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MétodoQ
Teoria
Aprenda o essencial em PDF e vídeo, focado no que cai.
Prática
Aplique a teoria em questões estratégicas de concursos.
Revisão
Revisões em texto e vídeo para fixar e não esquecer nada.
Orientação
Siga um cronograma inteligente rumo à sua aprovação.
Quantidade total de vagas:
Em definição
Salário:
De R$ 4.552,43 a R$ 5.618,71
Data da inscrição:
De 19 de outubro a 17 de novembro de 2026
Taxa de inscrição:
R$ 67,00
Data da prova:
24 de janeiro de 2027
Local com vaga disponível:
Espírito Santo
Água Doce do Norte
Águia Branca
Alfredo Chaves
Informação geral
Confira as informações gerais do concursoO Banco do Estado do Espírito Santo - BANESTES está com concurso público aberto para formação de cadastro de reserva para os cargos de Técnico Bancário e Técnico em Segurança do Trabalho, com remuneração de R$ 4.552,43 a R$ 5.618,71.
As inscrições devem ser realizadas através do site de 19/10/2026 a 17/11/2026, com taxa de inscrição de R$ 67,00.
A prova objetiva está prevista para o dia 24/01/2027 e o certame está sendo organizado pela Fundação Carlos Chagas - FCC.
Veja o conteúdo
deste curso
Grafia e Emprego de Iniciais Maiúsculas
Parônimos e Homônimos
Emprego do hífen
Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos
Acentuação Gráfica: acento diferencial
Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo
Formação das Palavras: Composição, Derivação, Hibridismo, Onomatopeia e Abreviação
Artigos
Numerais
Substantivos
Adjetivos
Advérbios
Preposições
Conjunções: Relação de causa e consequência
Interjeições
Estrutura do verbo (radical, vogal temática, desinências)
Flexão verbal de tempo (presente, pretérito, futuro)
Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo)
Flexão verbal de número (singular, plural)
Flexão verbal de pessoa (1ª, 2ª, 3ª pessoa)
Flexão de voz (ativa, passiva, reflexiva)
Formas nominais do verbo (particípio, gerúndio, infinitivo)
Formação do imperativo
Verbos auxiliares
Emprego do infinitivo (Infinitivo impessoal, Infinitivo pessoal)
Locução Verbal
Classificação dos verbos (Regulares, Irregulares, Defectivos, Abundantes, Unipessoais, Pronominais)
Pronomes pessoais retos
Pronomes pessoais oblíquos
Pronome de tratamento
Pronomes possessivos
Pronomes demonstrativos
Pronomes relativos
Pronomes Indefinidos
Pronomes Interrogativos
Colocação Pronominal
Análise sintática
Termos essenciais da oração: Sujeito e Predicado
Termos integrantes da oração: Objeto direto, Objeto indireto, Complemento nominal, Agente da Passiva
Termos integrantes da oração: predicativo do sujeito e predicativo do objeto
Vocativo e Termos Acessórios da Oração: Adjunto Adnominal, Diferença entre Adjunto Adnominal e Complemento Nominal, Adjunto Adverbial e Aposto
Regência
Concordância verbal, Concordância nominal
Orações coordenadas assindéticas
Uso dos conectivos
Orações coordenadas sindéticas: Aditivas, Adversativas, Alternativas, Conclusivas...
Orações subordinadas adjetivas: Restritivas, Explicativas
Orações subordinadas substantivas: Subjetivas, Objetivas diretas, Objetivas indiretas...
Orações subordinadas adverbiais: Causal, Comparativa, Consecutiva, Concessiva, Condicional...
