QconcursosCursos preparatóriosCRP - 6ª Região (SP)CRP - 6ª Região (SP) - Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Secretariado

Curso CRP - 6ª Região (SP) - Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Secretariado

Pré-editalNível Médio

Você recebe

Informações detalhadas sobre o curso

  • 182 videoaulas
  • 365 dias de acesso

Detalhes do curso

Confira as informações detalhadas do curso

Curso criado pelo Qconcursos para interessados no cargo Técnico em Secretariado Especializado em Suporte Administrativo, voltado ao órgão Conselho Regional de Psicologia da 6ª Região - São Paulo.

Este curso é elaborado para quem busca desempenho sólido na prova do CRP 6ª Região. A ementa em videoaulas aborda conteúdos-chave de forma objetiva, com foco na relevância para o edital antigo utilizado como referência histórica. A grade contempla: Administração Geral (5 videoaulas), Arquivologia (16), Atendimento ao Público (6), Direito Administrativo (9), Direito Digital (8), Estatística (12), Ética na Administração Pública (2), Legislação Federal (1), Matemática (9), Matemática Financeira (16), Noções de Informática (20), Português (54), Psicologia (2) e Redação Oficial (12).

Nossa metodologia se apoia nos pilares Teoria, Prática, Revisão e Orientação. A base teórica é construída a partir da análise criteriosa do edital, do histórico da banca examinadora e da curadoria dos professores, priorizando conteúdo relevante e eficiente. A prática é fortalecida por exercícios e simulados que reproduzem o ambiente de prova, consolidam o conteúdo e desenvolvem estratégias de resolução. A Revisão facilita a retenção por meio de anotações, resumos e cadernos de questões, permitindo revisitar conteúdos de forma contínua. A Orientação acompanha o desempenho do aluno, destacando pontos fortes e fracos com base em dados de estudo e estatísticas desses hábitos.

Status do Concurso: Finalizado. Não há confirmação de concurso no momento. O conteúdo está estruturado com base em editais anteriores; quando um novo edital for publicado, o curso será ajustado pelos professores conforme a necessidade observada. Recomendamos uma preparação de longo prazo, pois estudar por editais passados ajuda a estar pronto para oportunidades futuras.

No Qconcursos o aluno estuda com método e não sozinho. Aqui temos a maior comunidade de concurseiros do Brasil.

Prepare-se com o

MétodoQ

Uma jornada completa de aprendizado com conteúdos atualizados em texto e vídeo, inteligência artificial e relatórios de desempenho para evoluir com foco até a aprovação.

  • Teoria

    Aprenda o essencial em PDF e vídeo, focado no que cai.

  • Prática

    Aplique a teoria em questões estratégicas de concursos.

  • Revisão

    Revisões em texto e vídeo para fixar e não esquecer nada.

  • Orientação

    Siga um cronograma inteligente rumo à sua aprovação.

