Concursos para Telefonista
Requisito básico
Nível Médio
O cargo de Telefonista exige nível médio de escolaridade e é fundamental para a comunicação interna e externa de uma organização. As principais responsabilidades incluem atender chamadas telefônicas, transferir ligações, anotar recados e prestar informações aos clientes e colaboradores. Além disso, o profissional deve manter a organização da mesa de trabalho e utilizar sistemas telefônicos modernos com agilidade e eficiência, garantindo um atendimento cortês e eficaz. Boa comunicação e habilidades interpessoais são essenciais.
Visão geral
Dados dos últimos anos sobre esse cargo
Análise estatística
Principais dados para o cargo Telefonista
Disciplinas mais cobradas
dos últimos 3 anos
Português
27%Matemática
16%Atendimento ao Público
12%Noções de Informática
6%Telecomunicações
3%Bancas que mais aplicam provas
dos últimos 3 anos
VUNESP
15%FEPESE
10%FUNDATEC
7%NC-UFPR
4%Outros
64%Principais institutos
Institutos que ofertam mais vagas para o cargo de Telefonista
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Atualizado em 23/10/26
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