“A estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem.”

(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004).

Relacione abaixo os modelos de estruturas de acordo com os pressupostos a seguir.

1. Estrutura funcional.

2. Estrutura divisional.

3. Estrutura matricial.

4. Estrutura de redes.

( ) É a estrutura proposta por Henry Fayol em que a empresa é departamentalizada com um órgão administrativo e demais departamentos divididos por especialidades como produção, contábil, finanças, marketing, e cada funcionário responde a um único chefe.

( ) Estrutura que adota duas estruturas sendo a departamental e a por projetos, que nesse caso o funcionário tem dois chefes: o do departamento ao qual está vinculado e a chefia do projeto ao qual será submetido, contrariando regra da estrutura proposta por Henri Fayol.

( ) Estrutura constituída por divisões autossuficientes que geram um produto ou serviço específico. Pode ser estruturada por produtos e serviços, por processo ou projeto, por região geográfica ou por cliente.

( ) Estrutura que surgiu com o avanço da Tecnologia da Informação em que permite que as empresas possam contratar profissionais que executam suas atividades in home. Os serviços podem ser prestados à distância e equipes podem trabalhar em conjunto.

Marque a alternativa que corresponde a sequência CORRETA:

Definimos Divisão do trabalho:

A segurança do trabalho constitui atividade que repercute diretamente sobre a continuidade da produção e sobre o moral dos empregados, sendo indispensável ao desempenho satisfatório das suas funções, pois atua na prevenção

Segundo o autor Idalberto Chiavenato, o trabalho das pessoas é influenciado pelas condições de tempo, sociais e ambientais, sendo correto afirmar que as condições ambientais de trabalho incluem

A divisão do trabalho é a definição das tarefas que cada indivíduo deve fazer para cumprir as atribuições de seu cargo. Ela corresponde à soma dos atributos de cada um na organização. Leia as propostas a seguir e registre (V) para as assertivas verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) A divisão do trabalho corresponde ao que fazer enquanto a especialização determina como fazer;

( ) O pressuposto de fazer cada vez melhor, independe do sentido quantitativo;

( ) A divisão do trabalho é a especialização do operário, onde cada um deve fazer as suas tarefas de maneira mais eficiente e eficaz possível;

( ) A divisão do trabalho e a consequente especialização do operário acarreta efeitos colaterais negativos às organizações;

( ) Quanto mais se divide o trabalho nas organizações, mais acomodações vão ocorrer aos ocupantes dos cargos.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A dimensãodo cargo do modelo de qualidade de vida de Hackman e Oldham, na qual a tarefa deve proporcionar informação de retorno à pessoa para que ela mesma possa autoavaliar seu desempenho, é a dimensão retroação:

A Departamentalização por Território é aquela que

A departamentalização é um meio para obter uniformidade nas tarefas de cada órgão, assim é possível manter uma regularidade ao se reunir na mesma unidade todos os pares que executam as mesmas atividades. A departamentalização por funções apresenta inúmeras vantagens para o ambiente organizacional. Assinale a alternativa que contém uma dessas vantagens:

Quanto à estrutura organizacional, o critério de departamentalização cuja diferenciação e cujo agrupamento se fazem por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado, com foco na tecnologia, mas que possui a desvantagem de ser inflexível e de difícil adaptação, é denominada departamentalização

O tipo de departamentalização que requer uma estrutura organizacional flexível e mutável, capaz de se adaptar às necessidades da organização durante um determinado período, em função da especificidade do que está sendo desenvolvido, é denominado departamentalização por:

O critério de departamentalização que promove a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela organização é denominado departamentalização

Para Oliveira (2013), departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais.
O tipo de departamentalização que apresenta como grande inconveniente a dificuldade de definir, claramente, atribuições e autoridade de cada elemento da estrutura e minimizar conflitos inevitáveis denomina-se departamentalização 

Na abordagem de processos, são contemplados aspectos estratégicos, estruturais, comportamentais e tecnológicos. Sobre os conceitos empregados na área, assinale a alternativa correta.

O processo de diferenciação é a segmentação das operações de uma organização em áreas especializadas, como resposta ao crescimento e à complexidade. Inclui a divisão do trabalho, a criação de estruturas funcionais e departamentalização, e a diversificação de produtos e serviços.
Assinale a opção que apresenta a vantagem de agrupar todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes.

Leia o texto a seguir.

A divisão do trabalho no sentido horizontal que assegura homogeneidade e equilíbrio é chamada departamentalização: refere-se à especialização horizontal da organização. A homogeneidade na organização é obtida quando são reunidos, na mesma unidade, todos os que estiverem executando o mesmo trabalho, pelo mesmo processo, para a mesma clientela, no mesmo lugar. Qualquer um destes quatro fatores - função, processo, clientela, localização - proporciona respectivamente departamentalização por função, por processo, por clientela ou por localização geográfica.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].


A departamentalização funcional é caracterizada por

Leia o texto:

É uma prática organizacional que envolve a subdivisão de uma empresa em unidades mais gerenciáveis que visa aprimorar a eficiência e a eficácia organizacional, permitindo uma melhor coordenação das atividades e uma maior especialização nas diferentes áreas de atuação. A escolha do método de divisão depende das características específicas da empresa e de seus objetivos. Há a divisão por produto ou serviço, que organiza a empresa em torno das linhas específicas de produtos ou serviços oferecidos. Além disso, há subdivisão por cliente, geografia, processo ou projeto que oferece alternativas adaptáveis às necessidades e complexidades organizacionais.


Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito explicado no excerto:

Julgue se as afirmações abaixo são verdadeiras e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Para que a Função Controle possa ser exercida com eficiência e eficácia é importante estabelecer um sistema atual e ágil de registro de informações relacionadas ao processo, com alimentação continuada e de fácil acesso a todos os envolvidos.
II. Partindo do princípio da otimização e da consequente racionalização dos recursos produtivos, o Controle deve estar centrado nas áreas estratégicas da Organização, através de mecanismos com ofereçam agilidade aos responsáveis pelo processo de tomada de decisões.
III. No processo operacional, a Função Administrativa Organização, está relacionada à definição de estrutura gerencial, alinhada ou convergente com a estratégia organizacional.
IV. A Organização, através do processo de departamentalização por processo, dá-se quando a estruturação da corporação ocorre a partir de funções desempenhadas por áreas complementares que integram a estrutura – comercial, gestão de pessoas, gestão de suprimentos, gestão financeira, dentre outras.

Observe a figura a seguir.




OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. SISTEMAS, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS: Uma Abordagem Gerencial. Grupo GEN, 2013. E-book. ISBN 9788522482115. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522482115/. Acesso em: 15 jan. 2024. p.120.

A departamentalização refere-se à forma como uma organização estrutura suas atividades e funções em diversos departamentos ou unidades. Existem diversos tipos de departamentalização, cada um com suas características específicas. A figura apresentada está associada a qual tipo de departamentalização? 

Maximiano (2017) define que entre os critérios de departamentalização estão as modalidades: produto, cliente, projeto e processo. Segundo o autor, há três tipos principais de organizações de projetos:

I. Funcionais.
II. Autônomos.
III. Geográficos.

Quais estão corretos?