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Curso CRO-AP - Assistente Administrativo

Pré-editalNível Médio

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Informações detalhadas sobre o curso

  • 271 videoaulas
  • 365 dias de acesso

Detalhes do curso

Confira as informações detalhadas do curso

Curso criado pelo Qconcursos para interessados no cargo de Assistente Administrativo no Conselho Regional de Odontologia do Amapá (CRO-AP).

Status: Finalizado. Não há confirmação de que o concurso ocorrerá. O material foi estruturado com base em editais anteriores, no perfil da banca provável e na curadoria dos nossos professores. Quando um novo edital for publicado, o conteúdo será ajustado conforme as necessidades observadas. Mesmo nesse cenário, a preparação de longo prazo permanece válida, pois estudar por editais passados costuma antecipar o entendimento do tema e o ritmo da prova.

A Ementa de Videoaulas abrange as principais áreas cobradas no cargo: Administração Geral (29 videoaulas), Arquivologia (34), Atendimento ao Público (9), Atualidades (15), Direito Administrativo (8), Direito Digital (5), Ética na Administração Pública (2), Gestão de Pessoas (4), Matemática (28), Noções de Informática (26), Português (74), Raciocínio Lógico (7) e Redação Oficial (11).

Nossos pilares seguem o eixo Teoria, Prática, Revisão e Orientação, organizados para um estudo com método. A Teoria oferece a base essencial, selecionada pela análise criteriosa do edital, do histórico da banca e da curadoria dos professores. A Prática acontece por meio da maior base de questões, com simulados que reproduzem o ambiente da prova e ajudam a consolidar o conteúdo.

A Revisão é integrada ao ciclo de estudos: anotações, resumos e cadernos de questões que o concurseiro pode revisitar a qualquer momento, conectando teoria e prática de forma contínua. A Orientação guia a jornada, apontando pontos fortes e fracos com base em dados de estudo, evitando dispersões desnecessárias.

No CRO-AP, o estudo é intenso, estruturado e previsível pela metodologia. No Qconcursos o aluno estuda com método e não sozinho. Aqui temos a maior comunidade de concurseiros do Brasil.

Prepare-se com o

MétodoQ

Uma jornada completa de aprendizado com conteúdos atualizados em texto e vídeo, inteligência artificial e relatórios de desempenho para evoluir com foco até a aprovação.

  • Teoria

    Aprenda o essencial em PDF e vídeo, focado no que cai.

  • Prática

    Aplique a teoria em questões estratégicas de concursos.

  • Revisão

    Revisões em texto e vídeo para fixar e não esquecer nada.

  • Orientação

    Siga um cronograma inteligente rumo à sua aprovação.

