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Curso CRT-01 - Assistente Administrativo

Pré-editalNível Médio

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Informações detalhadas sobre o curso

  • 282 videoaulas
  • 365 dias de acesso

Detalhes do curso

Confira as informações detalhadas do curso

O CRT-01 - Assistente Administrativo no Qconcursos foi estruturado para quem busca desenvolver as habilidades necessárias para atuar no Conselho Regional dos Técnicos Industriais da 1ª Região. O curso une teoria sólida com prática orientada, priorizando conteúdo de alto impacto para a banca de concursos antigos e, quando houver edital novo, sendo adaptado para manter a relevância. Sua preparação é organizada para permitir avanço contínuo, mesmo diante de mudanças no edital ou na banca.

A Ementa de videoaulas abrange áreas estratégicas para o cargo, com foco na aplicação de conceitos. A lista de conteúdos inclui Administração de Recursos Materiais (36), Administração Geral (19), Administração Pública (14), Arquivologia (32), Atendimento ao Público (9), Direito Administrativo (39), Direito Constitucional (27), Direito Digital (5), Ética na Administração Pública (2), Gerência de Projetos (1), Gestão de Pessoas (4), Inglês (36), Matemática (19), Noções de Informática (19), Português (72) e Raciocínio Lógico (9).

Mais do que assistir aulas, o aluno prática com a maior coleção de questões da plataforma, simulados que reproduzem o ambiente de prova e estratégias de resolução. A estrutura de estudo enfatiza a Revisão, com anotações, resumos e cadernos de questões, para consolidar teoria e prática de forma contínua. A orientação pedagógica mantém o foco nos tópicos relevantes, evitando dispersões e conectando o conteúdo ao que é exigido pela banca.

Status do concurso: Finalizado. Não há confirmação de novo edital neste momento, e o curso utiliza como base conteúdos de editais anteriores. Caso surja um novo edital, o conteúdo é ajustado pelos professores para permanecer alinhado às exigências. Esta preparação de longo prazo ajuda a potencializar o desempenho quando a oportunidade surgir, sem depender de uma única edição.

No Qconcursos o aluno estuda com método e não sozinho. Aqui temos a maior comunidade de concurseiros do Brasil.

Prepare-se com o

MétodoQ

Uma jornada completa de aprendizado com conteúdos atualizados em texto e vídeo, inteligência artificial e relatórios de desempenho para evoluir com foco até a aprovação.

  • Teoria

    Aprenda o essencial em PDF e vídeo, focado no que cai.

  • Prática

    Aplique a teoria em questões estratégicas de concursos.

  • Revisão

    Revisões em texto e vídeo para fixar e não esquecer nada.

  • Orientação

    Siga um cronograma inteligente rumo à sua aprovação.

