Questões de Concurso Comentadas sobre níveis de serviços logísticos em administração de recursos materiais

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Q477286 Administração de Recursos Materiais
Qual das opções abaixo elencadas não corresponde a uma característica da estratégia competitiva da cadeia de suprimentos focada no nível de serviço?
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Q287225 Administração de Recursos Materiais
Em situações de entrega de serviços, os clientes também são influenciados pelo modo como recebem o serviço, experimentando o processo simultâneo de produção e de consumo.

Essa dimensão, relacionada ao modo como os momentos da verdade dos encontros de serviços são tratados e ao funcionamento dos fornecedores de serviços, é denominada qualidade
Alternativas
Q273235 Administração de Recursos Materiais
Na administração de materiais, as atividades relacionadas com o armazenamento dos produtos acabados e sua movimentação até o cliente, incluindo estocagem, transporte, armazenagem e inventário, referem-se ao conceito de:
Alternativas
Q2820382 Administração de Recursos Materiais
Quais são as três dimensões da logística?
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Q744081 Administração de Recursos Materiais
A Logística moderna, ao procurar eliminar do processo tudo o que não tem valor para o cliente, agrega, os quatro tipos de valores positivos à cadeia produtiva:
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Q182672 Administração de Recursos Materiais
Na elaboração da estratégia de serviço ao cliente, uma das decisões mais relevantes diz respeito às políticas de atendimento à demanda e gestão da capacidade do serviço. Com relação às principais técnicas e estratégias de gestão da capacidade e demanda de serviços, analise as afirmativas a seguir.

I - No curto prazo, é possível absorver demandas além da capacidade, por meio do uso de horas extras e turnos extras, bem como do uso de mão de obra temporária.

II - Formação de filas e sistemas de reservas são exemplos de estocagem de clientes para acomodar flutuações na demanda e ajustar a capacidade.

III - Políticas de preços diferenciados por horário é uma técnica de ajustar a demanda, muito praticada por bares e restaurantes.

IV - Nos médio e longo prazos, as incertezas são menores e é possível expandir a capacidade por meio de obras ou aquisição de novas tecnologias.

São corretas as afirmativas
Alternativas
Q182134 Administração de Recursos Materiais
No mundo empresarial, o nível desejado de serviço ao cliente, com menor custo total possível, refere-se à(ao)
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Q1651270 Administração de Recursos Materiais

A respeito de administração de material e assuntos relacionados, julgue o seguinte item.


Um sistema logístico bem elaborado é responsável por entregar mercadorias/produtos/ serviços na quantia certa, no local certo, no momento certo, ao menor custo possível.

Alternativas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1185867 Administração de Recursos Materiais
Uma indústria produz 20 tipos de bombas centrífugas com diversas características. Para fabricação ela necessita saber a quantidade de cada grupo de modelos de bombas que deve fabricar em cada período, os recursos disponíveis e os níveis de estoque desejados. Para a fabricação dos itens individuais finais,elabora-se o(a) 
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Q875099 Administração de Recursos Materiais
A logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenamento de materiais, peças, produtos acabados (e os fluxos de informação correlatos) pela organização e pelos seus canais de marketing. Para melhor caracterização do que representa a função logística dentro das empresas, NÃO é correto afirmar que:
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Ano: 2010 Banca: IF-RJ Órgão: IF-RJ Prova: IF-RJ - 2010 - IF-RJ - Administrador - Arraial |
Q558752 Administração de Recursos Materiais
Para Ballou (1993), manter o nível de serviço desejado requer algum esforço gerencial. Pressões normais de mudanças nas condições de negócios tornam difícil estocar para manter níveis de serviço pré-planejados, a menos que sejam tomadas medidas para controlá-los. Apesar de o nível de serviço ser estabelecido no projeto e na operação do sistema logístico, os administradores, muitas vezes, consideram necessário prover metas visíveis para avaliar o desempenho medido. Essas metas usualmente tomam duas formas: padrões e políticas de serviço.

Então, assinale a alternativa que NÃO contextualiza as formas apresentadas
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Q440782 Administração de Recursos Materiais
Julgue o item que se segue, a respeito da gestão logística.
Se o gestor de material de determinado órgão identificar a entrada de uma carga unitizada composta por resma de papel de formato A4, é correto afirmar que esse órgão recebeu apenas uma unidade de resma de papel A4.
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Q188522 Administração de Recursos Materiais
A área de operações precisa de previsões a fim de planejar níveis de produção, aquisições de materiais e serviços, programação da mão de obra e da produção, estoques e capacidade a longo prazo. Um processo adequado de previsão de demanda gera

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Q188521 Administração de Recursos Materiais
O maior objetivo de se administrar o ciclo de pedido é reduzir ao máximo o grau de incerteza incorporado a essa atividade. Isto porque, das 3 dimensões identificadas como fundamentais em nível de serviço, o ciclo de pedido é a base de todas elas. Relacione a dimensão fundamental em nível de serviço, apresentada na coluna da esquerda, à sua principal característica, indicada na coluna da direita.
Imagem 006.jpg
Estão corretas as associações

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Ano: 2010 Banca: IADES Órgão: CFA Prova: IADES - 2010 - CFA - Analista Administrativo |
Q121605 Administração de Recursos Materiais
O segmento da logística também possui importância em uma escala global, pois na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. Assim, a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e

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Q109488 Administração de Recursos Materiais
A atividade logística deve ser vista por meio de duas grandes ações, que são denominadas de primárias e de apoio. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atividade primária.
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Q63920 Administração de Recursos Materiais
Nos processos funcionais de logística, o Analista de Sistemas deve considerar o ciclo do processo de vendas e distribuição, sobre o qual compreende-se que
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Ano: 2009 Banca: AOCP Órgão: CASAN - SC Prova: AOCP - 2009 - CASAN-SC - Administrador |
Q2900265 Administração de Recursos Materiais

Consoante com o contido na questão anterior há que se preocupar com o dimensionamento da manutenção preventiva, isto é, com os custos da manutenção, levando-se em consideração os principais tipos de manutenção (corretiva, preventiva, sistemática, preditiva e combinada) e a escolha do tipo ideal de manutenção, em geral, pode se basear nos critérios: know-how necessário para a manutenção, tempo de atendimento do chamado, custo, confiabilidade e estratégia do negócio. Assim, solicita-se a resolução do problema que se segue:


Supondo que cada manutenção preventiva em um equipamento de precisão, cujo custo de aquisição é de R$ 12.000,00 custe R$ 200,00 e que o custo médio do conserto em caso de quebra seja R$ 3.500,00, recomenda-se que:


I. a manutenção preventiva seja realizada de quantos em quantos dias?

II. depois da análise de dois anos de manutenção e período igual de depreciação, a 10% de depreciação/ano, o equipamento seja trocado de quanto em quanto tempo?

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Q328674 Administração de Recursos Materiais
Uma das mais importantes tendências da logística empresarial moderna é o uso de operadores logísticos. Corresponde a uma característica desses prestadores de serviços.

Alternativas
Q2882491 Administração de Recursos Materiais

A área da Administração que estuda todas as etapas de movimentação e de guarda de materiais, visando garantir que o investimento em estoques seja de rentabilidade segura, em termos de lucro e de atendimento às metas da organização, denomina-se

Alternativas
Respostas
81: B
82: B
83: E
84: B
85: E
86: C
87: E
88: C
89: A
90: A
91: D
92: E
93: D
94: D
95: A
96: E
97: A
98: D
99: B
100: C