Veja o conteúdo deste curso

Grafia e Emprego de Iniciais Maiúsculas
Parônimos e Homônimos
Emprego do hífen
Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos
Acentuação Gráfica: acento diferencial
Ortografia
Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo
Formação das Palavras: Composição, Derivação, Hibridismo, Onomatopeia e Abreviação
Artigos
Numerais
Substantivos
Adjetivos
Advérbios
Preposições
Conjunções: Relação de causa e consequência
Interjeições
Morfologia
Estrutura do verbo (radical, vogal temática, desinências)
Flexão verbal de tempo (presente, pretérito, futuro)
Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo)
Flexão verbal de número (singular, plural)
Flexão verbal de pessoa (1ª, 2ª, 3ª pessoa)
Flexão de voz (ativa, passiva, reflexiva)
Formas nominais do verbo (particípio, gerúndio, infinitivo)
Formação do imperativo
Verbos auxiliares
Emprego do infinitivo (Infinitivo impessoal, Infinitivo pessoal)
Locução Verbal
Classificação dos verbos (Regulares, Irregulares, Defectivos, Abundantes, Unipessoais, Pronominais)
Morfologia - Verbos
Pronomes pessoais retos
Pronomes pessoais oblíquos
Pronome de tratamento
Pronomes possessivos
Pronomes demonstrativos
Pronomes relativos
Pronomes Indefinidos
Pronomes Interrogativos
Colocação Pronominal
Morfologia - Pronomes
Análise sintática
Termos essenciais da oração: Sujeito e Predicado
Termos integrantes da oração: Objeto direto, Objeto indireto, Complemento nominal, Agente da Passiva
Termos integrantes da oração: predicativo do sujeito e predicativo do objeto
Vocativo e Termos Acessórios da Oração: Adjunto Adnominal, Diferença entre Adjunto Adnominal e Complemento Nominal, Adjunto Adverbial e Aposto
Regência
Concordância verbal, Concordância nominal
Orações coordenadas assindéticas
Uso dos conectivos
Orações coordenadas sindéticas: Aditivas, Adversativas, Alternativas, Conclusivas...
Orações subordinadas adjetivas: Restritivas, Explicativas
Orações subordinadas substantivas: Subjetivas, Objetivas diretas, Objetivas indiretas...
Orações subordinadas adverbiais: Causal, Comparativa, Consecutiva, Concessiva, Condicional...
Orações subordinadas reduzidas
Sintaxe
Uso da Vírgula
Uso do ponto e vírgula
Uso do ponto, do ponto de exclamação e do ponto de interrogação
Uso dos dois-pontos
Uso das reticências
Uso das aspas
Parênteses
Travessão
Orações Intercaladas
Pontuação
Crase
Crase
Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto
Tipologia Textual
Tipos de Discurso: Direto, Indireto e Indireto Livre
Gêneros Textuais
Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.
Variação Linguística
Denotação e Conotação
Funções da Linguagem: emotiva, apelativa, referencial, metalinguística, fática e poética.
Intertextualidade
Figuras de Linguagem
Vícios da linguagem
Coesão e coerência
Paralelismo sintático e semântico
Redação - Reescritura de texto
Interpretação de Textos
Tabelas-Verdade
Proposições Simples e Compostas e Operadores Lógicos
Fundamentos de Lógica
Negação - Leis de Morgan (Negativa de uma Proposição Composta)
Equivalências - Proposições Logicamente Equivalentes
Equivalência Lógica e Negação de Proposições
Lógica de Argumentação - Diagramas e Operadores Lógicos
Diagramas de Venn (Conjuntos)
Tautologia, Contradição e Contingência
Sistemas de Numeração e Operações Fundamentais
Números Primos e Divisibilidade
MMC e MDC
Frações e Números Decimais
Razão e Proporção; e Números Proporcionais
Sistema de Unidade de Medidas
Regra de Três
Porcentagem
Aritmética e Problemas
Equação de 2º Grau e Problemas de 2º Grau
Equações Biquadradas e Equações Irracionais
Álgebra
Função de 1º Grau ou Função Afim, Problemas com Equação e Inequações
Função de 2º Grau ou Função Quadrática e Inequações
Equação Logarítmica
Inequação Logarítmica
Funções
Análise Combinatória em Matemática
Probabilidade
Ângulos - Lei Angular de Thales
Polígonos
Polígonos Regulares
Triângulos
Semelhança de Triângulo
Relações Métricas no Triângulo Retângulo
Relações Trigonométricas no Triângulo Retângulo, Leis dos Senos e Cossenos.
Quadriláteros
Circunferências e Círculos
Áreas e Perímetros
Geometria Plana
Equações Polinomiais
Raciocínio Lógico
Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos
Windows
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Sistema Operacional
Sistema Operacional
Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos
Pacote de Aplicativos: Microsoft Office, BrOffice, OpenOffice e LibreOffice
Microsoft Word 2010
Microsoft Word 2013
Microsoft Word 2016 e 365
Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer
Microsoft Excel 2010
Microsoft Excel 2013
Microsoft Excel 2016 e 365
Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc
Microsoft PowerPoint 2010
Microsoft PowerPoint 2013
Microsoft PowerPoint 2016 e 365
Editor de Apresentações - PowerPoint e Impress
Redes de Computadores
Intranet e Extranet
Sítios de busca e pesquisa na Internet
Internet
Procedimento de Segurança e Back up
Ferramentas de Segurança (antivírus, firewall e outros)
Malware (vírus, worms e pragas virtuais)
Segurança da Informação
Mozilla Firefox
Google Chrome
Navegadores (Browser)
Microsoft Outlook
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Software
Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Atos e sanções na Lei de Improbidade - Lei nº 8.429 de 1992 e no Estatuto dos Servidores Públicos Federais - Lei nº 8.112 de 1990
Início e interessados no processo administrativo, delegação e avocação de competências
Definições gerais, direitos e deveres dos administrados
Demais aspectos da lei 9.784/99
Inquérito Administrativo - PAD
Recursos Administrativos no Processo Administrativo
Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021
Disposições gerais da Improbidade Administrativa
Atos de Improbidade Administrativa e suas Sanções
Demais disposições da Lei 8.429/92
Improbidade administrativa - Lei nº 8.429 de 1992 e Lei nº 14.230 de 2021
Disposições Preliminares da LGPD
Tratamento de Dados Pessoais, Tratamento dado pelo Poder Público, Direitos do Titular e Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
Transferência Internacional de Dados
Segurança, Boas Práticas e Fiscalização
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade
Planejamento Estratégico da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Lei nº 13.709 de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Lei nº 4.324 de 1964 - Institui o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Odontologia
Lei nº 5.081 de 1966 - Regula o Exercício da Odontologia
Regimento Interno do Conselho Federal de Odontologia - CFO
Política no Brasil
Política Internacional
Guerras, Conflitos e Terrorismo na Atualidade
Política
Migração, Refugiados e Demografia na Atualidade
Economia Nacional na Atualidade
Economia Internacional na Atualidade
Economia na Atualidade
Ciência, Tecnologia e Inovação na Atualidade
Energia na Atualidade
Meio Ambiente, Sustentabilidade e Aquecimento Global na Atualidade
Desastres Naturais e Humanos na Atualidade
Movimentos Sociais, Discriminação e Desigualdade: raça, classe e gênero
Educação nas Questões Sociais
Saúde
Trabalho, Transporte, Previdência e outras Questões Sociais
Questões Sociais
Segurança Pública
Teoria Neoclássica da Administração
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Decorrências da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização
Abordagem Neoclássica da Administração
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Missão, Visão e Negócio
Estratégia organizacional
Planejamento Baseado em Cenários
Eficiência, eficácia e efetividade
Balanced Scorecard na Administração Geral
Análise SWOT
Matriz GUT
Estratégias competitivas de Porter
Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Gestão de Conflitos na Administração Geral
Comunicação e Controle
Liderança e Motivação
Gestão Estratégica
Delegação, Centralização e Descentralização
Departamentalização
Estruturas de Mintzberg
Gráficos - Fluxograma
Organograma
Estrutura Organizacional na Administração Geral
Organizações, Sistemas e Métodos
Administração Financeira
Administração de Recursos Humanos em Administração Geral
Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
Atribuições das Áreas de Gestão
Princípios do Atendimento
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Qualidade no Atendimento ao Público
Conceito de Comunicação
Processo de Comunicação
Tipos de Comunicação
Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Comunicação no Atendimento ao Público
Conceito de Relações Pessoais
Trabalho em Equipe
Ética e Postura do Servidor
Relacionamento Interpessoal
Relações Pessoais
Conceito de Relações Públicas
Aspectos gerais da Comunicação Oficial
Emprego dos Pronomes de Tratamento
Signatário
Grafia de Cargos Compostos
Vocativo
As Comunicações Oficiais
Partes do documento no Padrão Ofício
Formatação e Apresentação
O Padrão Ofício
Variações dos Documentos Oficiais
Exposição de Motivos
Mensagem
Correio Eletrônico
Tipos de Documentos
Conceitos e Definições
Teoria e Abordagem Arquivística
História da Arquivologia
Arquivo e Outros Órgãos de Documentação
Classificação dos Arquivos
Tipologia Documental
Princípios Arquivísticos
Tesauros e Terminologia Arquivística
Ciências Auxiliares (Diplomática, Paleografia)
Conceitos Fundamentais
Ciclo Vital /Teoria das Três Idades
Transferência / Recolhimento
Definições / Fases da Gestão de Documentos
Protocolo
Avaliação de Documentos
Classificação de Documentos
Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento
Arquivamento
Empréstimo / Consulta
Destinação
Indexação
Notação
Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
Correspondência Oficial
Processo Administrativo
Automação de Arquivos
Certificação Digital / ICP-Brasil
Documentos Digitais / Eletrônicos
Digitalização de Documentos
Gestão de Documentos Eletrônicos – GDE
Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED
Microfilmagem
Sinaléticas
Conservação e Preservação de Documentos Eletrônicos
Microfilmagem e Automação
Armazenamento e Acondicionamento
Conservação
Atividades de Conservação
Técnicas de Restauração
Higienização / Limpeza de Documentos
Preservação
Agentes Danosos aos Documentos
Conservação e Preservação
Arranjo
Descrição Arquivística
Instrumentos de Pesquisa
Empréstimo / Consulta na Fase Permanente
Ações Educativas e Culturais em Arquivologia
Arquivos Permanentes
Acesso à Informação
Diagnóstico de Arquivos
Treinamento e Desenvolvimento
Desenvolvendo Pessoas
Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Relacionamento interpessoal
Comportamento de Pessoas nas Organizações
Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

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