Questões de Concurso
Comentadas sobre metodologia 5s em administração geral
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No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.
Os custos de falhas internas são os custos associados às
atividades que não agregam valor.
I. O senso de utilização está voltado para identificar objetos e informações necessários e desnecessários existentes no local de trabalho; II. O senso de comunicação foca no uso de linguagem clara e objetiva nas comunicações no ambiente de trabalho; III. A aplicação do senso de limpeza traz como um de seus benefícios a maior segurança e controle sobre equipamentos, máquinas e ferramentas; IV. O senso de urgência traz como benefício a priorização das etapas e procedimentos de trabalho para melhoria da qualidade.
Está correto o que se afirma em:
Podemos afirmar que as imagens correspondem, respectivamente, a:
Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa metodologia.
Você já ouviu falar da ferramenta 5S?
Ela é baseada em um modelo que surgiu no Japão, no ano de 1950, logo depois da 2ª Guerra Mundial. O professor Kaoro Ishikawa desenvolveu um método com a ferramenta 5S, sendo que esse nome é por conta dos princípios que ele prega, que são 5 palavras japonesas que começam com a letra S. São eles:
1.Seiri / Classificar
2.Seiton / Organizar
3.Seiso / Limpar
4.Seiketsu / Padronizar
5.Shitsuke / Manter
Fonte: https://www.siteware.com.br (modificado).
O texto citado relaciona-se a qual tema do conteúdo programático deste certame?
Na arrumação do ambiente de trabalho, a metodologia 5S simplifica procedimentos, otimiza recursos, tempo e proporciona melhores resultados, o que se reflete na satisfação dos usuários e na qualidade dos serviços prestados. De acordo com essa teoria, devem ser mantidos na área de trabalho apenas os materiais e utensílios essenciais para execução da tarefa, guardando ou descartando o desnecessário. Trata-se do senso de:
A ordem cronológica correta de implementação do programa 5S é:
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
O melhoramento de qualidade estabelece controles de
processos e transferência de planos resultantes para as
forças operacionais.
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
O controle de qualidade objetiva avaliar o desempenho
real de qualidade.
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
O plano de qualidade é um documento específico para
cada produto, atividade ou serviço que indica as
atividades necessárias relacionadas à qualidade.
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
Um dos objetivos do modelo de gestão de qualidade
americano é dispor da peça necessária, na qualidade
necessária e no momento necessário.
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
O controle de qualidade visa a estabelecer as metas de
qualidade.
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
Definem-se como custos de falhas internas os custos
associados aos defeitos encontrados antes da
transferência do produto ao próximo posto de trabalho
ou antes da venda para o usuário final.
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item.
O kaizen baseia-se em equipes de especialistas, sem
envolver a participação de todos os funcionários.
Em relação à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade do processo é a estratégia para a
continuidade de crescimento e de consolidação das
organizações em relação à sua imagem.
Em relação à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade do projeto é a competência que uma
organização apresenta de conceber e desenvolver
produtos e processos de forma a alcançar a satisfação do
cliente, com custos e prazos compatíveis.
No âmbito do programa 5S, o princípio do seiton (arrumação ou ordenação) prescreve que tudo que estiver sendo utilizado deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, devendo-se eliminar da área de trabalho aquilo que não estiver sendo usado.
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