Questões de Administração de Recursos Materiais para Concurso - Página 516

Q182672

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q182672 Administração de Recursos Materiais

Na elaboração da estratégia de serviço ao cliente, uma das decisões mais relevantes diz respeito às políticas de atendimento à demanda e gestão da capacidade do serviço. Com relação às principais técnicas e estratégias de gestão da capacidade e demanda de serviços, analise as afirmativas a seguir.

I - No curto prazo, é possível absorver demandas além da capacidade, por meio do uso de horas extras e turnos extras, bem como do uso de mão de obra temporária.

II - Formação de filas e sistemas de reservas são exemplos de estocagem de clientes para acomodar flutuações na demanda e ajustar a capacidade.

III - Políticas de preços diferenciados por horário é uma técnica de ajustar a demanda, muito praticada por bares e restaurantes.

IV - Nos médio e longo prazos, as incertezas são menores e é possível expandir a capacidade por meio de obras ou aquisição de novas tecnologias.

São corretas as afirmativas

A

II e IV, apenas.

B

III e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q182671

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q182671 Administração de Recursos Materiais

A matriz produto-processo é muito utilizada para mostrar a relação entre características do produto e seus impactos sobre o layout, a divisão do trabalho e o fluxo de materiais, dentre outros aspectos. A versão clássica dessa matriz para processos de serviços está representada a seguir.

Imagem 002.jpg

Para que a matriz acima represente corretamente a matriz produto-processo para processos de serviços, a associação correta é

A

1 - Qualidade;
2 - Baixo;
3 - Alto;
4 - Serviços de massa.

B

1 - Variedade;
2 - Alto;
3 - Baixo;
4 - Serviços Profissionais.

C

1 - Variedade;
2 - Baixo;
3 - Alto;
5 - Serviços de massa.

D

1 - Confiabilidade;
2 - Alto;
3 - Baixo;
5 - Serviços Contínuos

E

1 - Rapidez;
2 - Baixo;
3 - Alto;
5 - Serviços Profissionais.

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Q182655

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q182655 Administração de Recursos Materiais

A curva ABC é um instrumento utilizado na gestão de estoques que tem por objetivo

A

classificar os itens dos estoques em função da sua importância para o processo produtivo.

B

dividir os itens segundo os seus custos de aquisição.

C

separar o estoque em setores e por nível de integração à produção.

D

definir grupos para os quais os diferentes sistemas de controle de estoque serão mais apropriados.

E

integrar o sistema de estoques ao sistema da UNSPSC.

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Q182654

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q182654 Administração de Recursos Materiais

No contexto da prática do comércio eletrônico, afirma-se que

A

o B2B é uma modalidade do comércio eletrônico na qual se tem o negócio entre uma empresa e uma agência governamental.

B

o comércio eletrônico é uma iniciativa restrita aos meios empresariais e governamentais.

C

o comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, atendendo aos objetivos de negócio.

D

as compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam o cadastramento prévio dos vendedores.

E

as compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam a lei n^o 8.666/98.

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Q182652

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q182652 Administração de Recursos Materiais

Dentre as atividades da gestão de materiais, aquelas que necessitam do uso de empilhadeira são:

A

inspeção; emissão de documentos; estocagem.

B

inspeção; endereçamento; emissão de documentos.

C

estocagem; carregamento; separação.

D

separação; embalagem; emissão de documentos.

E

recebimento; inspeção; endereçamento.

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Q182651

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q182651 Administração de Recursos Materiais

A preocupação com a gestão de estoques está presente em diferentes tipos de empresas. São decisões exclusivas da gestão de estoques:

A

quanto pedir de cada item, quando pedir os itens e como controlar o sistema de estoques.

B

quanto pedir de cada item, quando vender os itens e como controlar o sistema de estoques.

C

quanto pedir de cada item, quando pedir os itens e como sequenciar a produção dos itens.

D

quanto o mercado tem de potencial, quando pedir os itens e como entregar os itens aos clientes.

E

quanto vender de cada item, quando entregar os produtos aos clientes e como cobrar as faturas dos clientes.

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Q182650

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q182650 Administração de Recursos Materiais

Dentre os itens abaixo, aquele que NÃO se encontra presente em sistemas de informação de estoques é

A

atualizar registros de estoque.

B

gerar pedidos.

C

gerar registros de estoque.

