objetivos

ao tamanho da empresa e ao tipo de negócio

ao período de realização dos mesmos

ao pessoal envolvido e às relações daí decorrentes

110 milhões

111 milhões

120 milhões

121 milhões

200 milhões

O Controle não faz sentido se não houver Planejamento.

O Planejamento é um elemento dispensável na atualidade em função das mudanças constantes.

A determinação do que deve ser feito, como deve ser feito e quem deve fazer é típica da fase de controle.

Na prática, os elementos de administração ocorrem de forma sequencial, tal como estabelecido na teoria.

Os elementos de administração estão presentes conforme o nível hierárquico do administrador: o planejamento, por exemplo, só ocorre no topo da organização.

apresenta em sua estrutura os componentes do pensamento estratégico: análise, formulação, organização e implementação da estratégia.

deve ser hermético a ponto de não sofrer interferência das modificações do meio ambiente e dos aspectos competitivos do negócio.

é construído independente das declarações de visão e missão e não se relaciona com os fatores críticos do sucesso da organização.

é ineficiente quando utilizado para determinar estratégias para conseguir vantagem competitiva, já que tais vantagens dependem de uma orientação diferenciada.

tem seu raciocínio orientado para cumprir as metas de curto prazo estabelecidas pelas forças da concorrência.

Planos operacionais e colocação de recursos, desenho da estrutura organizacional, rotinas e procedimentos, gerência e aplicação de recursos com vistas à ação empresarial e liderança, controles departamentais e avaliação do desempenho empresarial.

Planos operacionais e táticos, estrutura dos órgãos e de cargos, rotinas e procedimentos, gerência e aplicação de recursos com vistas à ação empresarial e liderança, controles departamentais e avaliação do desempenho departamental.

Planos operacionais, métodos e processos de trabalho e de operação, rotinas e procedimentos, políticas e diretrizes de direção e condução do pessoal, liderança, controles departamentais e avaliação do desempenho individual.

Planos operacionais e determinação de objetivos, estrutura dos órgãos, chefia, supervisão e motivação do pessoal, controles individuais e de cargos, controles globais e avaliação do desempenho empresarial.

Planos operacionais, métodos e processos de trabalho e de operação, chefia, supervisão e motivação do pessoal, controles individuais e avaliação do desempenho individual.

Staff ou pessoas.

Skills ou habilidades.

Style ou estilo.

Shared values ou cultura organizacional.

Systems ou sistemas.

A assertividade, a coerência e a adequação permanente ao meio ambiente.

A contemporaneidade, a historicidade e a concordância com as tendências do mercado.

A experiência, a competência e o desenvolvimento de ajustes econômicos.

A comunicação, a realimentação e o entendimento da visão de mundo dos dirigentes.

A flexibilidade, a dinamicidade e a adaptação continuada a mudanças em curso no meio.

táticos.

estratégicos.

operacionais.

de curto prazo.

de longo prazo.

identificação do ambiente interno.

identificação do ambiente externo.

avaliação estratégica.

posicionamento estratégico.

definição da visão de futuro.

está voltado para o curto prazo e envolve cada departamento da organização.

está voltado para o futuro e envolve cada operação da organização.

está voltado para o médio prazo e envolve cada operação da organização.

está voltado para o longo prazo e envolve a empresa como totalidade.

constitui uma ferramenta de análise de autopoiese

permite que elas tenham acesso a recursos organizacionais não disponíveis no processo normal de administração.

introduz nelas a consciência estratégica em relação ao curto-prazo, dominante em sua atuação.

ajuda na visualização do impacto estratégico da informação na sociedade pós-moderna.

insere-as no contexto empresarial de produção de conhecimento, independentemente da área em que atuam.

amplia o impacto de sua atuação junto ao público e autoridades governamentais.

1A e 1C; 2B e 2D.

1C; 2 A, 2B e 2D.

1D; 2A, 2B e 2C.

1B, 1C e 1D; 2A.

1B e 1C; 2A e 2D.

Permanentes, Singulares e Alternativos.

Abrangentes, Específicos e Diferenciados.

Ativo, Reativo e Neutro.

Operacionais, Estratégicos e Funcionais.

Financeiro, Operacional e Produção.

Análise global da empresa – definição de objetivos e estratégia globais.

Descreve as responsabilidades do nível operacional.

Relacionado somente à execução cotidiana e racional das tarefas básicas da organização.

É considerado um desdobramento do plano tático de cada departamento.

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

As assertiva I, II, III e IV estão corretas.

Apenas as assertivas II e III estão corretas.

Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

Pontos Fracos e oportunidades.

Pontos Fortes e oportunidades.

Ameaças e Pontos Fracos.

Oportunidades e ameaças.

De forma a evitar a subobjetivação e promover a sinergia, é necessário que a empresa adote um sistema de objetivos e de resultados globais definidos e desdobrados por meio de planos táticos por departamentos, convergindo os objetivos para uma direção única.

Geralmente as grandes empresas de caráter dominante desenvolvem estratégias defensivas em seus principais segmentos de mercado, enquanto as pequenas firmas preferem sobreviver por meio de estratégias ofensivas quando atuam em mercados abrangidos pelas grandes empresas.

Na etapa da análise ambiental externa do planejamento estratégico, o estudo do ambiente geral deve incluir informações sobre os concorrentes e as agências regulamentadoras.

Na transição dos estilos administrativos a partir da Administração Por Objetivos (APO), a ênfase no para que fazer (pré-APO) foi substituída pela ênfase no como fazer (pós-APO).