Veja o conteúdo deste curso

Classificação dos Arquivos
Tipologia Documental
Princípios Arquivísticos
Conceitos Fundamentais
Ciclo Vital /Teoria das Três Idades
Transferência / Recolhimento
Definições / Fases da Gestão de Documentos
Protocolo
Avaliação de Documentos
Classificação de Documentos
Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento
Arquivamento
Empréstimo / Consulta
Destinação
Indexação
Notação
Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
Certificação Digital / ICP-Brasil
Documentos Digitais / Eletrônicos
Gestão de Documentos Eletrônicos – GDE
Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED
Conservação e Preservação de Documentos Eletrônicos
Microfilmagem e Automação
Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Gestão de Conflitos na Administração Geral
Comunicação e Controle
Liderança e Motivação
Gestão Estratégica
Princípios do Atendimento
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Qualidade no Atendimento ao Público
Conceito de Comunicação
Processo de Comunicação
Tipos de Comunicação
Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Comunicação no Atendimento ao Público
Grafia e Emprego de Iniciais Maiúsculas
Parônimos e Homônimos
Emprego do hífen
Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos
Acentuação Gráfica: acento diferencial
Ortografia
Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo
Formação das Palavras: Composição, Derivação, Hibridismo, Onomatopeia e Abreviação
Artigos
Numerais
Substantivos
Adjetivos
Advérbios
Preposições
Conjunções: Relação de causa e consequência
Interjeições
Morfologia
Flexão verbal de tempo (presente, pretérito, futuro)
Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo)
Morfologia - Verbos
Pronomes pessoais retos
Pronomes pessoais oblíquos
Pronome de tratamento
Pronomes possessivos
Pronomes demonstrativos
Pronomes relativos
Pronomes Indefinidos
Pronomes Interrogativos
Colocação Pronominal
Regência
Concordância verbal, Concordância nominal
Orações coordenadas assindéticas
Uso dos conectivos
Orações coordenadas sindéticas: Aditivas, Adversativas, Alternativas, Conclusivas...
Orações subordinadas adjetivas: Restritivas, Explicativas
Orações subordinadas substantivas: Subjetivas, Objetivas diretas, Objetivas indiretas...
Orações subordinadas adverbiais: Causal, Comparativa, Consecutiva, Concessiva, Condicional...
Orações subordinadas reduzidas
Sintaxe
Uso da Vírgula
Uso do ponto e vírgula
Uso do ponto, do ponto de exclamação e do ponto de interrogação
Uso dos dois-pontos
Uso das reticências
Uso das aspas
Parênteses
Travessão
Orações Intercaladas
Pontuação
Crase
Crase
Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto
Tipologia Textual
Gêneros Textuais
Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.
Denotação e Conotação
Funções da Linguagem: emotiva, apelativa, referencial, metalinguística, fática e poética.
Figuras de Linguagem
Coesão e coerência
Redação - Reescritura de texto
Interpretação de Textos
Interpretação de Textos
Videoaulas: Redação Oficial em Quinze Passos
Aspectos gerais da Comunicação Oficial
Emprego dos Pronomes de Tratamento
Signatário
Grafia de Cargos Compostos
Vocativo
As Comunicações Oficiais
Partes do documento no Padrão Ofício
Formatação e Apresentação
O Padrão Ofício
Variações dos Documentos Oficiais
Exposição de Motivos
Mensagem
Correio Eletrônico
Carta
Circular
Declaração
Relatório
Razão e Proporção; e Números Proporcionais
Regra de Três
Porcentagem
Aritmética e Problemas
Equação de 2º Grau e Problemas de 2º Grau
Álgebra
Função de 1º Grau ou Função Afim, Problemas com Equação e Inequações
Função de 2º Grau ou Função Quadrática e Inequações
Funções
Progressão Aritmética - PA
Progressão Geométrica - PG
Progressões
Probabilidade
Gráficos estatísticos - Barras ou Colunas e Histograma
Gráficos estatísticos - Polígono de Frequências e Ogiva
Gráficos estatísticos - Pizza ou de Setores, Pontos e Ramo-e-folhas
Medidas de Posição - Tendência Central (Media, Mediana e Moda)
Medidas de Dispersão (Amplitude, Desvio Médio, Variância, Desvio Padrão e Coeficiente de Variação)
Estatística descritiva (análise exploratória de dados)
Definições de Amostragem em Estatística
Amostragem aleatória simples
Estimação de proporção, razões e domínios
Tamanho da amostra
Amostragem estratificada
Amostragem sistemática
Amostragem de conglomerados
Amostragem
Juros simples
Juros compostos
Juros simples e compostos
Desconto Bancário (Comercial ou por fora) Simples
Desconto Racional Simples
Desconto Bancário (Comercial ou por fora) Composto
Desconto Racional (Real ou Por Dentro) Composto
Taxas de juros
Taxas Equivalentes e Taxas Proporcionais
Taxa efetiva e Taxa Nominal
Taxa Aparente, Taxa de Juros Reais e Inflação
Taxa Interna de Retorno - TIR
Taxa de Atratividade
Amortização
Sistema de Amortização Constante (SAC)
Sistema de Amortização Misto
Conceitos fundamentais de Matemática Financeira
Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos
Windows 10
Windows 11
Sistema Operacional
Sistema Operacional
Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos
Microsoft Word 2016 e 365
Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer
Microsoft Excel 2016 e 365
Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc
Microsoft PowerPoint 2016 e 365
Editor de Apresentações - PowerPoint e Impress
Redes de Computadores
Sítios de busca e pesquisa na Internet
Nuvem ("cloud computing" e "cloud storage")
Internet
Princípios de Segurança, Confidencialidade e Assinatura Digital
Procedimento de Segurança e Back up
Ferramentas de Segurança (antivírus, firewall e outros)
Malware (vírus, worms e pragas virtuais)
Ataques
Segurança da Informação
Conceitos Básicos de Correio Eletrônico
Microsoft Outlook
Mozilla Thunderbird
Webmail (Hotmail, Gmail, Yahoo!)
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Software
Disposições Preliminares da LGPD
Tratamento de Dados Pessoais
Direitos do Titular
Tratamento de Dados Pessoais pelo Poder Público
Transferência Internacional de Dados
Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
Segurança, Boas Práticas e Fiscalização
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade
Planejamento Estratégico da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Lei nº 12.846 de 2013 - Responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira - Lei Anticorrupção
Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994
Princípios da Administração Pública
Regime jurídico administrativo
Início e interessados no processo administrativo, delegação e avocação de competências
Definições gerais, direitos e deveres dos administrados
Demais aspectos da lei 9.784/99
Inquérito Administrativo - PAD
Recursos Administrativos no Processo Administrativo
Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021
Disposições gerais da Improbidade Administrativa
Atos de Improbidade Administrativa e suas Sanções
Demais disposições da Lei 8.429/92
Improbidade administrativa - Lei nº 8.429 de 1992 e Lei nº 14.230 de 2021
Resoluções do Conselho Federal de Psicologia
Legislação de Psicologia - Outras Normas
Legislação de Psicologia e Resoluções do Conselho Federal de Psicologia

Aprovados Qconcursos

Confira a opinião dos alunos e aprovados do Qconcursos

CRP - 6ª Região (SP) - Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Secretariado

Pós-editalNível Médio
De R$ 358,80 por até 12x de

R$ 29,90

ou R$ 322,93 à vista