Questões de Concurso
Comentadas sobre introdução e antecedentes históricos da administração em administração geral
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O mal planejamento do tempo gera gastos desnecessários de tempo com atividades pouco importantes.
II. A coleta seletiva funciona, também, como um processo de educação ambiental na medida em que sensibiliza a comunidade sobre os problemas do desperdício de recursos naturais e da poluição causada pelo lixo.
Marque a alternativa CORRETA:
A perícia realizada para admissão de um trabalhador em determinada empresa é classificada como perícia:
O planejamento não é um ato isolado. Portanto, deve ser visualizado como um processo composto de ações inter-relacionadas e interdependentes que visam ao alcance de objetivos previamente estabelecidos. Nesse sentido, é importante que o executivo, quando estiver trabalhando com a função planejamento, estabeleça qual filosofia – da satisfação, da otimização e da adaptação – a ser adotada, tendo em vista a adequação entre a situação real e o processo de planejamento. Sobre essas filosofias, analise as assertivas abaixo.
I - Na filosofia da satisfação, o processo começa pela determinação dos objetivos factíveis, resultantes de uma sistemática de consenso político entre os vários centros de poder da empresa.
II - Na filosofia da otimização, a preocupação básica está no aspecto financeiro, sendo dada grande ênfase ao orçamento e as suas projeções. Não é dada grande importância aos demais aspectos do planejamento de recursos.
III - A filosofia da adaptação visualiza a maximização do lucro para a empresa, tendo como base o sistema de preço dos fatores produtivos e sua função de produção.
IV - Na filosofia da otimização, o planejamento não é feito apenas para realizar algo suficientemente bem, mas para fazê-lo tão bem quanto possível. Caracteriza-se pela utilização de técnicas matemáticas e estatísticas.
Está correto o que se afirma em
As organizações buscam gestores com determinadas habilidades. Perceber a organização como um todo, compreender como diferentes partes da empresa se afetam mutuamente e reconhecer como ela se enquadra ou é afetada pelos elementos de seu ambiente externo dizem respeito às habilidades
Um dos grandes desafios do administrador é criar formas para motivar as pessoas. Funcionários motivados são mais comprometidos com os objetivos organizacionais e apresentam‐se mais propensos à produtividade e à criatividade no ambiente de trabalho. No entanto, para que o processo de “motivar pessoas” alcance resultados satisfatórios é preciso conhecer as pessoas, quais são as suas necessidades e objetivos organizacionais e, ainda, estudar as diversas teorias sobre a motivação. A teoria de McClelland ou “Teoria das Necessidades Aprendidas” enfatiza que as necessidades humanas são aprendidas e adquiridas pelas pessoas ao longo de suas vidas, reunindo‐as em três necessidades básicas. A seguir, relacione adequadamente as necessidades básicas às suas respectivas definições.
1. Necessidade de realização.
2. Necessidade de poder.
3. Necessidade de afiliação.
( ) É o desejo de controlar os outros, de ser responsável pelos outros ou de influenciar o seu comportamento. Esta necessidade leva as pessoas a influenciar as outras e vencê‐las pela argumentação. Isto pode ser negativo quando se tenta dominar e submeter as outras pessoas ou pode ser positivo, quando se tenta um comportamento persuasivo e inspirador.
( ) É o desejo de interação social, de estabelecer e manter amizades e relações interpessoais com os outros. A pessoa que possui esta necessidade coloca o relacionamento social antes das tarefas de realização pessoal.
( ) É o desejo de ser excelente, melhor ou mais eficiente, resolver problemas ou dominar tarefas complexas. A pessoa que possui essa necessidade gosta de ter responsabilidade, traça metas próprias, assume riscos calculados e deseja a retroalimentação de seu próprio desempenho.
A sequência está correta em
Uma das principais funções organizacionais é o planejamento. O ato de planejar deve ser visto como a determinação da direção a ser seguida para alcançar os resultados esperados pela organização, entretanto, dentro do processo de planejamento é preciso reconhecer qual é a sua abrangência dentro da estrutura organizacional da empresa. Associe adequadamente os três níveis organizacionais às diversas características do processo de planejamento.
1. Nível estratégico.
2. Nível tático.
3. Nível operacional.
( ) Preocupa‐se em atingir os objetivos departamentais.
( ) É projetado para curto prazo e preocupa‐se com o alcance de metas específicas.
( ) É projetado para médio prazo e é definido em cada departamento da empresa.
( ) Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade e preocupa‐se em atingir os objetivos organizacionais.
( ) É definido no nível operacional para cada tarefa ou atividade.
( ) É projetado para longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos por vários anos.
