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Curso CRESS-AM - Agente Administrativo

Pré-editalNível Médio

Você recebe

Informações detalhadas sobre o curso

  • 246 videoaulas
  • 365 dias de acesso

Detalhes do curso

Confira as informações detalhadas do curso

Este curso preparatório do Qconcursos é exclusivo para o cargo de CRESS-AM - Agente Administrativo no Conselho Regional de Serviço Social da 15ª Região, Amazonas. Foi feito para orientar quem busca uma aprovação sólida, com foco em conteúdo relevante para a banca e para o edital que costuma guiar as provas.

Status Finalizado. O curso foi estruturado com base em editais anteriores, já que ainda não há confirmação de concurso. Quando um novo edital for publicado, a equipe docente atualiza o conteúdo conforme as necessidades observadas, mantendo o material alinhado às exigências da banca. Essa abordagem favorece uma preparação de longo prazo, aumentando a chance de aproveitamento em oportunidades futuras.

A ementa em videoaulas contempla as áreas mais cobradas: Administração de Recursos Materiais (3), Administração Geral (23), Arquivologia (9), Atendimento ao Público (9), Atualidades (11), Direito Administrativo (35), Direito Digital (5), Ética na Administração Pública (1), Gestão de Pessoas (5), Matemática (9), Noções de Informática (27), Português (50), Raciocínio Lógico (5) e Redação Oficial (40).

O vocabulário do método organiza a aprendizagem em quatro pilares: Teoria, Prática, Revisão e Orientação. O conteúdo teórico é priorizado pela relevância, a prática vem através de questões e simulados, a revisão facilita a consolidação ao longo do tempo e a orientação aponta pontos fortes e fracos com base na prática e nas estatísticas de estudo. Tudo isso compõe um Estudo com Método.

Além do conteúdo, a plataforma oferece prática orientada: simulados que reproduzem o ambiente de prova e um vasto acervo de questões para treinar com velocidade e precisão. As ferramentas de revisão ajudam a consolidar o aprendizado, conectando teoria e prática de forma contínua.

No Qconcursos, o aluno estuda com método e não sozinho. Aqui temos a maior comunidade de concurseiros do Brasil, pronta para apoiar, compartilhar estratégias e acompanhar cada etapa da preparação.

Prepare-se com o

MétodoQ

Uma jornada completa de aprendizado com conteúdos atualizados em texto e vídeo, inteligência artificial e relatórios de desempenho para evoluir com foco até a aprovação.

  • Teoria

    Aprenda o essencial em PDF e vídeo, focado no que cai.

  • Prática

    Aplique a teoria em questões estratégicas de concursos.

  • Revisão

    Revisões em texto e vídeo para fixar e não esquecer nada.

  • Orientação

    Siga um cronograma inteligente rumo à sua aprovação.

Veja o conteúdo deste curso

Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos
Acentuação Gráfica: acento diferencial
Ortografia
Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo
Formação das Palavras: Composição, Derivação, Hibridismo, Onomatopeia e Abreviação
Artigos
Numerais
Substantivos
Adjetivos
Advérbios
Preposições
Conjunções: Relação de causa e consequência
Interjeições
Morfologia
Flexão verbal de tempo (presente, pretérito, futuro)
Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo)
Morfologia - Verbos
Pronome de tratamento
Colocação Pronominal
Morfologia - Pronomes
Análise sintática
Termos essenciais da oração: Sujeito e Predicado
Termos integrantes da oração: Objeto direto, Objeto indireto, Complemento nominal, Agente da Passiva
Termos integrantes da oração: predicativo do sujeito e predicativo do objeto
Vocativo e Termos Acessórios da Oração: Adjunto Adnominal, Diferença entre Adjunto Adnominal e Complemento Nominal, Adjunto Adverbial e Aposto
Regência
Concordância verbal, Concordância nominal
Orações coordenadas assindéticas
Uso dos conectivos
Orações coordenadas sindéticas: Aditivas, Adversativas, Alternativas, Conclusivas...
Orações subordinadas adjetivas: Restritivas, Explicativas
Orações subordinadas substantivas: Subjetivas, Objetivas diretas, Objetivas indiretas...
Orações subordinadas adverbiais: Causal, Comparativa, Consecutiva, Concessiva, Condicional...
Orações subordinadas reduzidas
Sintaxe
Uso da Vírgula
Uso do ponto e vírgula
Uso do ponto, do ponto de exclamação e do ponto de interrogação
Uso dos dois-pontos
Uso das reticências
Uso das aspas
Parênteses
Travessão
Orações Intercaladas
Pontuação
Funções morfossintáticas da palavra SE
Funções morfossintáticas da palavra QUE
Funções morfossintáticas da palavra QUE
Funções morfossintáticas da palavra COMO
Funções morfossintáticas da palavra COMO
Funções morfossintáticas da palavra ATÉ
Funções morfossintáticas da palavra SÓ
Funções morfossintáticas da palavra MESMO
Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto
Gêneros Textuais
Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.
Figuras de Linguagem
Coesão e coerência
Redação - Reescritura de texto
Interpretação de Textos
Sistemas de Numeração e Operações Fundamentais
Razão e Proporção; e Números Proporcionais
Sistema de Unidade de Medidas
Regra de Três
Aritmética e Problemas
Potência
Radical
Álgebra
Função de 1º Grau ou Função Afim, Problemas com Equação e Inequações
Funções
Análise Combinatória em Matemática
Probabilidade
Lógica de Argumentação - Diagramas e Operadores Lógicos
Diagramas de Venn (Conjuntos)
Análise Combinatória em Raciocínio Lógico
Probabilidade
Problemas Lógicos Com Dados, Figuras e Palitos
Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Sistema Operacional
Sistema Operacional
Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos
Pacote de Aplicativos: Microsoft Office, BrOffice, OpenOffice e LibreOffice
Microsoft Word 2010
Microsoft Word 2013
Microsoft Word 2016 e 365
Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer
Microsoft Excel 2010
Microsoft Excel 2013
Microsoft Excel 2016 e 365
Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc
Microsoft PowerPoint 2010
Microsoft PowerPoint 2013
Microsoft PowerPoint 2016 e 365
Editor de Apresentações - PowerPoint e Impress
Intranet e Extranet
Internet
Princípios de Segurança, Confidencialidade e Assinatura Digital
Procedimento de Segurança e Back up
Ferramentas de Segurança (antivírus, firewall e outros)
Malware (vírus, worms e pragas virtuais)
Ataques
Certificação Digital em Noções de Informática
Segurança da Informação
Mozilla Firefox
Google Chrome
Navegadores (Browser)
Conceitos Básicos de Correio Eletrônico
Microsoft Outlook
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Software
Início e interessados no processo administrativo, delegação e avocação de competências
Definições gerais, direitos e deveres dos administrados
Demais aspectos da lei 9.784/99
Inquérito Administrativo - PAD
Recursos Administrativos no Processo Administrativo
Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021
Disposições gerais da Improbidade Administrativa
Atos de Improbidade Administrativa e suas Sanções
Demais disposições da Lei 8.429/92
Improbidade administrativa - Lei nº 8.429 de 1992 e Lei nº 14.230 de 2021
Conceito, Competência Legislativa, Sujeitos e Finalidades
Princípios das Licitações
Objeto e Obrigatoriedade da Licitação
Dispensa de licitação
Inexigibilidade de licitação
Tipos e Modalidades – Concorrência, tomada de preços, convite, concurso e leilão
Procedimento licitatório e julgamento das propostas: edital, habilitação, classificação, homologação e adjudicação
Recursos Administrativos em Licitações
Anulação e revogação
Crimes na Lei de Licitações
Pregão - Lei nº 10.520 de 2002 e Decretos Regulamentares
RDC - Regime Diferenciado de Contratações - Lei nº 12.462 de 2011
Licitação nas Empresas Estatais - Lei nº 13.303 de 2016 - Estatuto Jurídico da Empresa Pública e da Sociedade de Economia Mista
Sistema de Registro de Preços - Decreto n° 7.892 de 2013
Licitações e Lei 8.666 de 1993.
Conceito e Características
Cláusulas Exorbitantes e Equilíbrio Econômico-Financeiro
Duração, Extinção, Inexecução, Sanções e Responsabilidade
Contratos Administrativos
Conceito, Competência Legislativa, Sujeitos e Finalidades em Licitações e Lei nº 14.133 de 2021
Princípios das Licitações e Lei nº 14.133 de 2021
Agentes da Licitação
Modalidades e Critérios de Julgamento
Fases e Processo Licitatório
Contratação Direta
Alienações e Instrumentos Auxiliares
Irregularidades
Conceito e Característica – Lei nº 14.133 de 2021
Cláusulas Exorbitantes e Equilíbrio Econômico-Financeiro – Lei nº 14.133 de 2021
Duração, Extinção, Inexecução, Sanções e Responsabilidade – Lei nº 14.133 de 2021
Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Disposições Preliminares da LGPD
Tratamento de Dados Pessoais, Tratamento dado pelo Poder Público, Direitos do Titular e Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
Transferência Internacional de Dados
Segurança, Boas Práticas e Fiscalização
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade
Planejamento Estratégico da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Atualidades do ano de 2023
Atualidades do ano de 2022
Atualidades do ano de 2021
Atualidades do ano de 2020
Política no Brasil
Política Internacional
Guerras, Conflitos e Terrorismo na Atualidade
Política
Economia Nacional na Atualidade
Economia Internacional na Atualidade
Economia na Atualidade
Ciência, Tecnologia e Inovação na Atualidade
Meio Ambiente, Sustentabilidade e Aquecimento Global na Atualidade
Teoria Neoclássica da Administração
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Decorrências da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização
Abordagem Neoclássica da Administração
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Missão, Visão e Negócio
Estratégia organizacional
Planejamento Baseado em Cenários
Eficiência, eficácia e efetividade
Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Gestão de Conflitos na Administração Geral
Comunicação e Controle
Liderança e Motivação
Gestão Estratégica
Delegação, Centralização e Descentralização
Estrutura Organizacional na Administração Geral
Organizações, Sistemas e Métodos
Melhoria Contínua e Qualidade Total
Principais Teóricos da Qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão de processos
Administração de Recursos Humanos em Administração Geral
Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
Atribuições das Áreas de Gestão
Conceitos e Definições
Classificação dos Arquivos
Tipologia Documental
Princípios Arquivísticos
Conceitos Fundamentais
Protocolo
Avaliação de Documentos
Classificação de Documentos
Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento
Arquivamento
Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Relacionamento interpessoal
Comportamento de Pessoas nas Organizações
Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
Qualidade de vida no trabalho
Responsabilidade Social e Governança Corporativa
Objetivos da Área de Materiais
Área de Materiais Dentro da Organização
Atividades da Área de Materiais
Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais
Princípios do Atendimento
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Qualidade no Atendimento ao Público
Conceito de Comunicação
Processo de Comunicação
Tipos de Comunicação
Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Comunicação no Atendimento ao Público
Conceito de Relações Pessoais
Trabalho em Equipe
Ética e Postura do Servidor
Relacionamento Interpessoal
Relações Pessoais
Aspectos gerais da Comunicação Oficial
Emprego dos Pronomes de Tratamento
Signatário
Grafia de Cargos Compostos
Vocativo
As Comunicações Oficiais
Partes do documento no Padrão Ofício
Formatação e Apresentação
O Padrão Ofício
Variações dos Documentos Oficiais
Exposição de Motivos
Mensagem
Correio Eletrônico
Tipos de Documentos
Ortografia
Uso de Sinais - Hífen
Formatação
Elementos de Ortografia e Gramática
Sintaxe - Aspectos Gerais
Sujeito Preposicionado
Frases Fragmentadas
Erros de Paralelismo
Erros de Comparação
Ambiguidade
Concordância Verbal e Nominal
Regência
Pontuação
Elementos de Gramática - Sintaxe
Semântica
Questões Fundamentais da Elaboração Normativa
Requisitos da Elaboração Normativa
Desenvolvimento de uma Lei
Técnica Legislativa
Tópicos de Técnicas Legislativa
Apostila
Atos Normativos
Iniciativa
Discussão
Emenda
Votação
Sanção
Veto
Promulgação
Publicação
Procedimento Legislativo
Alvará
Ata
Carta
Circular
Declaração
Edital
Relatório
Requerimento
Resolução

Aprovados Qconcursos

Confira a opinião dos alunos e aprovados do Qconcursos

CRESS-AM - Agente Administrativo

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