Organizações de natureza pública devem gerenciar sua identid...

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Q71132

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social (Bacharelado) - Publicidade e Marketing |

Q71132 Comunicação Social

Organizações de natureza pública devem gerenciar sua identidade de modo a preservar e fortalecer sua reputação e seu caráter institucional diante de outros setores da sociedade e da população. Acerca desse assunto, é correto afirmar que

a satisfação e a qualidade percebida das ações e comunicações da organização são as fontes que formam a sua reputação.

a gestão da identidade nas representações visuais da organização é o que torna sustentável a sua imagem e a sua reputação na sociedade.

o gerenciamento estratégico das imagens da organização, pelo controle das comunicações, garante sustentação à sua reputação.

a reputação conquistada deve ser o fundamento para a construção da identidade e da comunicação estratégica da organização.

a reputação constrói-se a partir da coerência das ações e expressões de sua marca, sintetizando suas diversas imagens.

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