Recrutamento é o processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre o texto apresentado retro. A seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O recrutamento não diz respeito apenas às qualificações dos empregados, mas também à diversidade do quadro de pessoal.

( ) O recrutamento não é importante apenas para a organização. Ele é um processo de comunicação bilateral, pois os candidatos desejam informações precisas sobre como será trabalhar nessa empresa e, a organização, por seu lado, deseja saber que tipo de profissional será o candidato, caso seja contratado.

( ) Para as organizações, o entendimento do processo de procura de trabalho por parte do candidato pode proporcionar um guia para o desenho de suas atividades de recrutamento. Por exemplo, uma empresa que paga altos salários iniciais porque está em uma localização pouco atraente pode exigir uma resposta bem rápida a uma oferta de emprego, para não dar tempo ao candidato de encontrar uma oferta melhor.

( ) O recrutamento age como um primeiro filtro na determinação de quem entre para a organização. A triagem em si, é um processo que rejeita claramente os candidatos sem as qualificações desejadas na etapa do recrutamento. As ferramentas de triagem, entre outras, pode ser testes de uso de drogas, testes de gravidez, testes de honestidade e registro de certificados legais, juntamente com outros métodos tradicionais de seleção como as entrevistas.

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

O recrutamento começa com o entendimento das posições ou cargos para os quais são necessários indivíduos na organização. A ______ de cargos fornece essa informação, pois ela ajuda a compreender as atividades do cargo necessárias num processo de trabalho; a definir os cargos e seus interrelacionamentos, a aptidão e a habilidade demográfica e as características de personalidade necessárias num processo de trabalho. Os resultados podem ser usados na _________ de cargos, avaliação e classificação do trabalho, treinamento e desenvolvimento de carreira, avaliação de desempenho e outros aspectos de RH.

O método de avaliação de cargos criado por Merrill R. Lott, em que os cargos são comparados por meio de fatores de avaliação em suas partes componentes, são atribuídos valores numéricos para cada elemento do cargo e em que o valor total é obtido pela soma dos valores numéricos, é chamado de método

O método tradicional de avaliação de desempenho mais utilizado e divulgado, requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o pré-julgamento do avaliador. Com base nele, o avaliador utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores de avaliação de desempenho; e as colunas, os graus de avaliação desses fatores. Esse é o método chamado

Numa avaliação de desempenho, é fundamental a observação da eficiência, da eficácia e da efetividade. Quanto a esta última, consiste em saber se

A avaliação de desempenho 360 graus:

1. Caracteriza-se pela coleta de informações com todas as pessoas que interagem com o avaliado, independentemente de seu nível hierárquico.

2. É ideal para ser adotada em organizações com ambientes relativamente estáticos.

3. Também é denominada de avaliação participativa por objetivos.

Está(ão) correta(s) apenas

As fontes de recrutamento são as áreas do mercado de recursos humanos exploradas pelos mecanismos de recrutamento. Acerca dos tipos de recrutamento, assinale a alternativa correta.

O gestor de recursos humanos precisa saber desenvolver as seguintes funções específicas:

O processo de localizar, identificar e atrair candidatos qualificados para trabalhar em uma empresa é definido como

Com relação à ergonomia, os assentos utilizados em postos de trabalho devem atender a requisitos mínimos de conforto como

Acerca da utilização da terceirização pelo Estado, assinale a opção INCORRETA.

Considerando as atividades organizacionais de uma área de Recursos Humanos, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Gestão de Recursos Humanos Técnica

II – Gestão de Recursos Humanos Estratégica

( ) Desenvolvimento e manutenção de planos de cargos.

( ) Atualização de dados cadastrais do funcionalismo.

( ) Elaboração de políticas e diretrizes de atuação da área de Recursos Humanos.

( ) Controle do cronograma de avaliação do desempenho.

( ) Levantamento das competências humanas requeridas pelas áreas.

( ) Estruturação de indicadores para medir gaps de competências.

A sequência correta é:

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). A popularidade e a concentração nos processos de negócio ganharam importância na última década, dada a proeminência do enfoque na melhoria organizacional, tais como Gestão de Qualidade Total (GQT), Reengenharia de Processos nos Negócios (RPN), Medição do desempenho baseado no valor (MDVB), permitindo que os indivíduos da organização:

I. assumam mais responsabilidades;

II. adotem mecanismos mais eficazes de participação na organização do trabalho;

III. empreguem melhores meios de comunicação;

IV. movam as pessoas com foco nas instruções de trabalho.

Em relação ao treinamento e desenvolvimento na organização, é correto afirmar:

Em relação ao planejamento de recursos humanos e ao preenchimento de vagas é correto afirmar:

O conceito de Recursos Humanos foi originalmente criado tendo por base a otimização de recursos que compreendiam as pessoas como parte do funcionamento de uma engrenagem. O termo Gestão de Pessoas implica conhecer valores da instituição e do grupo, o modelo sistémico de relações menos diretivas e prevê senso de ética, autonomia e responsabilidade. Para Wagner e Hollenbeck (2002), o conflito é um processo de oposição que provoca o confronto, podendo ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações.

Em geral, o conflito é decorrente, principalmente,