Questões de Concurso
Comentadas sobre administração científica em administração geral
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"Substituir, no trabalho, o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática por métodos baseados em procedimentos científicos; substituir a improvisação pela ciência." (CHIAVENATO, 2011, p. 65)
Considerando a teoria da administração científica e o texto apresentado,
o pressuposto não declarado refere-se
Desenvolvido por Frederick Taylor, a Organização Racional do Trabalho (ORT) é um conceito que surgiu a partir da observação do especialista, que identificou como os operários compreendiam como realizar suas tarefas: a partir da observação de seus colegas. Isso resulta na criação de diversos métodos para a realização de uma mesma tarefa. Diante disso, Taylor acreditava que determinada maneira de trabalhar, junto com a utilização da ferramenta adequada, resultava em uma produção mais eficaz.
Principais aspectos da Organização racional do Trabalho:
I. Análise do trabalho e estudo dos tempos modernos: é a divisão das atividades necessárias para a execução de determinada tarefa.
II. Estudo da fadiga humana: a fadiga faz com que o colaborador diminua a sua produtividade, aumenta as chances de acidentes e doenças. O estudo tem como função racionalizar os movimentos e evitar rotatividade de colaboradores.
III. Divisão do trabalho e especialização do operário: cada colaborador é especialista em determinada tarefa, aumentando assim a produtividade.
IV. Incentivos salariais e prêmios: desenvolvidos a fim de alcançar maior cooperação dos colaboradores perante a companhia.
V. Condições de trabalho: as condições de trabalho e o ambiente em que o colaborador trabalha, são fundamentais para a produtividade na empresa.
VI. Padronização: padronização das ferramentas, equipamentos e modo de trabalhar com o objetivo de reduzir possíveis variações e eliminar desperdício e retrabalho.
VII. Supervisão funcional: supervisores especializados em determinada área têm autoridade sobre os subordinados.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Enquanto a Administração Científica era desenvolvida nos Estados Unidos, em 1916 surgia na Europa, originando-se na França, a Teoria Clássica da Administração. Segundo Fayol, são funções de uma empresa:
I. Técnicas.
II. Comerciais.
III. Financeiras.
IV. De segurança.
V. Contábeis.
VI. Administrativas.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Dentro do processo evolutivo da Teoria da Administração, podemos apontar as abordagens mais significativas e identificar suas aplicações práticas.
Dentre as abordagens da administração, atente para as afirmativas sobre a teoria Clássica e Escola Científica:
I. A clássica apresentava ênfase na estrutura com Fayol e a científica ênfase nas tarefas com Taylor. Nesse contexto surgiu o Fordismo, ou seja, o modelo de produção em massa através de linha de produção que não exigia qualificação de pessoal reduzindo custos e aumentando produtividade. A aplicação prática deste modelo pode ser observada nas grandes indústrias, como automotiva, alimentícia entre outras.
II. Henri Fayol é fundador da teoria clássica da administração. Esta teoria defendia a estrutura organizacional da empresa, com a departamentalização e com o processo administrativo.
III. A Teoria Clássica surgiu no início do século passado, da necessidade de aumentar a produtividade e preocupava-se principalmente com a organização das tarefas, com racionalização do trabalho. E consiste que os administradores podem determinar cientificamente a melhor maneira para realizar uma determina atividades e/ou tarefa.
IV. Frederick Winslow Taylor foi o criador e participante mais destacado do movimento da administração científica. Seu trabalho junta-se ao de outras pessoas que, na mesma época, compartilhavam esforços para desenvolver princípios e técnicas de eficiência, que possibilitassem resolver os grandes problemas enfrentados pelas empresas industriais.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Quando o processo de organização nas empresas é abordado, envolvem-se conceitos, áreas, funções e tarefas.
Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
Sobre os alicerces fundamentais da Administração Científica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A gerência funciona como uma ditadura benigna inspirada nos modelos militares onde o gerente deve pensar e mandar e os trabalhadores obedecer e fazer de acordo com o plano.
( ) O método estabelecido pelo gerente é a melhor maneira de executar uma tarefa e o papel dos trabalhadores é utilizar o método sem questioná-lo; uma única maneira certa.
( ) Mão de obra, não recursos humanos; a força de trabalho é a mão de obra, ou seja, a mão contratada sem qualquer envolvimento da pessoa na organização.
( ) Embora os operários ultrapassem sua hora-padrão, não há segurança ou garantia de permanência no emprego, devido à imprevisibilidade do futuro das empresas.
Assinale a sequência correta.
A respeito da administração e seus preceitos fundamentais conforme a literatura de administração científica, julgue o item a seguir.
Os pressupostos teóricos da administração científica visam
contribuir diretamente para a maior eficiência dos processos
produtivos, incluindo a redução dos custos de produção.
Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Princípio da execução significa distribuir distintamente atribuições e responsabilidades, para que a execução do trabalho seja disciplinada.
II. Princípio do controle significa controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto.
III. Princípio do planejamento significa substituir o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírica e prática por métodos baseados em procedimentos científicos.
I- curva ABC de controle de custos; II- remuneração e disciplina; III- iniciativa e terceirização; IV- responsabilidade social e quarteirização; V- organização matricial.
Assinale a alternativa correta: