Para medir o resultado das propagandas em diversas mídias, ...
Pesquisa de mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa, as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos) usar.
A principal razão para uma organização adotar a pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado. Uma vez com a pesquisa concluída, a empresa deve, cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrar. Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Eles esperam que este processo lhes confira uma vantagem competitiva sustentável.
O resultado das propagandas realizadas por qualquer empresa, só é possível ser conhecido pela realização de pesquisas de mercado, que trarão o feedback das ações realizadas.
Pesquisa de mercado qualitativa - normalmente usada para pequenos números de pesquisados - não generalizável para o todo da população - a significância estatística e nível de confiança não são calculados. Neste tipo de pesquisa, se busca mais conteúdo, portanto se analisa também informações subjetivas, estruturas de pensamento e conteúdos profundos. Para tal é necessária a utilização de um roteiro aberto. Exemplos deste tipo de método são os focus groups (grupo focal), entrevistas em profundidade, e técnicas de projeção.
Pesquisa de mercado quantitativa - geralmente usada para tirar conclusões - testa uma hipótese específica - usa técnicas de amostra por forma a poder fazer inferências a partir da amostra para a totalidade da população. Em geral, este tipo de pesquisa busca um resultado estatístico e ela permite estimar informações amplas e diversificadas. Para tal é necessária a utilização de um questionário estruturado. Envolve um grande número de respondentes. Exemplos: Inquéritos estatísticos, questionários e enquetes e.
Técnicas de observação - o pesquisador observa o fenômeno social no seu ambiente natural. As observações podem ocorrer transversalmente (observações feitas de uma vez) ou longitudinalmente (observações ocorrem ao longo de determinados períodos). Exemplos são a análise do uso de produtos e a utilização de cookies para observar comportamento na internet.
Técnicas experimentais - o pesquisador cria um ambiente quase-artificial para tentar controlar fatores espúrios e depois manipula pelo menos uma das variáveis. Exemplos são laboratórios de compra e testes de mercado e também mercearias.
A pesquisa de mercado é um estudo abastece a empresa com informações relevantes sobre suas realidades de atuação que servem para apoiar decisões estratégias de ações de produtos e serviços.Também conhecida com pesquisa de marketing, consiste na definição do problema e do objetivo da questão, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise e apresentação dos resultados.
Pesquisa de mercado (também conhecida como pesquisa de marketing):
→ É um estudo que abastece as organizações com informações relevantes sobre suas realidades de atuação
→ Serve de apoio para a tomada de decisões estratégicas
→ Serve para medir o resultado das propagandas em diversas mídias
→ Maior visão sobre o mercado para a equipe de vendas
→ Identificação dos meios de comunicação e divulgação mais eficientes
(d) marketing direto. (gerou questionamentos)
O Marketing Direto permite um contato direto com seu público e abre uma grande oportunidade de relacionamento, o que hoje pode ser considerada uma vantagem competitiva. Segundo a DMA - Direct Marketing Association "Marketing Direto é um sistema interativo de marketing que utiliza uma ou mais mídias a fim de obter respostas e/ou transações mensuráveis, e em qualquer local" .
Acredito que a justificativa da Cesgranrio seja pelo fato do marketing direto até conseguir obter feedback dos clientes, entretanto, este não é o objetivo dessa "ferramenta". É muito mais conciso, acurado se utilizar de uma pesquisa de mercado para fazer essa checagem.
ALTERNATIVA CORRETA "E".
PESQUISAS DE MERCADO.
Para medir o resultado de propagandas em diferentes mídias, bancos podem utilizar pesquisas de mercado e opinião, como pesquisas de satisfação do cliente, análise de métricas de engajamento, pesquisas de reconhecimento de marca e análise de vendas.
BONS ESTUDOS!
Achei estranho a letra E ser a correta, pra mim a pesquisa de mercado tem que acontecer antes da empresa entrar naquele mercado e não pra medir efetividade de ações de publicidade.
A resposta correta é **(E) pesquisas de mercado**.
As pesquisas de mercado são a melhor forma de medir o resultado das propagandas em diversas mídias. Elas podem fornecer informações sobre o alcance, a frequência e a eficácia das propagandas.
As pesquisas de mercado podem ser realizadas por meio de uma variedade de métodos, incluindo:
* **Pesquisas quantitativas:** Essas pesquisas coletam dados de um grande número de pessoas, geralmente por meio de questionários ou entrevistas.
* **Pesquisas qualitativas:** Essas pesquisas coletam dados de um pequeno número de pessoas, geralmente por meio de entrevistas em profundidade ou grupos de foco.
As pesquisas de mercado podem ser usadas para medir uma variedade de fatores, incluindo:
* **Quantas pessoas viram ou ouviram a propaganda?**
* **Quantas vezes as pessoas viram ou ouviram a propaganda?**
* **O que as pessoas pensam sobre a propaganda?**
* **A propaganda levou as pessoas a tomar alguma ação, como visitar o site da empresa ou abrir uma conta bancária?**
Portanto, as pesquisas de mercado são a melhor forma de medir o resultado das propagandas em diversas mídias. Elas podem fornecer informações valiosas para os bancos, que podem ser usadas para melhorar a eficácia das suas campanhas publicitárias.
As outras alternativas não são a resposta correta porque:
* **(A) Análise da concorrência:** A análise da concorrência pode fornecer informações sobre as estratégias de marketing dos concorrentes, mas não fornece informações sobre o impacto das propagandas próprias da empresa.
* **(B) Campanhas persuasivas:** As campanhas persuasivas são projetadas para influenciar o comportamento do consumidor, mas não fornecem informações sobre o impacto das propagandas.
* **(C) Orçamentos cruzados:** Os orçamentos cruzados são uma forma de alocar recursos entre diferentes mídias, mas não fornecem informações sobre o impacto das propagandas.
* **(D) Marketing direto:** O marketing direto é uma forma de comunicação direta com o consumidor, mas não fornece informações sobre o impacto das propagandas em mídias tradicionais.
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