A sequência está correta em
São considerados papéis do administrador:
São funções da administração:
“Delegar significa atribuir a outrem, no todo ou em parte, a responsabilidade pelo planejamento, decisão ou execução de alguma coisa.” O processo de delegação abrange as seguintes etapas, EXCETO:
O Plano de Negócios deve ser feito com o objetivo de identificar as possíveis oportunidades e ameaças, facilitando as decisões que o empreendedor deverá tomar para se tornar bem sucedido. Ele é um instrumento que permite ao empreendedor condensar as informações que são obtidas no mercado, buscando sensibilizar os parceiros e os investidores. Através do plano, o empreendedor poderá verificar as diversas influências ambientais incidentes sobre o seu novo negócio, podendo, assim, minimizar o seu risco. Assinale abaixo a alternativa que diz respeito à estrutura do plano de negócios:
A etapa da engenharia do projeto define todas as necessidades de instalações do projeto, com base nas quais definir-se-á cada um dos componentes dos investimentos. No caso de projetos industriais, há alguns itens que fazem parte dos investimentos fixos. Assinale a alternativa que não faz parte dos investimentos fixos:
A engenharia do projeto é a descrição e a quantificação do processo físico de produção, independentemente do setor do projeto em estudo. Cada setor produtivo e cada projeto apresentam características próprias de engenharia. Isso obriga os formuladores da engenharia a utilizarem diferentes metodologias e diferentes formas de apresentação da engenharia, conforme o projeto. Entretanto, em geral, essas metodologias seguem um processo que consiste basicamente em quatro etapas. Com relação as etapas da engenharia, é CORRETO afirmar que há:
I. Análise de rendimentos, buscando o mínimo de retorno.
II. Seleção e especificação do processo e dos equipamentos.
III. Os elementos físicos necessários para determinar o máximo de produção devem situar-se de uma maneira arbitrária.
IV. Ensaios e investigações preliminares.
V. Qualificação de grandes equipamentos e mão de obra.
VI. Projeto de construção civil e infraestrutura.
“Elaborar boas projeções de demanda faz parte de um processo de aprendizado. E nesse processo, um dos aspectos mais importantes corresponde às hipóteses, uma vez que hipóteses incorretas são a maior causa de erros nas projeções. É importante, pois, que o analista tenha uma boa ideia da precisão que sua projeção deve ter, bem como das consequências para a empresa dos erros associados. Lembramos que uma decisão importante pode envolver um volume apreciável de recursos. Nesse caso, o analista deve dedicar grande esforço, medido em tempo e dinheiro, para preparar a projeção.”
(Samsão Woiler e Washington Franco Mathias, trecho retirado do Livro Projetos: Planejamento, Elaboração e Análise, Editora Atlas, 2011.)
Dessa maneira, segundo o texto, pode-se afirmar que:
“O termo projeto, em sentido lato, compreende todo o trabalho de equacionar um problema relevante apontado pelo planejamento, decidir quanto a adotar uma solução e avaliar os resultados. Portanto, o projeto apresenta uma sequência de fases que são divididas em: equacionamento, seleção, realização e aferição.”
(Ademir Clemente e Elton Fernandes, trecho retirado do livro Projetos Empresariais e Públicos, Editora Atlas, 2003.)
Segundo o autor, o equacionamento é dividido em:
“O planejamento, historicamente, tem sido visto como uma atividade da cúpula das corporações. Entretanto, desde os anos 70, as empresas vêm crescentemente procurando garantir seu posicionamento no mercado, o que tem levado a reconhecer a importância do envolvimento de todos os seus colaboradores no planejamento. Dessa forma, o planejamento passou a ser executado em todos os níveis, definindo projetos estratégicos ou não, os quais se complementam no esforço da corporação para atingir seus objetivos.”
(Ademir Clemente e Elton Fernandes, trecho retirado do Livro Projetos Empresariais e Públicos, Editora Atlas, 2003.)
Dessa forma, segundo o texto, é CORRETO afirmar:
As funções administrativas são colocadas em prática de maneira dinâmica pelos gestores; elas não acontecem isoladamente; elas se interrelacionam para que se alcancem os objetivos organizacionais. Assinale, dentre as alternativas, a que apresenta uma definição VERDADEIRA sobre essas funções administrativas.
Para muitos autores, a capacidade de comunicação representa uma das qualidades mais importantes do secretário executivo, uma vez que o bom desempenho deste profissional está profundamente relacionado com o uso correto da comunicação, que deve ser pautada no processamento adequado e eficiente da informação.
O mundo moderno facilitou este processo por facilitar a comunicação remota e principalmente pela abundância de informação. Porém é essencial que haja a correta gestão e processamento dessas informações, para propiciar a adequada comunicação.
Fazendo atenção a estas considerações, dentre as seguintes alternativas, assinale aquela que contém ao menos um item incapaz de auxiliar o Secretário Executivo na transmissão, gestão e processamento de informação:
Segundo Robert Hisrich e Michael Peters, empreendedores nascidos com certo talento administrativo são muito raros. De acordo com os autores, a Gestão de novos empreendimentos é diferente da administração de empreendimentos já existentes, principalmente por cinco questões-chave da administração.
Marque a opção que apresenta três dessas questões corretamente.