Orações subordinadas reduzidas
Uso da Vírgula
Uso do ponto e vírgula
Uso do ponto, do ponto de exclamação e do ponto de interrogação
Uso dos dois-pontos
Uso das reticências
Uso das aspas
Parênteses
Travessão
Orações Intercaladas
Funções morfossintáticas da palavra SE
Funções morfossintáticas da palavra QUE
Funções morfossintáticas da palavra COMO
Funções morfossintáticas da palavra ATÉ
Funções morfossintáticas da palavra SÓ
Funções morfossintáticas da palavra MESMO
Crase
Por que- porque/ porquê/ por quê
Onde-aonde
Mas-mais
Cessão-sessão/secção/seção
Há-a
Senão- se não
Ao invés de- em vez de
Ao encontro- de encontro
Acerca de- Há cerca de
A fim de- afim
Demais- de mais
À-toa- à toa
Dia-a-dia - dia a dia
Tampouco- tão pouco
Mal-Mau
Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto
Tipologia Textual
Tipos de Discurso: Direto, Indireto e Indireto Livre
Gêneros Textuais
Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.
Variação Linguística
Denotação e Conotação
Funções da Linguagem: emotiva, apelativa, referencial, metalinguística, fática e poética.
Intertextualidade
Figuras de Linguagem
Vícios da linguagem
Coesão e coerência
Paralelismo sintático e semântico
Redação - Reescritura de texto
Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Responsabilidade Social e Governança Corporativa
Compliance na Administração Pública
Lei da Lavagem de Dinheiro - Lei nº 9.613 de 1998
Disposições Preliminares da LGPD
Tratamento de Dados Pessoais
Direitos do Titular
Tratamento de Dados Pessoais pelo Poder Público
Transferência Internacional de Dados
Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
Segurança, Boas Práticas e Fiscalização
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade
Planejamento Estratégico da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Agenda 2030
Conceito de Desenvolvimento Sustentável
Tabelas-Verdade
Proposições Simples e Compostas e Operadores Lógicos
Negação - Leis de Morgan (Negativa de uma Proposição Composta)
Equivalências - Proposições Logicamente Equivalentes
Lógica de Argumentação - Diagramas e Operadores Lógicos
Tautologia, Contradição e Contingência
Proposições Categóricas
Orientação Espacial e Temporal
Relacionamentos e Associações
Casa dos Pombos
Diagramas de Venn (Conjuntos)
Quantificadores
Análise Combinatória em Raciocínio Lógico
Probabilidade
Problemas Lógicos Com Dados, Figuras e Palitos
Sequências Lógicas de Números, Letras, Palavras e Figuras
Problemas Lógicos
Raciocínio Matemático
Raciocínio Analítico
Sistemas de Numeração e Operações Fundamentais
Números Primos e Divisibilidade
MMC e MDC
Frações e Números Decimais
Razão e Proporção; e Números Proporcionais
Regra de Três
Porcentagem
Potência
Radical
Problemas
Produtos Notáveis e Fatoração
Progressão Aritmética - PA
Progressão Geométrica - PG
Gráficos estatísticos - Barras ou Colunas e Histograma
Gráficos estatísticos - Pizza ou de Setores, Pontos e Ramo-e-folhas
Medidas de Posição - Tendência Central (Media, Mediana e Moda)
Medidas de Dispersão (Amplitude, Desvio Médio, Variância, Desvio Padrão e Coeficiente de Variação)
Probabilidade condicional, Teorema de Bayes e independência
Variável aleatória discreta
Variável aleatória contínua
Funções de Probabilidade p(x) e Densidade f(x)
Função de distribuição acumulada F(x)
Variável aleatória multidimensional
Momentos e Função geratriz de momentos de uma variável aleatória
Desigualdades estatísticas (Markov, Tchebycheff, Bernoulli)
Teorema Central do Limite
Definições de Amostragem em Estatística
Amostragem aleatória simples
Estimação de proporção, razões e domínios
Tamanho da amostra
Amostragem estratificada
Amostragem sistemática
Amostragem de conglomerados
Mercado Financeiro - Noções Gerais
Os Bancos na Era Digital
Internet Banking e Mobile Banking
Open Banking e Open Finance
Novos Modelos de Negócio
Fintechs, Startups e Big Techs
Funções da Moeda
Correspondentes Bancários
Arranjos de Pagamentos
Transformação Digital no Sistema Financeiro
Sistema Financeiro Nacional - Noções Gerais
Conselho Monetário Nacional - CMN
Competências do Conselho Monetário Nacional
Comitê de Política Monetária - COPOM
Banco Central - BC, BACEN ou BCB
Comissão de Valores Mobiliários - CVM
Introdução a Moedas Virtuais e Criptomoedas
DREX - Digital Real X
Conceito e Funcionamento do Mercado de Capitais
Ações
Debêntures
Sociedades Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários - SCTVMs
Juros Interno e Externo, Prêmios de Risco, Fluxo de Capitais e Seus Impactos
Governança Corporativa
Taxa SELIC e Operações Compromissadas
Política Monetária
Política Monetária Não Convencional (Quantitative Easing)
Prestação de Serviços Bancários
Tarifa Bancária
Tipos de Contas Bancárias
Cartão de Crédito
Cartão de Débito
Crédito Direto ao Consumidor
Crédito Rural
Caderneta de Poupança
Cobrança Bancária
Letra de Crédito de Desenvolvimento
Operações das instituições financeiras bancárias
Cheque
CDB e RDB
Capitalização
Letra de Câmbio
Arrendamento mercantil ou leasing
Linhas de crédito
Títulos de Capitalização
Títulos de crédito
Commercial paper
Cédula de Crédito Bancário-CCB
DOC
TED
Operações de Underwriting
Sistemas de Liquidação, Custódia e Compensação
Sistema de Pagamento Instantâneo - PIX
Garantias Pessoais
Fundo Garantidor de Crédito - FGC
Código de Defesa do Consumidor e Normas de Atendimento
Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade
Gestão da qualidade em serviços
Venda de Produtos
Negociação com o cliente: escuta empática
Marketing em Conhecimentos Bancários
Segmentação de mercado: CRM
Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento
Crime de Lavagem de Dinheiro - Conceito, Etapas e Prevenção
Fraudes
Política de Segurança Cibernética nas Instituições Financeiras
Seguros
Mercado de seguros
SNSP
Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP)
Banco comercial
Banco de Investimento
Bancos múltiplos
Banco de Desenvolvimento
Cooperativas de crédito
Operações no Mercado Interbancário
Sociedades de Crédito, Financiamento e Investimento (Financeiras)
Banco Cooperativo
Código de Defesa do Consumidor Bancário - CDCB
COAF - Conselho de Controle de Atividades Financeiras
Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN)
Conta Garantida
Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (FIDC)
Fundos de Investimentos
Segmentação de mercado
SPB
Tipos de mercado
Títulos do Tesouro Nacional
UIF - Unidade de Inteligência Financeira
Razão
Proporção
Porcentagem
Juros simples
Juros compostos
Juros simples e compostos
Desconto Bancário (Comercial ou por fora) Simples
Desconto Racional Simples
Desconto Bancário (Comercial ou por fora) Composto
Desconto Racional (Real ou Por Dentro) Composto
Taxas de juros
Taxas Equivalentes e Taxas Proporcionais
Taxa efetiva e Taxa Nominal
Taxa Aparente, Taxa de Juros Reais e Inflação
Fluxo de Caixa
VPL
Amortização
Sistema Francês - Tabela Price
Sistema de Amortização Constante (SAC)
Sistema de Amortização Misto
Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos
Windows 10
Windows 11
Sistema Operacional Linux em Noções de Informática
Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos
Google Meet
Intranet e Extranet
Protocolo e Serviço
Sítios de busca e pesquisa na Internet
Nuvem ("cloud computing" e "cloud storage")
Redes Sociais
Princípios de Segurança, Confidencialidade e Assinatura Digital
Procedimento de Segurança e Back up
Ferramentas de Segurança (antivírus, firewall e outros)
Malware (vírus, worms e pragas virtuais)
Ataques
Certificação Digital em Noções de Informática
Mozilla Firefox
Google Chrome
Edge
Conceitos Básicos de Correio Eletrônico
Microsoft Outlook
Mozilla Thunderbird
Webmail (Hotmail, Gmail, Yahoo!)
Teclas de atalho
Extensão de Arquivo
Inteligência Artificial e Automação
Princípios do Atendimento
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Conceito de Comunicação
Processo de Comunicação
Tipos de Comunicação
Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Conceito de Relações Pessoais
Trabalho em Equipe
Ética e Postura do Servidor
Relacionamento Interpessoal
Noções de Marketing de Relacionamento