Questões de Concurso
Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - direção em administração geral
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De modo geral, aceita-se hoje o _____________, a _____________, a _____________ e o _____________ como as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas constituem o chamado _____________.
Primeira coluna: termo
1.Planejamento. 2.Organização. 3.Direção. 4.Controle.
Segunda coluna: conceito
(__)É a função de conduzir o cumprimento dos afazeres que foram planejados, a fim de que os objetivos da organização possam ser alcançados.
(__)Versa acerca da função de estruturar os recursos disponíveis para que tudo aquilo que foi planejado possa ser executado.
(__)É a função por meio da qual as atividades a serem desempenhadas são projetadas e os resultados a serem alcançados são fixados.
(__)Trata-se da função administrativa na qual os resultados alcançados pela organização são avaliados em função daquilo que havia sido planejado.
Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA associação entre as colunas:
Anos mais tarde, Peter Drucker atualizou o processo administrativo, sendo aceito até nossos dias como: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
(http://proedu.rnp.br/bitstream/handle/123456789/463/2a_ Disciplina_-_Fundamentos_da_Administracao.pdf)
Sobre esse tópico, analise as afirmações a seguir.
I. Organizar é o processo de definir objetivos, atividades e recursos e de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los
II. Planejar é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; é também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério.
III. Dirigir é o processo de coordenar a realização de atividades e a utilização de recursos para atingir os objetivos.
Está(ão) correta(s):
(Chiavenato, 2003.)
Sobre as competências e habilidades de um administrador, assinale a afirmativa INCORRETA.
(1) Controlar
(2) Dirigir
(3) Organizar
(4) Planejar
(___) Designar pessoas para dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar.
(___) Formular objetivos e meios para alcançá-los.
(___) Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades.
(___) Monitorar as atividades e corrigir desvios.
A sequência correta, de cima para baixo, é
Assinale a alternativa que corretamente determina a função, em administração, que executa o processo de liderar, motivar, conduzir e coordenar as pessoas da organização na execução das atividades planejadas e organizadas para o atingimento do objetivo proposto.
F. foi contratado como diretor de marketing na empresa SG por sua habilidade de se comunicar com as pessoas e entendê-las. F. sempre soube liderar e orientar adequadamente seus subordinados para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
Essa habilidade gerencial de F. pode ser definida como sendo uma habilidade
( ) Previsão: Avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele;
( ) Organização: Proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social;
( ) Comando: Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio;
( ) Coordenação: Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados;
( ) Controle: É a verificação que certifica se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.
Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.
A sequência correta dessa associação é
I - Planejamento refere-se a atividade relativa ao estabelecimento de objetivos e ações apropriadas para alcança-los, incluindo a análise da situação atual, a previsão de eventos, a determinação das atividades em que a organização deverá se engajar, a escolha de estratégias corporativas e a alocação dos recursos necessários para atingir as metas estabelecidas. II - Organização diz respeito a reunir e ordenar os recursos humanos, financeiros, físicos, de informação e outros necessários ao alcance dos objetivos que caracterizam essa função. III - No processo de organizar incluem as atividades de atrair pessoas para a organização, especificar responsabilidades por tarefas em unidades de trabalho, ordenar e alocar recursos, criando condições para que as pessoas trabalhem juntas visando alcançar o máximo desempenho. IV - O processo de direção refere-se a coordenar, liderar, motivar e comunicar-se com os funcionários – individualmente e em grupos – estimulando-os a trabalhar de forma produtiva. V - As atividades de direção envolvem contato diário, o que ajuda a coordenar os funcionários e a inspirá-los a alcançarem objetivos. VI - Por controle entende-se os processos de monitorar e implementar planos, assegurando-se de que os objetivos sejam atingidos. VII - As atividades especificas de controle estão voltadas ao estabelecimento de padrões que indiquem o rumo de objetivos de curto, médio e longo prazos.
Após a análise das sentenças, pode-se afirmar:
O processo de direção é conceituado como o processo de trabalhar com pessoas para assegurar a realização dos objetivos.
Na função administrativa de organizar, as atividades são agrupadas em uma estrutura aleatória.
A direção envolve a focalização nos membros organizacionais, como as pessoas, e a abordagem de assuntos, como liderança, motivação, comunicação e solução de conflitos, além do desenvolvimento de boas relações entre as pessoas e a criação de um excelente ambiente de trabalho.