D

prever a demanda futura.

E

acompanhar frequência de funcionários.

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Q182648

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica | CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica |

Q182648 Administração de Recursos Materiais

A gestão de compras e suprimentos lida com as relações da empresa com seus fornecedores. São funções da área de compra:

A

receber dos fornecedores as solicitações de materiais necessários à produção.

B

receber os pedidos de compras dos fornecedores.

C

encaminhar aos clientes os pedidos de cotação de preços.

D

selecionar e desenvolver os fornecedores.

E

especificar as características das matérias-primas a serem adquiridas.

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Q182647

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q182647 Administração de Recursos Materiais

São princípios básicos da atividade de compras, EXCETO

A

comprar pelo preço correto.

B

disponibilizar os itens adquiridos no momento correto.

C

dispensar estratégias para minimizar os custos de aquisição.

D

entregar os itens adquiridos na quantidade correta.

E

qualificar e desenvolver os fornecedores.

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Q182646

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q182646 Administração de Recursos Materiais

Sobre a logística e a gestão da cadeia de suprimentos, afirma-se que

A

um problema típico da gestão de suprimentos é a diversificação de fornecedores de matéria-prima.

B

a logística ocupa-se da retirada da matéria-prima na sua origem, não se ocupando do transporte da mesma.

C

a logística e a gerência de suprimentos são preocupações exclusivas das empresas de transporte.

D

a gestão da cadeia de suprimentos inclui todos os estágios no fluxo total de materiais e informações, exceto as correlações com o cliente final, por serem de responsabilidade do marketing.

E

a gestão da cadeia de suprimentos de uma empresa leva em consideração apenas os pontos anterior e posterior à empresa na rede de distribuição.

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Q182550

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182550 Administração de Recursos Materiais

A lista de materiais de um determinado produto é mostrada na figura abaixo. As quantidades necessárias de cada material são apresentadas na tabela que se segue. Não existe estoque de nenhum produto acabado e/ou componente.

Imagem 009.jpg

Para entregar um lote de 300 unidades do produto P, qual será a necessidade de material do item S?

A

300

B

600

C

2.400

D

3.000

E

4.800

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Q182547

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182547 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa está realizando o planejamento agregado para uma família de produtos, com horizonte de 6 meses. Sabe-se que o estoque inicial de produtos acabados é de 400 unidades, e que há uma limitação no depósito que impede o estoque final de ser superior a 800 unidades. A demanda mensal estimada é dada de acordo com a tabela abaixo.

Imagem 007.jpg

A empresa tem capacidade mensal de produzir 1.000 unidades, e toda a demanda deve ser atendida. Sobre as estratégias de capacidade usadas no planejamento agregado, analise as hipóteses a seguir.

I - Caso seja adotada uma política de capacidade constante igual à capacidade máxima, teremos um plano viável.

II - Caso seja adotada uma política de capacidade constante igual a 700 unidades, teremos um plano viável com estoque final igual a 400 unidades.

III - Caso seja adotada uma política de capacidade constante inferior a 700 unidades, jamais teremos um plano viável.

É(São) correta(s) a(s) hipótese(s)

A

III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q182546

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182546 Administração de Recursos Materiais

O valor fundamental da logística é atender às necessidades do cliente, sendo eficiente em custo. Uma expressão muito utilizada para tentar medir e comparar serviços é o “nível de serviços”, que representa uma medida agregada de fatores de desempenho. O fator de desempenho que NÃO entraria na composição do nível de serviço de uma empresa de logística é a

A

taxa de atendimento ao cliente.

B

pontualidade na entrega.

C

rotatividade dos estoques.

D

flexibilidade e recuperação de falhas nas operações.

E

consistência do pedido.

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Q182532

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182532 Administração de Recursos Materiais

Um canal de distribuição envolve a realização de muitas tarefas ou funções. Relacione as três categorias de funções, apresentadas na coluna da esquerda, com a respectiva função de distribuição, entre as indicadas na coluna da direita.

Imagem 004.jpg

A relação correta é

A

I – Q , II – P , III – R

B

I – Q , II – S , III – P

C

I – P , II – Q , III – R

D

I – P , II – R , III – Q

E

I – R , II – P , III – S

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Q182529

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182529 Administração de Recursos Materiais

Carlos é o gerente de compras e é o responsável por selecionar e aprovar os fornecedores de uma distribuidora. Além disso, identifica problemas ou necessidades que podem ser resolvidos com uma compra. José, o supervisor técnico, é o responsável por desenvolver as especificações para os produtos que são comprados.
Com base nessas informações, considere o centro de compras na distribuidora e analise os papéis desempenhados pelos profissionais.

