No que concerne às funções do administrador, a de planejar contempla a

I. identificação ou o estabelecimento dos objetivos da organização no longo prazo, de forma sistêmica, levando em conta também o ambiente externo, correspondente ao denominado planejamento estratégico.

II. determinação da forma de atingir os objetivos e as metas da organização, com o estabelecimento de programas e projetos, concentrado no ambiente interno e com horizonte de curto prazo, correspondente ao denominado planejamento organizacional.

III. avaliação do cumprimento das metas e dos indicadores estabelecidos, corrigindo o desempenho dos subordinados e eventuais desvios dos planos traçados, correspondente ao denominado planejamento tático.

Está correto o que se afirma APENAS em

Em Administração o Princípio da ___________________ significa “conduzir ordenadamente os pensamentos e o raciocínio, começando pelos aspectos mais fáceis e simples de conhecer para passar gradualmente aos mais difíceis”. A lacuna no texto acima deve ser preenchida corretamente por:

“[...] o processo de coletar e retroalimentar informações sobre o desempenho, de maneira que os responsáveis pelas tomadas de decisões possam comparar os resultados realizados com os resultados planejados e decidir o que fazer a respeito de distorções ou problemas diagnosticados”. O conceito acima diz respeito a que função do processo administrativo?

É considerada fase da função de organizar dentro do processo administrativo:

São consideradas fases da função de controlar dentro do processo administrativo, EXCETO:

A direção é uma das funções clássicas da Administração. Dirigir significa:

Planejar é uma das funções básicas de um Gestor. A partir dos objetivos organizacionais, advindos do planejamento, o gestor pode conduzir os desdobramentos que irão permitir uma correta aplicação da função.

Acerca dessa temática, associe a primeira com a segunda coluna, numerando os parênteses:

(1) Políticas

(2) Diretrizes

(3) Metas

(4) Programas

(5) Procedimentos

(6) Métodos

(7) Normas

( ) Atividades sequenciais necessárias para atingir uma meta

( ) Modos pelos quais os programas devem ser executados ou realizados

( ) Afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais e que funcionam como guias orientadores da função administrativa

( ) Planos prescritos para o desempenho de uma tarefa específica

( ) Regras ou regulamentos que cercam e asseguram os procedimentos

( ) Princípios estabelecidos para possibilitar o alcance dos objetivos pretendidos pela organização

( ) Alvos a atingir em curto prazo

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Na realização de um planejamento, é necessária a análise do ambiente organizacional pelos diversos níveis da empresa. O principal foco de análise da alta administração organizacional é o ambiente

A eficiência pode ser entendida como a utilização de uma quantidade mínima de recursos para o cumprimento das metas. Já a eficácia é a capacidade para produzir o bem ou resultado desejado.

Acerca desse tema, assinale a alternativa relacionada apenas às atividades de gerenciamento que resultam em eficiência e eficácia organizacionais.

Buscando dar um destaque positivo a sua gestão, Jairo, o novo controller do Banco Fortuna S.A., decide dar maior atenção para o aspecto da qualidade, focando em 3 tipos de controle: preventivo, simultâneo e posterior.

São exemplos desses tipos de controle, respectivamente:

No processo organizacional, avalie se o controle e a avaliação compreendem a adoção das seguintes ações:
I. Verificar se o que foi planejado e organizado está sendo, de fato, executado conforme o planejado e organizado. II. Medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos da organização sejam atingidos. III. Identificar os possíveis erros ou desvios a fim de corrigi-los e evitar a sua repetição. IV. Estabelecer os padrões de qualidade para atendimento ao cliente de modo satisfatório.
Os itens corretos são: