Questões de Concurso
Comentadas sobre delegação, centralização e descentralização em administração geral
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A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente.
Uma desvantagem da centralização das atividades de uma
organização em um só departamento é o aumento dos custos
operacionais dessa organização.
Com relação às características básicas das organizações formais modernas, a processo organizacional e à organização administrativa, julgue o próximo item.
A descentralização é considerada como um princípio
fundamental da Administração. Daí decorre a chamada
administração casuística, aplicável a casos individuais,
em que as decisões são tomadas pelos níveis centrais de
direção.
Muito discutido dentro da administração e ainda pouco estruturado, o enpowerment depende da ruptura de fortes amarras culturais verificadas no meio empresarial. Contudo, observam-se, desde o século XX, esforços acadêmicos e empresariais de flexibilização da responsabilidade pelos resultados de uma organização, como efeito direto do uso da delegação de tarefas e do comando para determinadas atividades.
A esse respeito, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas.
I . Em nossa organização ocorre a descentralização, pois as tarefas de organização e de controle estão mais relacionadas com níveis intermediários e a base da pirâmide.
PORQUE
II . Em uma estrutura descentralizada, o gestor principal cede parte da sua autoridade de direção da empresa como um todo, concentrando-se apenas nas atividades dos níveis hierárquicos mais altos.
Sobre essas asserções, é correto afirmar que
A prefeitura do Município de Ferreira Bezerra pretende transferir a atribuição de fiscalizar as condições de ensino-aprendizagem de escolas municipais da Secretaria de Educação para o topo da própria Prefeitura, ou seja, irá centralizar tais serviços.
Um dos pontos fortes da centralização é:
Sistemas de controle organizacional eficazes devem atender a alguns critérios gerais, tais como precisão, rapidez e inteligibilidade. No entanto, para serem eficazes, os sistemas de controle precisam também se adequar às necessidades de cada organização, levando em conta suas características – ou seja, os sistemas de controle precisam se adequar aos fatores contingenciais que condicionam sua eficácia.
Um fator contingencial relevante e seu impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
A respeito das estruturas organizacionais, julgue o item subsequente.
Delegar competência significa transferir a responsabilidade
quanto à execução de tarefa específica de determinado chefe
para algum de seus subordinados.
COLUNA I – TIPO DE PODER
1. Poder Coercitivo 2. Poder Manipulativo 3. Poder Normativo
COLUNA II – CARACTERÍSTICA OU TIPO DE CONTRATO PSICOLÓGICO
( ) Moral: disciplina interior. ( ) Calculista: obediência interesseira. ( ) Alienatório: obediência sem questionamento. ( ) Baseia-se em punições. ( ) Baseia-se em crenças e símbolos. ( ) Baseia-se em recompensas.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
I - Nível institucional: é o nível organizacional mais elevado, composto por dirigentes ou de altos funcionários. É denominado nível estratégico, pois define os principais objetivos e estratégias da organização, lida com os problemas de longo prazo e com a totalidade da organização. É o nível que se relaciona com o ambiente externo da organização. II - Nível gerencial: é o nível intermediário situado entre o nível institucional e o nível técnico, cuidando do relacionamento e da integração desses dois níveis. As decisões tomadas no nível institucional são transformadas no nível gerencial em planos e programas para que o nível técnico os execute. nível gerencial trata da solução dos problemas, da captação dos recursos necessários para alocá-los dentro das diversas partes da organização e da distribuição e colocação dos produtos e serviços oferecidos pela organização. III - Nível técnico: ou nível operacional, é a camada entre o nível gerencial e o nível institucional da organização. É o nível em que as tarefas são executadas, os programas são desenvolvidos e as técnicas são aplicadas. Cuida da execução das operações e das tarefas, é focalizado no curto prazo e segue os programas e as rotinas que são desenvolvidos no nível gerencial.
Considerando as afirmativas acima, assinale a alternativa CORRETA:
Analise as duas assertivas:
I – No processo de delegação, deve ser considerada a capacidade real e percebida do chefe, assim como de seus subordinados
PORÉM,
II - o fator dominante da decisão da delegação deve ser a determinação da maneira como se pode melhor conseguir o desempenho total da empresa.
Está CORRETO o que se afirma em:
Julgue o seguinte item, acerca da gestão de pessoas.
Na forma de gestão centralizada, delega-se às equipes a
autonomia para desenvolver novos projetos e métodos de
trabalho, formular políticas de pessoal e sugerir novas
diretrizes para a organização.
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