I – José é o comprador.
II – José é o influenciador.
III – Carlos é o comprador.
IV – Carlos é o iniciador.

Estão corretos os papéis desempenhados em

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

II, III e IV apenas

E

I, II, III e IV.

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Q182526

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182526 Administração de Recursos Materiais

O gerente de armazenagem de uma grande empresa conseguiu reunir informações sobre quatro itens de seu vasto estoque, todos de demanda independente, conforme a tabela abaixo.

Imagem 003.jpg

Com base na tabela e nas melhores práticas de Gestão de Estoques, conclui-se que a

A

aplicação do método do Lote Econômico de Compras (LEC) é mais adequada aos itens 2 e 3.

B

aplicação do método do Lote Econômico de Compras (LEC) é mais adequada ao item 1.

C

política de revisão contínua é recomendada para os itens 2 e 4.

D

política de revisão periódica é mais adequada ao item 3.

E

política de revisão contínua é mais adequada ao item 4.

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Q182525

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182525 Administração de Recursos Materiais

Na gestão de estoques, um método se destaca pela diversidade de aplicações em que pode ser usado e por sua importância para a gestão eficiente dos itens de estoque. Através desse método, é possível priorizar itens de estoque, segundo seu valor de consumo, e aplicar políticas de estoque diferenciadas a cada item, bem como sugerir a frequência de inventário dos itens. O método descrito é denominado

A

MRP

B

Just in Time.

C

Curva ABC.

D

LEC - Lote Econômico de Compras.

E

Estoque de segurança.

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Q182524

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182524 Administração de Recursos Materiais

Ao longo do período de reposição (lead-time), um item de estoque apresenta um desvio padrão de consumo de 200 unidades. O consumo esperado durante o lead-time é de 1.200 unidades, e o gerente de armazenagem deseja manter um nível de atendimento de 90% para este item. Sabe-se que o fator de segurança para um nível de atendimento de 90% corresponde a um fator de segurança de 1,28. Qual é o ponto de pedido, em unidades, desse item?

A

180

B

256

C

1.380

D

1.456

E

1.792

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Q182523

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182523 Administração de Recursos Materiais

Quanto à localização dos estoques no ambiente produtivo e suas vantagens e desvantagens, analise as afirmativas abaixo.

I – O método de localização fixa é mais simples, porém sua utilização cúbica tende a ser baixa.

II – O método de localização flutuante maximiza a utilização cúbica e exige registros precisos e sempre atualizados sobre disponibilidade e localização dos itens.

III – O método de armazenamento de ponto de uso é muito comum no ambiente Just in Time, e o manuseio do material é reduzido, enquanto aumenta a acessibilidade do material.

IV – O método de armazenamento central reduz custos de movimentação e facilita o controle de registros.

São corretas as afirmativas

A

II e IV, apenas.

B

I, II e III, apenas.

C

I, III e IV, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q182520

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |

Q182520 Administração de Recursos Materiais

O conceito de colaboração nunca foi tão importante para as empresas como nos dias atuais, especialmente quando aplicado à Gestão da Cadeia de Suprimentos. Os conceitos e implicações da colaboração e do uso crescente de tecnologia da informação nos processos de Supply Chain Management envolvem o conhecimento de que

A

o efeito chicote resulta em grandes oscilações na demanda final, devido a pequenas variações nos primeiros estágios das empresas que constituem cadeia de suprimentos.

B

os fornecedores de primeira e segunda camada constituem a cadeia de suprimentos integrada de uma empresa.

C

a redução de custos de forma local é um dos grandes objetivos da gestão colaborativa da cadeia de suprimentos.

D

as atividades de fornecedores, empresa e clientes são suportadas por sistemas locais sem forte integração, em uma visão moderna de colaboração da cadeia de suprimentos.

E

uma cadeia de suprimentos web-centrada é assim chamada porque suas operações são baseadas no e-commerce, tornando-a fortemente dependente de sistemas ERP.

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Questões de Concurso Sobre administração de recursos materiais

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