Sobre o acolhimento e classificação de risco nos serviços de...

A questão aborda o acolhimento e a classificação de risco nos serviços de urgência e emergência. Vamos analisar cada assertiva: I. A afirmação de que o Protocolo de Manchester é o mais comum no Brasil e utiliza as cores vermelho, laranja, amarelo e verde é parcialmente verdadeira, mas omite a cor azul, que também faz parte do protocolo, indicando os casos de menor urgência. Logo, a assertiva I está incorreta. II. A assertiva II é incorreta porque, embora a cor azul no Protocolo de Manchester represente uma condição de menor urgência, o protocolo é utilizado nos serviços de urgência e emergência e não define o local de atendimento, como unidades básicas de saúde. III. Essa assertiva está correta. Um dos objetivos fundamentais da classificação de risco é, de fato, priorizar os pacientes conforme suas necessidades clínicas, identificando aqueles que necessitam de atendimento imediato ou em tempo oportuno, com base em suas queixas e condições. IV. Também está correta, pois a classificação de risco serve para organizar o fluxo de pacientes, melhorar a eficácia do atendimento, e promover um atendimento humanizado, buscando priorizar aqueles em situação mais crítica e, assim, otimizar os recursos disponíveis. Portanto, a resposta correta é a alternativa C - Apenas III e IV, pois são as únicas assertivas que estão corretas e refletem os objetivos e práticas da classificação de risco nos serviços de urgência e emergência.