Veja o conteúdo deste curso

Grafia e Emprego de Iniciais Maiúsculas
Parônimos e Homônimos
Emprego do hífen
Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos
Acentuação Gráfica: acento diferencial
Ortografia
Artigos
Numerais
Substantivos
Adjetivos
Advérbios
Preposições
Conjunções: Relação de causa e consequência
Interjeições
Morfologia
Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo
Formação das Palavras: Composição, Derivação, Hibridismo, Onomatopeia e Abreviação
Estrutura do verbo (radical, vogal temática, desinências)
Flexão verbal de tempo (presente, pretérito, futuro)
Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo)
Flexão verbal de número (singular, plural)
Flexão verbal de pessoa (1ª, 2ª, 3ª pessoa)
Flexão de voz (ativa, passiva, reflexiva)
Formas nominais do verbo (particípio, gerúndio, infinitivo)
Formação do imperativo
Verbos auxiliares
Emprego do infinitivo (Infinitivo impessoal, Infinitivo pessoal)
Locução Verbal
Classificação dos verbos (Regulares, Irregulares, Defectivos, Abundantes, Unipessoais, Pronominais)
Morfologia - Verbos
Pronomes pessoais retos
Pronomes pessoais oblíquos
Pronome de tratamento
Pronomes possessivos
Pronomes demonstrativos
Pronomes relativos
Pronomes Indefinidos
Pronomes Interrogativos
Colocação Pronominal
Morfologia - Pronomes
Análise sintática
Termos essenciais da oração: Sujeito e Predicado
Termos integrantes da oração: Objeto direto, Objeto indireto, Complemento nominal, Agente da Passiva
Termos integrantes da oração: predicativo do sujeito e predicativo do objeto
Vocativo e Termos Acessórios da Oração: Adjunto Adnominal, Diferença entre Adjunto Adnominal e Complemento Nominal, Adjunto Adverbial e Aposto
Regência
Concordância verbal, Concordância nominal
Orações coordenadas assindéticas
Uso dos conectivos
Orações coordenadas sindéticas: Aditivas, Adversativas, Alternativas, Conclusivas...
Orações subordinadas adjetivas: Restritivas, Explicativas
Orações subordinadas substantivas: Subjetivas, Objetivas diretas, Objetivas indiretas...
Orações subordinadas adverbiais: Causal, Comparativa, Consecutiva, Concessiva, Condicional...
Orações subordinadas reduzidas
Sintaxe
Uso da Vírgula
Uso do ponto e vírgula
Uso do ponto, do ponto de exclamação e do ponto de interrogação
Uso dos dois-pontos
Uso das reticências
Uso das aspas
Parênteses
Travessão
Orações Intercaladas
Pontuação
Crase
Crase
Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto
Tipologia Textual
Gêneros Textuais
Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.
Figuras de Linguagem
Coesão e coerência
Redação - Reescritura de texto
Interpretação de Textos
Sistemas de Numeração e Operações Fundamentais
Números Primos e Divisibilidade
Frações e Números Decimais
Razão e Proporção; e Números Proporcionais
Regra de Três
Porcentagem
Aritmética e Problemas
MMC e MDC
Sistema de Unidade de Medidas
Juros Simples
Potência
Radical
Equação de 2º Grau e Problemas de 2º Grau
Álgebra
Probabilidade
Tabelas-Verdade
Proposições Simples e Compostas e Operadores Lógicos
Fundamentos de Lógica
Negação - Leis de Morgan (Negativa de uma Proposição Composta)
Equivalências - Proposições Logicamente Equivalentes
Equivalência Lógica e Negação de Proposições
Lógica de Argumentação - Diagramas e Operadores Lógicos
Diagramas de Venn (Conjuntos)
Tautologia, Contradição e Contingência
Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Sistema Operacional
Sistema Operacional
Windows
Microsoft Word 2013
Microsoft Word 2016 e 365
Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer
Redes de Computadores
Intranet e Extranet
Sítios de busca e pesquisa na Internet
Internet
Protocolo e Serviço
Nuvem ("cloud computing" e "cloud storage")
Redes Sociais
Princípios de Segurança, Confidencialidade e Assinatura Digital
Procedimento de Segurança e Back up
Ferramentas de Segurança (antivírus, firewall e outros)
Malware (vírus, worms e pragas virtuais)
Ataques
Segurança da Informação
Certificação Digital em Noções de Informática
Mozilla Firefox
Google Chrome
Navegadores (Browser)
Edge
Microsoft Outlook
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Conceitos Básicos de Correio Eletrônico
Microsoft Excel 2013
Microsoft Excel 2016 e 365
Microsoft PowerPoint 2013
Microsoft PowerPoint 2016 e 365
Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994
Início e interessados no processo administrativo, delegação e avocação de competências
Definições gerais, direitos e deveres dos administrados
Demais aspectos da lei 9.784/99
Inquérito Administrativo - PAD
Recursos Administrativos no Processo Administrativo
Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021
Desconcentração e Descentralização Administrativa
Administração Direta
Órgãos Públicos
Administração Indireta
Autarquias
Agências Reguladoras na Organização da Administração Pública
Fundações Públicas
Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista
Consórcios públicos
Entidades Paraestatais ou Terceiro Setor
Organização da Administração Pública
Abuso de Poder
Poderes da Administração
Poder vinculado e discricionário
Poder normativo, poder hierárquico e poder disciplinar
Poder de polícia
Conceito e classificação dos atos administrativos
Requisitos do ato administrativo – competência, finalidade, forma, motivo e objeto
Existência, Validade e Eficácia do Ato Administrativo
Atributos do ato administrativo – presunção de legitimidade, imperatividade, autoexecutoriedade e tipicidade
Extinção dos atos administrativos
Teoria das nulidades
Teoria dos motivos determinantes
Atos administrativos em espécie
Atos administrativos
Conceito, Competência Legislativa, Sujeitos e Finalidades em Licitações e Lei nº 14.133 de 2021
Princípios das Licitações e Lei nº 14.133 de 2021
Agentes da Licitação
Modalidades e Critérios de Julgamento
Fases e Processo Licitatório
Contratação Direta
Alienações e Instrumentos Auxiliares
Irregularidades
Sistema de Registro de Preços - Decreto nº 11.462 de 2023
Conceito e Característica – Lei nº 14.133 de 2021
Cláusulas Exorbitantes e Equilíbrio Econômico-Financeiro – Lei nº 14.133 de 2021
Duração, Extinção, Inexecução, Sanções e Responsabilidade – Lei nº 14.133 de 2021
Conceitos iniciais de Direito Administrativo - Histórico, Funções de Estado e Fontes
Conceito de administração pública
Princípios da Administração Pública
Princípios - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência
Princípios - Contraditório e Ampla Defesa e Segurança Jurídica
Princípios - Proporcionalidade, Razoabilidade, Motivação, Autotutela e Outros Princípios
Disposições gerais da Improbidade Administrativa
Atos de Improbidade Administrativa e suas Sanções
Demais disposições da Lei 8.429/92
Conceitos e Definições
Teoria e Abordagem Arquivística
História da Arquivologia
Arquivo e Outros Órgãos de Documentação
Classificação dos Arquivos
Tipologia Documental
Princípios Arquivísticos
Tesauros e Terminologia Arquivística
Ciências Auxiliares (Diplomática, Paleografia)
Conceitos Fundamentais
Ciclo Vital /Teoria das Três Idades
Transferência / Recolhimento
Definições / Fases da Gestão de Documentos
Protocolo
Avaliação de Documentos
Classificação de Documentos
Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento
Arquivamento
Empréstimo / Consulta
Destinação
Indexação
Notação
Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
Automação de Arquivos
Certificação Digital / ICP-Brasil
Documentos Digitais / Eletrônicos
Digitalização de Documentos
Gestão de Documentos Eletrônicos – GDE
Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED
Microfilmagem
Microfilmagem e Automação
Disposições Preliminares da LGPD
Tratamento de Dados Pessoais, Tratamento dado pelo Poder Público, Direitos do Titular e Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
Transferência Internacional de Dados
Segurança, Boas Práticas e Fiscalização
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade
Planejamento Estratégico da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Direitos do Titular
Tratamento de Dados Pessoais pelo Poder Público
Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
Conceito de Constituição
Classificação das Constituições
Teoria da Constituição
Princípios de Interpretação Constitucional
Forma, Sistema e Fundamentos da República
Objetivos Fundamentais da República
Princípios de Direito Constitucional Internacional
Princípios Fundamentais da República
Princípios Estruturantes
Teoria dos Direitos Fundamentais
Direito à Vida
Direito à Liberdade
Direito à Igualdade
Direito à Privacidade
Direito à Honra
Direito de Propriedade
Direitos Individuais
Remédios e Garantias Constitucionais
Habeas Corpus
Habeas Data
Mandado de Segurança
Mandado de Segurança Coletivo
Mandado de Injunção
Ação Popular
Direitos Constitucionais-Penais e Garantias Constitucionais do Processo
Direitos Individuais - Remédios Constitucionais e Garantias Processuais
Direitos Sociais
Direitos da Nacionalidade
Direitos Políticos
Servidores Públicos
Disposições Gerais na Administração Pública
Administração Pública – Disposições Gerais e Servidores Públicos
Governança e governabilidade
Intermediação de interesses (clientelismo, corporativismo e neocorporativismo)
Princípios de governança pública
Accountability e transparência na Administração Pública
Governabilidade, Governança e Accountability
Compliance na Administração Pública
Gestão Pública Empreendedora ou Empreendedorismo governamental
Gestão por resultados
Informação, era do conhecimento e gestão do conhecimento
Governo Eletrônico
Breve histórico do Governo Eletrônico
Inclusão/exclusão digital
Sisp – Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática
Princípios/diretrizes do Governo Eletrônico
Transparência Eletrônica
Transparência e a Lei de Acesso à Informação
Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA
Decreto nº 9.094 de 2017 - Simplificação do Atendimento Prestado ao Cidadão
Qualidade na Administração Pública
Breve histórico da qualidade na Administração Pública
Paradigma do Cliente na Gestão Pública
Excelência nos serviços públicos
O modelo de excelência da FNQ (Fundação Nacional de Qualidade)
O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Abordagem Neoclássica da Administração
Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Comunicação e Controle
Liderança e Motivação
Gestão Estratégica
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Gestão de Conflitos na Administração Geral
Gestão de processos
Gestão de Projetos
Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Relacionamento interpessoal
Comportamento de Pessoas nas Organizações
Qualidade de vida no trabalho
Recrutamento e Seleção
Entrevista na Gestão de Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento
Análise e Descrição de Cargos
Cargos e Salários
Gestão de Competências
Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
Gestão de Conflitos
Princípios do Atendimento
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Qualidade no Atendimento ao Público
Conceito de Comunicação
Processo de Comunicação
Tipos de Comunicação
Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Comunicação no Atendimento ao Público

Aprovados Qconcursos

Confira a opinião dos alunos e aprovados do Qconcursos

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