Questões de Concurso
Comentadas sobre código de ética dos profissionais de administração em administração geral
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A respeito do papel dos gestores públicos no que se refere à excelência nos serviços prestados, julgue os itens a seguir.
I O gestor público deve apreender novos mecanismos de atuação profissional e adaptá-los, se necessário, para melhorar a sua eficácia administrativa.
II Compromisso, responsabilidade e envolvimento constituem fatores que devem determinar o comportamento de um gestor público frente à máquina administrativa na busca por resultados concretos.
III Gestão orientada à geração de resultados garante a obtenção de serviços de excelência para a coletividade.
Assinale a opção correta.
I. O tombamento é o procedimento de identificação de um bem patrimonial, efetuado na incorporação do bem ao patrimônio de uma organização. Por ocasião do tombamento, cadastram-se, em um banco de dados, informações essenciais do bem (características físicas, valor de aquisição etc.).
II. Do ponto de vista ético, o servidor deve compreender que a finalidade do seu trabalho é sempre o bem comum. Nesse sentido, o servidor público jamais deve retardar qualquer prestação de contas, pois essa é uma condição essencial para a devida gestão dos bens, direitos e serviços da instituição.
III. O processo de gerenciamento da qualidade é executado tanto nos produtos e serviços quanto nas atividades de gestão da organização. Nos dois casos, deixar de cumprir os requisitos de qualidade do produto, do serviço ou da gestão pode ter consequências graves para uma ou todas as partes interessadas da entidade.
Marque a alternativa CORRETA:
No que diz respeito à ética e à responsabilidade social, julgue o item.
Sobre Habilidades do Administrador, analise as assertivas.
I- As habilidades técnicas consistem em usar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para a realização de tarefas por meio da experiência profissional.
II- As habilidades humanas estão relacionadas à capacidade de interação com pessoas em equipe, se comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos.
III- As habilidades conceituais representam as capacidades cognitivas que permitem planejar o futuro, pensar, raciocinar, diagnosticar e formular alternativas para a resolução de problemas.
Estão corretas as assertivas
No que se refere ao comportamento ético, observa-se que as normas de conduta dependem da situação, da cultura, do tempo, do local, dos costumes. Analise as condutas a seguir.
I. Praticar jogos de azar.
II. Ouvir música com fones de ouvido.
III. Dirigir após ingestão de bebida alcoólica.
IV. Navegar nas redes sociais.
Considerando as condutas apresentadas, são condutas inaceitáveis durante o expediente de trabalho, embora sejam socialmente aceitáveis no âmbito da vida privada, apenas:
O Código de Ética Profissional do Administrador, surge com a finalidade de propor princípios éticos para a conduta do administrador dentro das companhias onde trabalham estabelecendo-lhes direitos, proibições e deveres.
De acordo com o Preâmbulo do documento, a ética é “a explicitação teórica do fundamento último do agir humano na busca de sua realização individual”. Assim, seus autores conceituam que o propósito da ética é a busca da satisfação individual, e que este conduz ao desenvolvimento, formando um binômio entre ética e desenvolvimento. São deveres do Administrador conforme consta a seguir, EXCETO:
Analise as afirmativas a seguir sobre ética no trabalho e assinale (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) O sigilo profissional é uma opção de tratamento com cliente, em que se pode usar isso para obter resultado.
( ) Conduzir os negócios com integridade, de forma a que a reputação pessoal, a do empregador e a da profissão estejam protegidas.
( ) Ser fiel para com aqueles que se representam, provando honestidade, integridade intelectual e lealdade.
( ) Respeitar todas as opiniões e defender o direito de liberdade de expressão.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Conduta, em qualquer organização, que provoca insegurança, pois as pessoas passam a achar que podem ser as próximas vítimas; comete injustiças, fazendo pessoas honestas sofrerem os efeitos de condutas praticadas por pessoas de conduta duvidosa; gera ressentimentos, apreensão e descontentamento; situações que solapam o respeito mútuo, a confiança e o bom funcionamento da organização.
O trecho apresentado refere-se à (ao)
O modelo decisório de cogestão ocorre quando os membros da organização assumem as decisões de modo coletivo, sendo o processo decisório conduzido por equipes em equilíbrio de poder.